eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.

თუ eSIM-ის iOS მოწყობილობაზე ინსტალირების შემდეგ კავშირის პრობლემები გაქვთ, გადაამოწმეთ, გაქვთ თუ არა შესრულებული მონაცემზე წვდომის ყველა ეტაპი eSIM-ისთვის.

მისი პოვნა შეგიძლიათ აქ: ჩემი eSIM-ები > დეტალები > eSIM-ის ინსტალაცია/მონაცემებზე წვდომა.

მხარდაჭერილ ქსელთან დასაკავშირებლად:

1. გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
2. გახსენით ფიჭური/მობილური
3. აირჩიეთ eSIM სექციაში ფიჭური გეგმები
4. გადადით აქ: ქსელის არჩევა
5. გამორთეთ ავტომატური
6. აირჩიეთ ქსელი, როგორც მითითებულია მონაცემებზე წვდომის ინფორმაციაში.

APN-ის პარამეტრების გასაახლებლად (თუ სავალდებულოა):

1. გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
2. გახსენით ფიჭური/მობილური 
3. აირჩიეთ eSIM სექციაში ფიჭური/მობილური სატარიფო გეგმები
4. გადადით აქ: ფიჭური მონაცემები
5. შეიყვანეთ ახალი APN-ის პარამეტრები ფიჭური/მობილური მონაცემების APN ველში, როგორც მოცემულია მონაცემებზე წვდომის ინსტრუქციაში (ყველა არამთავრული ასოთი და ერთ სიტყვად)
6. დანარჩენი ველები ცარიელი დატოვეთ

მონაცემთა როუმინგის ჩასართავად (თუ საჭიროა):

1. გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
2. გახსენითფიჭური/მობილური
3. აირჩიეთ eSIM სექციაში „ფიჭური გეგმები“
4. დარწმუნდით, რომ როუმინგი ჩართულია.

შეგიძლიათ გაეცნოთ ჩვენს პრობლემების მოგვარების ვიდეოსახელმძღვანელოს ქვემოთ ან გააგრძელოთ დამატებითი ნაბიჯების ნახვა თქვენი eSIM-ის მონაცემებზე წვდომის მისაღებად.

თუ შეკითხვები გაქვთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს.