როგორ მოვიქცე, თუ ჩემი მოწყობილობის ქსელი ან ოპერატორი დაბლოკილია?
თუ მოწყობილობა მობილური ოპერატორის ქსელის მეშვეობით შეიძინეთ, მისი ქსელი ან ოპერატორი, შესაძლოა, დაბლოკილი იყოს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენმა პროვაიდერმა თქვენს მოწყობილობაზე დააწესა შეზღუდვები, რომლებიც ზღუდვას სხვა ქსელებთან დაკავშირების შესაძლებლობას.
You can’t install an eSIM if your device is network or carrier-locked. If you want to use an eSIM, please contact your mobile network provider or carrier to unlock your device.
თუ მოწყობილობა ახალი განბლოკილია, თქვენს ოპერატორს უსაფრთხოების მიზნით, შესაძლოა, გარკვეული ხნით გამორთული ჰქონდეს eSIM-ის მხარდაჭერა. ასეთ შემთხვევებში მოწყობილობის უსაფრთხოების პარამეტრების შესაცვლელად დაუკავშირდით თქვენი მობილური ქსელის პროვაიდერს ან ოპერატორს.
თუ შეკითხვები გაქვთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს. ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.
დაკავშირებული შეკითხვები
- როგორ მივიღო ინტერნეტზე წვდომა Airalo eSIM-ის გამოყენებით Google Pixel მოწყობილობაზე?
- როგორ მოვიქცე, თუ Airalo-s eSIM-ს ვერ ვშლი ჩემი Samsung Galaxy S22-იდან?
- რა გავაკეთო, თუ eSIM-ის ჩემს iOS მოწყობილობაზე გააქტიურებისას პრობლემა წარმოიქმნება?
- მე ვგრძნობ შეცდომის შეტყობინებას „ამ ოპერატორის ფიჭური გეგმების დამატება შეუძლებელია“
- მიფიქსირდება შეცდომა ამ „ფიჭური გეგმის შეცვლა ვერ მოხერხდა“
- eSIM-ს ვერ ვუკავშირდები ჩემს Android მოწყობილობაზე.
- მიფიქსირდება შეტყობინება „PDP ავთენტიკაცია ვერ მოხერხდა“
- შემიძლია iMessage-ის გამოყენება eSIM-ის მეშვეობით?
- eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.
- მე არ შემიძლია ჩემი QR კოდის სკანირება
- მიფიქსირდება შეცდომა „ეს კოდი ვადაგასულია“
- ქსელის სიჩქარე ნელია