eSIM-ს ვერ ვუკავშირდები ჩემს Android მოწყობილობაზე.
თუ eSIM-ს თქვენს Android მოწყობილობასთან ვერ აკავშირებთ, შეამოწმეთ საჭირო პარამეტრები eSIM-ისთვის.
მისი პოვნა შეგიძლიათ აქ: ჩემი eSIM-ები > დეტალები > eSIM-ის ინსტალაცია/მონაცემებზე წვდომა.
მონაცემთა როუმინგის ჩასართავად:
- გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
- გადადით აქ: მობილური ქსელი
- შეეხეთ თქვენს eSIM-ს
- დარწმუნდით, რომ როუმინგი დაყენებულია ჩართულზე.
წვდომის წერტილების სახელის (APN პარამეტრების) გასაახლებლად:
- გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
- გადადით სექციაზე ქსელი და ინტერნეტი
- გახსენით მობილური ქსელები
- გადადით აქ: წვდომის წერტილების სახელები
- შეხებით აირჩიეთ „+“ ან „დამატება“
- აკრიფეთ ახალი APN-ის პარამეტრები, როგორც მოცემულია eSIM-ის ინსტალაციის დეტალებში, APN-ის (ყველა პატარა ასოთი და ერთ სიტყვად) სექციაში
- შეეხეთ შენახვას
- დანარჩენი ველები ცარიელი დატოვეთ
მოწყობილობა დაკავშირებული უნდა იყოს მხარდაჭერილ ქსელ(ებ)თან.
თუ მონაცემებზე წვდომა ისევ არ გექნებათ, დაგვიკავშირდით მეტი დახმარების მისაღებად.
დაკავშირებული შეკითხვები
- რა გავაკეთო, თუ eSIM-ის ჩემს iOS მოწყობილობაზე გააქტიურებისას პრობლემა წარმოიქმნება?
- ჩემი მოწყობილობის ქსელი დაბლოკილია
- მიფიქსირდება შეცდომა „ეს კოდი ვადაგასულია“
- მიფიქსირდება შეცდომა ამ „ფიჭური გეგმის შეცვლა ვერ მოხერხდა“
- მიფიქსირდება შეცდომა ამ „ოპერატორის ფიჭური გეგმების დამატება შეუძლებელია“
- QR კოდს ვერ ვასკანირებ
- eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.
- ქსელის სიჩქარე ნელია
- მიფიქსირდება შეტყობინება „PDP ავთენტიკაცია ვერ მოხერხდა“
- eSIM-ს ვერ ვუკავშირდები ჩემს Android მოწყობილობაზე.
- შემიძლია iMessage-ის გამოყენება eSIM-ის მეშვეობით?
სხვა თემები
კიდევ გჭირდებათ დახმარება?
მოგვმართეთ და ჩვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი დაგიკავშირდებათ შეძლებისდაგვარად შეიძლება მალე.
მოგვწერეთ