Comment installer une eSIM Airalo directement sur mon appareil iOS ?

Avant de procéder à l'installation, assurez-vous que votre appareil :

• Prend en charge les eSIM (consultez Quels sont les appareils compatibles avec les eSIM ? ou Comment puis-je vérifier si mon appareil iOS est compatible avec les eSIM ?)
• N'est pas verrouillé par un opérateur
• Dispose d'une connexion stable à Internet (de préférence Wi-Fi)

Comment préparer l'installation d'une eSIM ?

1. Connectez-vous à votre compte Airalo
2. Accédez à Mes eSIM
3. Sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez installer
4. Sélectionnez Afficher les détails
5. Ouvrez les instructions d'installation. Selon la version de votre application, vous pouvez voir :
   • Afficher les instructions d'installation ou
   • Comment utiliser votre eSIM > Comment installer l'eSIM
6. Sélectionnez Installation directe, puis appuyez sur Installer l'eSIM

Comment installer une eSIM directement sur iOS

1. Sélectionnez Suivant pour suivre le guide étape par étape
2. Sélectionner Continuer deux fois
3. Attendez quelques minutes pour que votre eSIM s'active
4. Sélectionnez Terminé
5. Choisissez une étiquette pour votre eSIM (par exemple, « Airalo »)
6. Sur les pages de la ligne par défaut :
   • Sélectionnez votre ligne principale pour les appels et les SMS
   • Sélectionnez votre ligne principale pour iMessage et FaceTime
   • Sélectionnez votre eSIM Airalo pour les données cellulaires/mobiles
7. Assurez-vous que l'option Autoriser la commutation de données cellulaires est désactivée

*Si votre eSIM prend en charge les appels et les SMS en plus des données, vous pouvez le sélectionner pour les appels et les SMS.

Après avoir effectué ces étapes, vous recevrez une confirmation indiquant que votre eSIM est correctement installée.

Comment connecter l'eSIM aux données mobiles

1. Ouvrez Réglages > Données cellulaires (ou Réglages > Données mobiles)
2. Sélectionnez votre forfait eSIM
3. Activez l'option Activer ce numéro si ce n'est pas déjà fait
4. Vérifiez si les Données mobiles doivent être activées (consultez les instructions de votre application Airalo sous
   • Comment utiliser votre eSIM > Comment se connecter, ou
   • Afficher les instructions d'installation > Partie 2/2)
5. Activez/désactivez l'itinérance des données selon les besoins
6. Retournez à Données cellulaires/mobiles et sélectionnez votre eSIM Airalo comme ligne pour les données
7. Votre eSIM devrait se connecter automatiquement à un réseau mobile pris en charge.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous préférez une autre méthode ?

Comment installer une eSIM Airalo via un code QR sur un appareil iOS

Comment installer manuellement une eSIM Airalo sur un appareil iOS