მიფიქსირდება შეტყობინება „PDP ავთენტიკაცია ვერ მოხერხდა“

PDP ავთენტიფიკაციის წარუმატებლობა შეიძლება დაკავშირებული იყოს პარამეტრებთან ან eSIM-ის მონაცემებთან/ვადის ამოწურვასთან. 

შეამოწმეთ, შეგხვედრიათ თუ არა შემდეგი ელემენტები:

  • APN ყენდება თქვენი eSIM-ის ინსტალაციის გვერდზე მოცემული ინფორმაციის შესაბამისად, საჭიროების შემთხვევაში (ყველა არამთავარული ასოთი და ერთი სიტყვით).
  • eSIM-ზე დარჩენილი მონაცემები გაქვთ: თუ დაკავშირებას მაშინ ცდილობთ, როდესაც როუმინგის მონაცემები არ გაქვთ, შესაძლოა წააწყდეთ ამ პრობლემას.
  • თქვენ დაკავშირებული ხართ მხარდაჭერილ ქსელთან, როგორც ეს მითითებულია eSIM-ის ინსტალაციის გვერდზე

eSIM-ის ინსტალაციის გვერდისა და ყველა დეტალის პოვნა შეგიძლიათ აქ: ჩემი eSIM-ები > დეტალები > eSIM-ის ინსტალაცია, შემდეგ ჩადით გვერდის ქვედა ნაწილში. ამ შემთხვევაში გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები.

თუ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები ვერ დაგეხმარათ, გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები*.

  • გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაში
  • გადადით ძირითადზე
  • გადადით გადაყენებაზე
  • გადადით ქსელის პარამეტრებზე
  • გადატვირთეთ მოწყობილობა
*ქსელის პარამეტრების გადაყენება, არსებული WiFi-ს ქსელისა და პაროლების გადაყენება, ფიჭური მონაცემები, ასევე VPN-ისა და APN-ის პარამეტრები.

თუ პრობლემა ვერ მოგვარდა, დაგვიკავშირდით დამატებითი დახმარების მისაღებად.

თუ შეკითხვები გაქვთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს

დაკავშირებული შეკითხვები

სხვა თემები

კიდევ გჭირდებათ დახმარება?

მოგვმართეთ და ჩვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი დაგიკავშირდებათ შეძლებისდაგვარად შეიძლება მალე.
მოგვწერეთ
საავტორო უფლებები Airalo © 2024