Non tutti i dispositivi Samsung Galaxy sono compatibili con eSIM. Prima dell'installazione, assicurati che il tuo dispositivo:
- Supporti le eSIM
- Non sia vincolato all'operatore
- Abbia una connessione internet stabile
Dove posso trovare le istruzioni per l'installazione diretta della mia eSIM nell'app Airalo?
Puoi trovarle in uno di questi posti:
- Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza dettagli > Come utilizzare l'eSIM > Come installare l'eSIM > Diretta
- OPPURE Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza dettagli > Visualizza istruzioni di installazione > Diretta
Come faccio a installare la mia eSIM in modo diretto sul mio dispositivo Galaxy?
- Apri l’app Airalo
- Vai su Le mie eSIM e seleziona la tua eSIM
- Seleziona Visualizza dettagli
- Seleziona Come installare la tua eSIM(o Visualizza le istruzioni di installazione)
- Tocca Diretta
- Tocca Installa l'eSIM
- Tocca Consenti
- Attendi qualche minuto per l'attivazione della tua eSIM
Dopo l'installazione, vedrai una conferma che l'eSIM è stata installata correttamente.
Dove posso trovare le istruzioni per la connessione nell'app Airalo?
Puoi trovarle in uno di questi posti:
- Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza dettagli > Come utilizzare l'eSIM > Connettersi a una rete > Come connettersi
- OPPURE Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza dettagli > Visualizza istruzioni di installazione > Parte 2/2
Come posso connettere il mio Samsung Galaxy ai dati mobili con una eSIM?
- Apri Impostazioni > Connessioni
- Tocca Gestione SIM
- Tocca Dati cellulare e seleziona la tua eSIM
- Abilita il Roaming dati se necessario (controlla le istruzioni per la connessione della tua eSIM nell'app)
- Aggiorna le tue impostazioni APN se necessario (trovi anche questo passaggio nelle istruzioni di connessione della tua eSIM)
La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.
In caso di domande, non esitare a contattare l'assistenza e saremo lieti di aiutarti.
Preferisci un altro metodo di installazione? Puoi seguire questi altri metodi di installazione: