შემიძლია თუ არა eSIM-ის ხელახლა დაინსტალირება?

არა, eSIM-ების ხელახლა ინსტალაცია, ჩვეულებრივ, შეუძლებელია. გირჩევთ, არ წაშალოთ რომელიმე eSIM, რომლის გამოყენებასაც აპირებთ. 

მოწყობილობიდან eSIM-ის წაშლის შემდეგ მისი ხელახლა ჩამოტვირთვის მცდელობისას, შესაძლოა, პრობლემა წარმოიქმნას. თქვენი დანიშნულების ადგილიდან მობილურ ქსელებზე წვდომისთვის უნდა შეიძინოთ, დააინსტალიროთ და გაააქტიუროთ ახალი eSIM.

გირჩევთ, დროებით გამორთოთ eSIM, როდესაც მას არ იყენებთ. Please note, your validity period is not paused when you temporarily disable your eSIM.

რატომ არ უნდა წაშალოთ eSIM, რომლის გამოყენებაც კიდევ გსურთ

განსხვავებით ტრადიციული ფიზიკური SIM-ბარათებისგან, რომელთა გაცვლაც შესაძლებელია მოწყობილობებს შორის, eSIM-ბარათები მიბმულია მოწყობილობის აპარატურაზე და მათი გადატანა ან ხელახლა ინსტალაცია მარტივი არ არის.

eSIM-ის მოქმედების პერიოდის დასრულების ან მონაცემების ამოწურვის შემდეგ აღნიშნული eSIM-ის შევსება ისევ შეგიძლიათ მონაცემთა ახალი პაკეტით. შევსებადი პაკეტის შესაძენად შეხებით აირჩიეთ „ჩემი eSIM-ები > შევსება“ და აირჩიეთ პაკეტი, რომლის შეძენაც გსურთ.

რატომ შეიძლება დაგჭირდეთ eSIM-ის დროებით გამორთვა

eSIM-ის დროებით გამორთვა დაგეხმარებათ, დაზოგოთ მონაცემები, როდესაც თქვენს eSIM-ს აქტიურად არ იყენებთ. ამ გზით eSIM აღარ გამოიყენებს მონაცემებს ფონურ რეჟიმში, რაც შეიძლება განსაკუთრებით სასარგებლო იყოს, როცა მოგზაურობთ ან როცა მონაცემთა შეზღუდული გეგმები გაქვთ.

iOS მოწყობილობებზე eSIM-ის დროებით გამოსართავად:

1. გახსენით Settings > Cellular > SIMs.
2. გადადით და აირჩიეთ შესაბამისი eSIM.  
3. გამორთეთ Turn This Line On.

Android მოწყობილობებზე eSIM-ის დროებით გამოსართავად:

1. გადადით აქ: პარამეტრები > SIM-ბარათები და მობილური ქსელები.
2. გადადით აქ: Manage eSIM და აირჩიეთ შესაბამისი eSIM.
3. აირჩიეთ გამორთვა მოთხოვნიდან „მობილური გეგმის გამორთვა“.

გაითვალისწინეთ, რომ eSIM-ის გამორთვით ის სამუდამოდ არ წაიშლება. გააქტიურებამდე eSIM დაყენებული იქნება არააქტიურად. 

თუ eSIM-თან დაკავშირებით სირთულეები ან მის მართვასთან დაკავშირებით შეკითხვები გექნებათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს. ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.