eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.

თუ დაყენების შემდეგ iOS მოწყობილობაზე Airalo eSIM-ის ინტერნეტთან დაკავშირებისას სირთულეებს წააწყდებით, დარწმუნდით, რომ შესრულებული გაქვთ მონაცემებზე წვდომის ნაბიჯები თქვენი eSIM-ისთვის.

ისინი მოცემულია თქვენს Airalo ანგარიშში:

1. გახსენით Airalo-ს აპი.
2. შეხებით აირჩიეთ ჩემი eSIM-ები.
3. შეეხეთ eSIM-ს, რომლის დაყენებაც გსურთ.
4. შეხებით აირჩიეთ ინსტრუქციის ნახვა.
5. მოძებნეთ მონაცემებზე წვდომის ინსტრუქცია.

ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებზე გადასვლამდე გადაამოწმეთ, რომ eSIM-ის პროვაიდერი ჩართულია და არჩეულია ფიჭური/მობილური მონაცემებისთვის.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური.
3. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
4. დარწმუნდით, რომ eSIM ჩართულია. წინააღმდეგ შემთხვევაში ჩართეთ გადამრთველი.
5. შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური მონაცემები და აირჩიეთ თქვენი eSIM.

დაამყარეთ კავშირი მხარდაჭერილ ქსელთან:

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. გახსენითფიჭური/მობილური
3. აირჩიეთ eSIM სექციაში „ფიჭური გეგმები“
4. შეხებით აირჩიეთ ქსელის არჩევა.
5. გამორთეთ ავტომატური.
6. აირჩიეთ თქვენი eSIM-ის წვდომის მონაცემების ინფორმაციაში მითითებული ქსელი.

განაახლეთ APN-ის პარამეტრები (საჭიროებისამებრ):

შეამოწმეთ, საჭიროა თუ არა APN-ის შეცვლა თქვენს მოწყობილობაზე — ამისთვის გახსენით Airalo-ს აპი და გაეცანით eSIM-ის ინსტრუქციას.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური.
3. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
4. შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური მონაცემების ქსელი.
5. მიუთითეთ ახალი APN APN-ის ველებში.
6. სხვა ველები დატოვეთ ცარიელი.
7. შეხებით აირჩიეთ პარამეტრების გადაყენება, თუ APN ავტომატურად უნდა დაყენდეს.

ჩართეთ მონაცემთა როუმინგი (საჭიროებისამებრ):

შეამოწმეთ, საჭიროა თუ არა მონაცემთა როუმინგის ჩართვა თქვენს მოწყობილობაზე — ამისთვის გახსენით Airalo-ს აპი და გაეცანით eSIM-ის ინსტრუქციას.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური.
3. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
4. ჩართეთ ან გამორთეთ გადამრთველი მონაცემთა როუმინგი.

ზემოთ მოცემული მითითებების სწორად შესრულების შემდეგ თქვენი Airalo eSIM ინტერნეტს წარმატებით უნდა დაუკავშირდეს. თუ დამატებითი დახმარება დაგჭირდებათ,დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდსდა ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.