eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.
თუ eSIM-ის iOS მოწყობილობაზე ინსტალირების შემდეგ კავშირის პრობლემები გაქვთ, გადაამოწმეთ, გაქვთ თუ არა შესრულებული მონაცემზე წვდომის ყველა ეტაპი eSIM-ისთვის.
მისი პოვნა შეგიძლიათ აქ: ჩემი eSIM-ები > დეტალები > eSIM-ის ინსტალაცია/მონაცემებზე წვდომა.
მხარდაჭერილ ქსელთან დასაკავშირებლად:
- გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
- გახსენით ფიჭური/მობილური
- აირჩიეთ eSIM სექციაში ფიჭური გეგმები
- გადადით აქ: ქსელის არჩევა
- გამორთეთ ავტომატური
- აირჩიეთ ქსელი, როგორც მითითებულია მონაცემებზე წვდომის ინფორმაციაში.
APN-ის პარამეტრების გასაახლებლად (თუ სავალდებულოა):
- გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
- გახსენით ფიჭური/მობილური
- აირჩიეთ eSIM სექციაში ფიჭური/მობილური სატარიფო გეგმები
- გადადით აქ: ფიჭური მონაცემები
- შეიყვანეთ ახალი APN-ის პარამეტრები ფიჭური/მობილური მონაცემების APN ველში, როგორც მოცემულია მონაცემებზე წვდომის ინსტრუქციაში (ყველა არამთავრული ასოთი და ერთ სიტყვად)
- დანარჩენი ველები ცარიელი დატოვეთ
მონაცემთა როუმინგის ჩასართავად (თუ საჭიროა):
- გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
- გახსენითფიჭური/მობილური
- აირჩიეთ eSIM სექციაში „ფიჭური გეგმები“
- დარწმუნდით, რომ როუმინგი ჩართულია.
შეგიძლიათ გაეცნოთ ჩვენს პრობლემების მოგვარების ვიდეოსახელმძღვანელოს ქვემოთ ან გააგრძელოთ დამატებითი ნაბიჯების ნახვა თქვენი eSIM-ის მონაცემებზე წვდომის მისაღებად.
თუ შეკითხვები გაქვთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს.
დაკავშირებული შეკითხვები
- რა გავაკეთო, თუ eSIM-ის ჩემს iOS მოწყობილობაზე გააქტიურებისას პრობლემა წარმოიქმნება?
- ჩემი მოწყობილობის ქსელი დაბლოკილია
- მიფიქსირდება შეცდომა „ეს კოდი ვადაგასულია“
- მიფიქსირდება შეცდომა ამ „ფიჭური გეგმის შეცვლა ვერ მოხერხდა“
- მიფიქსირდება შეცდომა ამ „ოპერატორის ფიჭური გეგმების დამატება შეუძლებელია“
- QR კოდს ვერ ვასკანირებ
- eSIM-ს ჩემს iOS მოწყობილობასთან ვერ ვაკავშირებ.
- ქსელის სიჩქარე ნელია
- მიფიქსირდება შეტყობინება „PDP ავთენტიკაცია ვერ მოხერხდა“
- eSIM-ს ვერ ვუკავშირდები ჩემს Android მოწყობილობაზე.
- შემიძლია iMessage-ის გამოყენება eSIM-ის მეშვეობით?
სხვა თემები
კიდევ გჭირდებათ დახმარება?
მოგვმართეთ და ჩვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი დაგიკავშირდებათ შეძლებისდაგვარად შეიძლება მალე.
მოგვწერეთ