Lėta tinklo sparta

Sparta priklauso nuo ryšio tinklų aprėpties, apkrovos ir vietinio operatoriaus nustatytų prioritetų.

Tačiau jei diegiant jūsų eSIM kortelę reikia rankiniu būdu pridėti arba atnaujinti APN nustatymus ir tai atliksite neteisingai, ryšio sparta gali pasirodyti lėta tik dėl netinkamai sukonfigūruotos eSIM kortelės.

Jei susidūrėte su lėto ryšio problema, pasitikrinkite, ar vadovavotės visais eSIM kortelės diegimo informacijos puslapyje išvardytais nurodymais ir atlikite šiuos veiksmus:

• Nustatykite APN parametrus (jei reikia).
• Įrenginyje laikinai nustatykite 3G tinklo režimą. 

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus tinklo sparta vis tiek išlieka lėta, pabandykite:

• Jei įmanoma, įrenginyje nustatykite tik 3G tinklo režimą.

• Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą.

Jei jūsų eSIM kortelė palaiko daugiau nei vieną tinklą, taip pat galite pabandyti pasirinkti kitą tinklą, kad įsitikintumėte, ar jame teikiamos geresnės paslaugos.

Jei turite klausimų, maloniai prašome susisiekti su palaikymo komanda.