Disa vende të kërkojnë të verifikoni identitetin për të përdorur një SIM lokale ose eSIM. Në këto raste, do t'ju kërkohet përfundimi i procesit të verifikimit elektronik të Know Your Customer (eKYC) për të blerë një eSIM.
Çfarë është eKYC?
eKYC është një proces i vërtetimit të identitetit ku ju verifikojnë identitetin në mënyrë elektronike. Kjo kërkon ngarkimin e një dokumenti si pasaporta dhe mund të kërkojë edhe dhënien e adresës.
Kur duhet ta verifikoj identitetin tim?
Për eSIM-et që kërkojnë verifikimin e identitetit, nuk do të mund ta blini eSIM-in derisa t'ju verifikohet identiteti. Në vend të opsionit BLI, do të shihni opsionin VERIFIKO IDENTITETIN.
Kush e kryen verifikimin eKYC?
Airalo bashkëpunon me një shërbim pale të tretë për verifikimin e identitetit. Verifikimi i identitetit mund të kryhet nga ofrues të ndryshëm, në varësi të vendndodhjes së eSIM-it.
Si e verifikoj identitetin për të blerë eSIM-in?
Për të verifikuar identitetin, shkoni tek eSIM-i që kërkon të blini dhe kryeni këto:
- Shtypni ose klikoni BLI TANI.
- Shtypni ose klikoni VERIFIKO IDENTITETIN
- Lexoni këshillat e verifikimit të eKYC dhe përgatitni dokumentet dhe informacionet.
- Shtypni ose klikoni FILLO verifikimin eKYC
- Shtoni adresën, nëse duhet, pastaj shtypni ose klikoni VAZHDO
Do të ridrejtohesh tek ofruesi i palës së tretë për të përfunduar verifikimin e identitetit. Pasi të mbaroni, do t'ju duhet të prisni verifikimin e dokumenteve tani.
Si ta kuptoj kur më janë verifikuar dokumentet?
Do të të dërgojmë një njoftim për të të njoftuar për verifikimin e dokumenteve. Nëse dokumentet pranohen, mund të vazhdosh me blerjen. Nëse nuk jua pranojnë dokumentet, duhet të riprovoni procesin e verifikimit.
Nëse keni pyetje ose ju duhet më shumë informacion, mos ngurroni të na kontaktoni. Personeli ynë i mbështetjes është në dispozicion 24/7 dhe gjithnjë gati për t'ju ndihmuar.