Saya mengalami mesej ralat ‘Pelan Selular Daripada Pembekal Ini Tidak Boleh Ditambahkan'
Ralat ini mungkin ditunjukkan jika anda cuba memasang eSIM pada peranti yang dikunci rangkaian.
Anda boleh menyemak jika peranti anda dikunci dengan mengikut langkah di bawah:
Anda boleh menyemak jika peranti anda dikunci dengan mengikut langkah di bawah:
- Pergi ke Seting > Umum dan ketik Tentang.
- Di bawah Kunci Pembekal, anda sepatutnya nampak mesej yang mengatakan Tiada sekatan SIM. Jika anda tidak nampak mesej tersebut, sila hubungi pembekal anda untuk dibuka kunci peranti anda.
Soalan berkaitan
- Bagaimanakah saya mengakses Internet menggunakan eSIM Airalo pada peranti Google Pixel?
- Apakah yang perlu dilakukan jika saya tidak boleh memadamkan eSIM Airalo pada Samsung Galaxy S22 saya?
- Apakah yang saya perlu lakukan jika eSIM tersangkut ketika pengaktifan pada peranti iOS saya?
- Saya mengalami mesej ralat ‘Tidak Dapat Melengkapkan Perubahan Pelan Selular'
- Saya tidak boleh bersambung dengan eSIM pada peranti Android saya
- Saya mengalami “Kegagalan Pengesahan PDP”
- Bolehkah saya menggunakan iMessage dengan eSIM saya?
- Saya tidak boleh menyambungkan eSIM pada peranti iOS saya
- Saya tidak boleh mengimbas kod QR saya
- Peranti saya dikunci rangkaian
- Saya mengalami ralat “Kod ini tidak sah lagi”
- Saya mengalami kelajuan rangkaian yang perlahan
Tajuk lain
Masih perlukan bantuan?
Hubungi kami dan pasukan sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda dengan cepat.
Hantar mesej kepada kami