네트워크 속도가 느립니다

속도는 적용 범위, 정체 또는 지역 통신사의 우선 순위에 따라 다릅니다.

그러나 eSIM을 사용하기 위해 APN 설정을 수동으로 추가/업데이트해야 하는데, 제대로 추가하지 않는 경우, 연결이 느린 것처럼 오해받을 수 있지만 실제로는 eSIM이 올바르게 설정되지 않은 것입니다.

네트워크 속도가 느린 경우 eSIM 설치 페이지의 모든 요구 사항을 충족했는지 확인하고 다음과 같이 진행하세요.

• APN 설정 지정(필요한 경우)
• 디바이스를 임시로 3G로 설정 

위의 작업을 완료한 후에 네트워크 속도가 느리면 다음을 시도해보세요.

• 사용 가능한 경우에만 디바이스를 3G로 설정

• 비행기 모드를 켰다가 끄기

eSIM이 둘 이상의 네트워크를 지원하는 경우, 더 나은 서비스를 제공하는지 확인하기 위해 현재 연결된 네트워크가 아닌 다른 네트워크를 선택해볼 수도 있습니다.

질문이 있으시면 언제든지 지원 팀에 문의해주세요.