Saya mengalami mesej ralat ‘Tidak Dapat Melengkapkan Perubahan Pelan Selular'
Mesej ralat Tidak dapat Melengkapkan Perubahan Pelan Selular adalah berkaitan dengan kegagalan pemasangan yang boleh disebabkan oleh faktor berbeza seperti berikut:
1. Terlalu banyak eSIM yang dipasang pada peranti. Peranti yang serasi eSIM membenarkan anda memasang berbilang eSIM, tetapi bergantung kepada model peranti, bilangan eSIM yang anda boleh aktifkan secara serentak mungkin berbeza. Contohnya, iPhone boleh menyimpan daripada 5 hingga 10 eSIM, bergantung kepada storan peranti. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi pengilang telefon anda.
- Jika anda mengesahkan bahawa anda telah memaksimumkan storan eSIM peranti anda. Anda boleh mengeluarkan eSIM lama anda pada peranti. Anda boleh nampak arahan tentang cara untuk mengeluarkan eSIM di sini: Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan eSIM daripada peranti saya?
- Anda boleh mengesahkan jika eSIM yang dipasang pada peranti anda dengan Pergi ke Seting > Umum> Tentang> Skrol ke bawah untuk mencari ICCID (ia nombor 20 digit yang bermula dengan 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX dan berakhir dengan nombor tambahan rawak). Jika anda mengesahkan bahawa ICCID telah dipasang, ia mungkin hanya perlu membuat beberapa pelarasan untuk mendapatkan sambungan. Sila rujuk pada halaman pemasangan eSIM anda untuk semua butiran.
Soalan berkaitan
- Bagaimanakah saya mengakses Internet menggunakan eSIM Airalo pada peranti Google Pixel?
- Apakah yang perlu dilakukan jika saya tidak boleh memadamkan eSIM Airalo pada Samsung Galaxy S22 saya?
- Apakah yang saya perlu lakukan jika eSIM tersangkut ketika pengaktifan pada peranti iOS saya?
- Saya mengalami mesej ralat ‘Pelan Selular Daripada Pembekal Ini Tidak Boleh Ditambahkan'
- Saya tidak boleh bersambung dengan eSIM pada peranti Android saya
- Saya mengalami “Kegagalan Pengesahan PDP”
- Bolehkah saya menggunakan iMessage dengan eSIM saya?
- Saya tidak boleh menyambungkan eSIM pada peranti iOS saya
- Saya tidak boleh mengimbas kod QR saya
- Peranti saya dikunci rangkaian
- Saya mengalami ralat “Kod ini tidak sah lagi”
- Saya mengalami kelajuan rangkaian yang perlahan
Tajuk lain
Masih perlukan bantuan?
Hubungi kami dan pasukan sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda dengan cepat.
Hantar mesej kepada kami