내 QR 코드를 스캔할 수 없습니다

제공된 QR 코드를 스캔할 수 없는 경우, Android 디바이스가 있으면 eSIM 설치 세부 정보를 수동으로 입력하여 eSIM을 설치할 수 있습니다. 

iOS 디바이스의 경우 직접 방법을 선택하여 동일한 디바이스에 eSIM을 설치하거나 수동 방법을 선택할 수 있습니다.

원하는 경우 아래 단계에 따라 수동으로 eSIM 설치를 계속할 수 있습니다.

iOS:

  1. 내 eSIM 탭으로 이동하여 앱이나 웹사이트에서 수동 설치 세부 정보를 찾습니다.
  2. 디바이스의 설정으로 이동합니다.
  3. 셀룰러/모바일로 이동합니다.
  4. 셀룰러/모바일 요금제를 추가합니다.
  5. 수동으로 세부 정보 입력을 선택합니다. 다음을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
    • SM-DP+ 주소
    • 활성화 코드
    • 확인 코드(가능한 경우)
  1. 셀룰러/모바일 요금제에서 eSIM을 켭니다.
  2. 셀룰러/모바일 데이터에 대한 eSIM을 선택합니다.
  3. 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 통신사의 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 꺼주세요).
  4. 필요한 경우 디바이스에서 APN(액세스 지점 이름)을 설정합니다. eSIM에 대한 APN 설정이 필요한 경우 eSIM 설치 세부 정보에서 APN 세부 정보를 찾아볼 수 있습니다.

Android:

  1. 내 eSIM 탭으로 이동하여 앱이나 웹사이트에서 수동 설치 세부 정보를 찾습니다.
  2. 디바이스의 설정으로 이동합니다.
  3. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  4. 모바일 네트워크 옆의 추가 아이콘을 탭합니다.
  5. “SIM 카드가 없습니까?”라는 메시지가 표시되면 다음을 탭합니다.
  6. 수동으로 코드 입력을 탭합니다. eSIM 설치 페이지의 수동 설치 탭에서 제공되는 QR 코드 정보(SM-DP+주소)를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
  7. 모바일 네트워크에서 eSIM을 켭니다.
  8. 모바일 데이터를 활성화합니다.
  9. 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 통신사의 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 꺼주세요).
  10. 필요한 경우 디바이스에서 APN(액세스 지점 이름)을 설정합니다. eSIM에 대한 APN 설정이 필요한 경우 eSIM 설치 세부 정보에서 APN 세부 정보를 찾아볼 수 있습니다.

질문이 있으시면 언제든지 지원 팀에 문의해주세요.

 

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