내 QR 코드를 스캔할 수 없습니다
제공된 QR 코드를 스캔할 수 없는 경우, Android 디바이스가 있으면 eSIM 설치 세부 정보를 수동으로 입력하여 eSIM을 설치할 수 있습니다.
iOS 디바이스의 경우 직접 방법을 선택하여 동일한 디바이스에 eSIM을 설치하거나 수동 방법을 선택할 수 있습니다.
원하는 경우 아래 단계에 따라 수동으로 eSIM 설치를 계속할 수 있습니다.
iOS:
- 내 eSIM 탭으로 이동하여 앱이나 웹사이트에서 수동 설치 세부 정보를 찾습니다.
- 디바이스의 설정으로 이동합니다.
- 셀룰러/모바일로 이동합니다.
- 셀룰러/모바일 요금제를 추가합니다.
- 수동으로 세부 정보 입력을 선택합니다. 다음을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
-
- SM-DP+ 주소
- 활성화 코드
- 확인 코드(가능한 경우)
- 셀룰러/모바일 요금제에서 eSIM을 켭니다.
- 셀룰러/모바일 데이터에 대한 eSIM을 선택합니다.
- 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 통신사의 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 꺼주세요).
- 필요한 경우 디바이스에서 APN(액세스 지점 이름)을 설정합니다. eSIM에 대한 APN 설정이 필요한 경우 eSIM 설치 세부 정보에서 APN 세부 정보를 찾아볼 수 있습니다.
Android:
- 내 eSIM 탭으로 이동하여 앱이나 웹사이트에서 수동 설치 세부 정보를 찾습니다.
- 디바이스의 설정으로 이동합니다.
- 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
- 모바일 네트워크 옆의 추가 아이콘을 탭합니다.
- “SIM 카드가 없습니까?”라는 메시지가 표시되면 다음을 탭합니다.
- 수동으로 코드 입력을 탭합니다. eSIM 설치 페이지의 수동 설치 탭에서 제공되는 QR 코드 정보(SM-DP+주소)를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- 모바일 네트워크에서 eSIM을 켭니다.
- 모바일 데이터를 활성화합니다.
- 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 통신사의 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 꺼주세요).
- 필요한 경우 디바이스에서 APN(액세스 지점 이름)을 설정합니다. eSIM에 대한 APN 설정이 필요한 경우 eSIM 설치 세부 정보에서 APN 세부 정보를 찾아볼 수 있습니다.
질문이 있으시면 언제든지 지원 팀에 문의해주세요.
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