Saan ko makikita ang ICCID number ng aking eSIM?

Kapag nakipag-ugnayan ka sa mga support channel namin at kailangan ng tulong sa iyong eSIM, hihingin sa iyo ng aming support team na ibigay ang ICCID Number ng pinag-uusapang eSIM.

Ang ibig sabihin ng ICCID Number ay Integrated Circuit Card ID. Isa itong 20 digit na numero na nagsisimula sa 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX at nagtatapos sa isang random na karagdagang numero. Ang ICCID ay isang natatanging serial number na pandaigdigan—isang namumukod-tanging signature na tumutukoy sa eSIM card.

Kung sakaling wala ka nito, puwedeng makuha ang eSIM ICCID Number mula sa aming mobile application o sa aming website sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

Mobile Application ng Airalo:

1. Mag-log in sa iyong Airalo account (kung mayroon kang higit sa isang account sa Airalo, pakisiguro na magla-log in ka gamit ang account na ginamit nang binili mo ang eSIM.)

2. Pumunta sa Aking Mga eSIM (Pakisiguro na naka-log in ka gamit ang iyong Airalo account na ginamit nang binibili mo ang eSIM.)

3. Pindutin ang Mga Detalye sa tinutukoy na eSIM.

4. I-tap ang icon ng kopya sa tabi ng ICCID Number

5. I-paste ito sa email o pag-uusap sa chat.

Website ng Airalo:

1. Mangyaring mag-log in sa iyong Airalo account (Kung mayroon kang higit sa isang account sa Airalo, pakitiyak na naka-log in ka gamit ang account na ginamit noong binili mo ang eSIM.)
2. Pumunta sa Aking Mga eSIM (Pakisiguro na naka-log in ka sa iyong Airalo account na ginamit nang binibili mo ang eSIM.)
3. I-click ang Mga Detalye sa kinauukulang eSIM.
4. I-click ang icon ng kopya sa tabi ng ICCID Number
5. I-paste ito sa email o pag-uusap sa chat.

Kung may mga tanong ka, pakikontak ang support.