Politika e privatësisë

Përditësuar së fundmi: 1 shtator 2025

Politika e privatësisë

Kjo "Politikë privatësie" (“Politika”) përcakton se si Airalo mbledh, përdor, zbulon, transferon dhe ruan të dhënat tuaja personale, dhe të drejtat dhe zgjedhjet tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale. Duhet të lexohet në kombinim me Kushtet e përgjithshme dhe, nëse jeni përdorues i Shërbimeve tona, Kushtet e përdorimit për Shërbimet tona.

Kur themi “Airalo”, “ne”, “tona” ose “neve” nënkuptojmë AirGSM Pte Ltd, një kompani e regjistruar në Singapor në 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapor 039594.

Kur ju është ofruar qasje në Shërbimet e Airalo-s nga një palë e tretë (p.sh. një agjenci udhëtimi, ose punëdhënësi juaj), Airalo mund të marrë të dhënat tuaja personale prej tyre. Gjithashtu, duhet të lexoni politikën e tyre të privatësisë, sepse ata mund të mbledhin, trajtojnë dhe përpunojnë të dhënat tuaja personale ndryshe nga Airalo.

Të dhënat personale që mbledhim dhe si i mbledhim ato.

Të dhënat personale janë çdo informacion që lidhet me një individ të identifikueshëm. Ne përcaktojmë informacionin që mbledhim në tabelën më poshtë, dhe përshkruajmë se si e përdorim atë.

Ne mbledhim të dhëna personale në mënyra të ndryshme, në varësi të mënyrës se si përdorni Shërbimet dhe Platformat tona.

• Drejtpërdrejt prej jush - kur na i jepni, si kur regjistroheni për një llogari në Airalo, regjistroheni për të marrë komunikime prej nesh, blini një eSIM, na kontaktoni përmes emailit, ose ngarkoni përmbajtje në një nga faqet tona të internetit.
• Përmes përdorimit të Shërbimeve ose Platformave - ne do të marrim informacione si adresa e IP-së, identifikuesit e kukive, vendndodhjen, pajisjen dhe shfletuesin që po përdorni, dhe se si përdorni dhe ndërveproni me faqen tonë të internetit ose faqe të tjera të palëve të treta. Disa nga këto informacione mblidhen nga kukit dhe teknologji të ngjashme. Për më shumë informacion për këtë, shikoni Politikën e kukive.
• Nga palët e treta - kur kjo është autorizuar nga ju ose është e lejuar ligjërisht, ose kur është e nevojshme për ne të ofrojmë Shërbimet për ju në skenarë të caktuar. Për shembull: 
  • Kur keni blerë ose ju janë ofruar Shërbimet nga një palë e tretë (si një punëdhënës);
  • Kur keni autorizuar një faqe interneti të palës së tretë të ndajë detajet tuaja personale me ne (si kur lidheni me llogarinë tuaj në Airalo përmes Facebook-ut);
  • Kur bashkëpunojmë me palë të treta për qëllime marketingu; dhe
  • Burime të menaxhuara nga palë të treta ose publike, si ndërmjetësuesit e informacionit (si kur na kërkohet të kryejmë kontrolle eKYC-i për t'ju dhënë qasje në Shërbime).

Informacioni që mbledhim

Kur përdorni Shërbimet ose Platformën tonë, ose ndërveproni ndryshe me ne, ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe ndajmë të dhënat personale të listuara më poshtë:

Nëse jeni përdorues i Shërbimeve ose Platformave tona*  *siç zbatohet

Të dhënat personale për të krijuar llogarinë tuaj	Emri, mbiemri, adresat e emailit, adresa postare/vendndodhja (vendi, provinca/shteti, qyteti), numrat e telefonit**. **Nëse ju ofrohet qasje në Shërbime nga një palë e tretë, kjo mund të përfshijë të dhëna për marrëdhënien tuaj me atë palë të tretë (p.sh. marrëdhënia e punësimit)
Informacioni i identifikimit të palës së tretë	Nëse zgjidhni të krijoni një llogari përmes një platforme të palës së tretë (për shembull, Apple, Google ose Facebook), ne mund të marrim automatikisht informacionin e identifikimit nga ajo palë e tretë. Informacioni që marrim do të ndryshojë në varësi të informacionit që keni dhënë tek pala e tretë dhe preferencave tuaja brenda platformës së palës së tretë (për shembull, mund të keni aktivizuar funksionin "Fshih emailin tim" të Apple). Referojuni njoftimit përkatës të privatësisë të palës së tretë për më shumë informacion.
Të dhënat personale të kërkuara për kontrolle pajtueshmërie (duke përfshirë biometrikën)	Nëse kërkohet nga ligjet dhe rregulloret e zbatueshme, si për shembull në rastin e kontrolleve të detyrueshme të eKYC-së, Airalo mund të përpunojë kategori të dhënash si biometrikën, datën e lindjes, kualifikimet arsimore, kartat e identitetit (ose numra të tjerë të ID-së), vendndodhjen gjeografike, informacionin përkatës të partnerit tregtar, si dhe informacione të tjera të rëndësishme për kontrollin e eksportit ose pajtueshmërinë doganore.
Të dhënat personale të nevojshme për kënaqësinë e klientit	Në masën e lejuar nga ligji ose me pëlqimin tuaj, Airalo mund të kombinojë informacionin që mbledh drejtpërdrejt ose tërthorazi për të siguruar plotësinë dhe saktësinë e këtyre të dhënave, për të bërë të mundur që Airalo të personalizojë më mirë ndërveprimet e saj me ju dhe për të përcaktuar se çfarë informacioni plotëson më mirë interesat ose nevojat tuaja.
Të dhënat e gjeneruara nga përdorimi ose pjesëmarrja juaj në faqet e internetit dhe aplikacionet e Airalo-s	Të dhënat e përdorimit: Airalo përpunon të dhëna të caktuara të lidhura me përdorimin, si informacioni për shfletuesin tuaj, sistemin operativ ose adresën e IP-së me të cilën vizitoni faqet e internetit. Airalo gjithashtu përpunon informacionin për përdorimin e shërbimeve të vet në ueb, si faqet që vizitoni, kohën që kaloni në një faqe, faqen që ju referon tek faqet e internetit dhe linqet që zgjidhni në faqet e internetit. Informacioni i pajisjes dhe vendndodhjes: informacion i përgjithshëm nga pajisja juaj si adresa e IP-së, marka, modeli dhe sistemi operativ; vendndodhja jospecifike bazuar në adresën e IP-së; të dhëna specifike vendndodhjeje të marra nga pajisja celulare. Informacion preferencash: pëlqime specifike të dhëna ose të refuzuara, emaili dhe njoftimet shtytëse dhe preferencat e kukive; gjuha e preferuar, monedha dhe aeroporti për nisje. Informacion komunikimesh: përmbajtja e komunikimeve që dërgojmë dhe marrim prej jush, duke përfshirë komentet, kërkesat për ndihmë dhe pyetjet; Informacioni për ato komunikime, si koha dhe data e dërgimit dhe se si ndërveproni (për shembull norma e hapjes dhe norma e klikimit). Përmbajtja e përdoruesit: Përmbajtja që ngarkon në faqet tona të internetit ose që lidhet me faqet tona të internetit (si komentet, fotografitë, videot, rekomandimet, preferencat, recensionet) dhe informacioni për përmbajtjen, si koha dhe data e lidhur me atë përmbajtje; Angazhimi juaj me ne në platformat e rrjeteve sociale (si Instagram, X ose Facebook) ose platformat e recensioneve të palës së tretë, si Trustpilot, duke përfshirë komentet, fotografitë, videot, dhe informacionin e disponueshëm publikisht për llogarinë tuaj të rrjeteve sociale. Nëse na pëlqen përmbajtja juaj, ne mund t'ju kontaktojmë për të pyetur nëse jeni të lumtur që ta ripostojmë, ose mund të përdorim çdo recension që keni lënë për Airalo-n për qëllime marketingu dhe promovimi. Kur merrni pjesë në një sondazh, ne mbledhim informacionet që na jepni përmes sondazhit. Nëse sondazhi ofrohet nga një ofrues shërbimi i palëve të treta, atëherë zbatohet politika e privatësisë së palës së tretë për mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacioneve tuaja.

Nëse jeni punonjës i një partneri ose partneri të mundshëm të Airalo-s

Të dhënat personale që lidhen me marrëdhënien tuaj tregtare me Airalo-n	Emri i kompanisë së punëdhënësit dhe industria, titulli, roli, departamenti dhe funksioni juaj, dhe historia e marrëdhënies së kompanisë suaj me Airalo-n.
Nënshkrimi dhe të dhënat e kontaktit	Nëse duhet t'ju dërgojmë dokumente për nënshkrim, ne do të ruajmë të dhënat tuaja të kontaktit, titullin dhe rolin brenda kompanisë. Ne mund t'ju pyesim dhe të ruajmë informacione shtesë për të konfirmuar se jeni të autorizuar të nënshkruani për kompaninë tuaj

Nëse po aplikoni për një punë në Airalo

Të dhënat personale të marra në lidhje me aplikimin tuaj

Emri, mbiemri, adresat e emailit, adresa postare/vendndodhja (vendi, provinca/shteti, qyteti), numrat e telefonit, dhe çdo të dhënë personale tjetër që na jepni me CV-në, letrën e motivimit, ose gjatë procesit të intervistës dhe përzgjedhjes

Kategori të veçanta të të dhënave personale. Këto janë lloje më të ndjeshme të dhënash, si informacioni në lidhje me shëndetin, fenë ose origjinën tuaj etnike. Ne zakonisht nuk i mbledhim këto kategori informacioni, por ju mund të zgjidhni t'i zbuloni këtë lloj të dhënash, si kur kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes, ose nëse jepni komente për aksesueshmërinë e Platformës. 

Pse dhe si i përdorim të dhënat tuaja personale.

Ne mund t'i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme, ose një kombinim të këtyre qëllimeve:

Kur po realizojmë një kontratë me ju ose një palë të tretë, si punëdhënësi juaj. Kjo përfshin ofrimin e shërbimeve tona për ju.

Kur është e nevojshme të zhvillojmë biznesin tonë ose të ndjekim interesat e ligjshme të Airalo-s. Për shembull:

• Përmirësimi i Shërbimeve dhe Platformës sonë dhe zhvillimi i veçorive të produktit, ose korrigjimi i defekteve në Platformën tonë.
• Rritja e sigurisë dhe parandalimi i mashtrimit, duke përfshirë vlerësimin e pajtueshmërisë me Politikën tonë të përdorimit të pranueshëm.
• Përgjigjja ndaj pyetjeve tuaja dhe ofrimi i mbështetjes, kur kualifikoheni për të marrë mbështetje nga Airalo.
• Personalizimi i përvojës suaj, për shembull për të përshtatur përmbajtjen dhe rekomandimet.
• Kryerja e sondazheve dhe kërkimeve të tregut dhe dërgimi i komunikimeve të marketingut, ose kërkimi që të lini një recension për ne në një platformë recensionesh të palës së tretë, si Trustpilot (kur është dhënë pëlqimi).
• Angazhimi në qëllime të ndryshme të biznesit të brendshëm, si analiza e të dhënave, auditimi, zbulimi i mashtrimit, zhvillimi i produkteve ose shërbimeve të reja, përmirësimi ose modifikimi i Shërbimeve ose Platformës sonë, identifikimi i tendencave dhe njohurive të përdorimit, përcaktimi i efektivitetit të fushatave të marketingut dhe operimi i biznesit tonë.

Kur është e nevojshme të ushtroj​​më ose të respektojmë të drejtat dhe detyrimet tona ligjore, për shembull mund të na kërkohet të ruajmë informacion nga ligji, ose të kryejmë kontrolle eKYC-i në vende të caktuara.

Kur kemi marrë pëlqimin tuaj. Në rrethana kur keni dhënë shprehimisht pëlqimin tuaj që ne të përpunojmë të dhënat tuaja personale, jeni të lirë ta tërhiqni atë pëlqim në çdo kohë, ose duke përdorur funksionin e ofruar për të dhënë dhe tërhequr pëlqimin, ose duke na kontaktuar në [email protected]. Megjithatë, jini të vetëdijshëm se mund të kemi të drejtën të vazhdojmë të përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse mund të justifikohet nga bazat e mëposhtme:

• Për të lidhur kontratën tonë me ju ose kompaninë tuaj
• Për të ushtruar dhe respektuar të drejtat dhe detyrimet tona ligjore
• Për të ndjekur interesat tona të ligjshme të biznesit, duke përfshirë, por pa u kufizuar në funksionimin e Platformës dhe biznesit tonë, dhe ofrimin e Shërbimeve për ju. Kur ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një interes të ligjshëm, ne do ta bëjmë këtë vetëm kur përpunimi është i rëndësishëm, i përshtatshëm, dhe i kufizuar në atë që është e nevojshme për qëllimin për të cilin u mblodh.
• Për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur pretendimet ligjore kur është e nevojshme.
• Për të kryer një detyrë të realizuar në interesin publik.

Kush mund të ketë qasje në të dhënat tuaja personale

Punonjësit e Airalo-s. Disa punonjës të Airalo-s do të kenë qasje në të dhënat tuaja personale për të ndihmuar në lehtësimin e gjithçkaje brenda seksionit ‘Pse dhe si i përdorim të dhënat tuaja’ të kësaj politike privatësie.

Kompanitë dhe punonjësit e Grupit Airalo. Airalo është një kompani globale dhe forca jonë e punës është e shpërndarë në të gjithë globin. Qasja është e kufizuar për ata që kanë një nevojë të vërtetë të lidhur me punën.

Ofruesit e jashtëm të shërbimeve. Airalo mbështetet në palë të treta për të ofruar elementë të caktuar të Shërbimeve ose për të mbështetur funksionimin teknik të Platformës, duke përfshirë ofruesit e lidhshmërisë së rrjetit, ofruesit e shërbimeve të hostimit, përpunimin e pagesave, etj. Ne do të mbështetemi vetëm në ofruesit e shërbimeve që ofrojnë mbrojtje të përshtatshme kontraktuale për transferimin dhe përpunimin e informacionit që ata përpunojnë.

Shërbime, faqe interneti dhe biznese të pavarura të palëve të treta. Kjo mund të jetë në lidhje me një promovim, ngjarje marketingu, ose webinar. Airalo gjithashtu përdor një platformë recensionesh të palës së tretë, Trustpilot, që mund t'ju kontaktojë për të mbledhur komente për përvojat tuaja me Airalo-n.

Partnerët e shpërndarjes. Airalo përdor partnerë shpërndarjeje për të shitur Shërbimet e veta dhe ne mund të na duhet të ndajmë informacione me ta, veçanërisht nëse keni blerë shërbime prej tyre dhe jo drejtpërdrejt nga Airalo.

Zbulime të tjera. Duke përfshirë:

• Për të përmbushur kërkesat ligjore ose për t’iu përgjigjur kërkesave ligjore (përfshirë thirrjet gjyqësore dhe urdhrat e gjykatës) si dhe kërkesave nga autoritetet shtetërore ose publike
• për të bashkëpunuar me organet rregulluese
• tek palët e treta për ne për të hetuar, parandaluar ose për të marrë masa për aktivitete të vërteta ose të dyshuara të ndaluara, duke përfshirë mashtrimin ose keqpërdorimin e Shërbimeve ose Platformës sonë
• Palët e treta të cilave ne mund të zgjedhim t'iu shesim, ose të bashkojmë pjesë të biznesit ose aktiveve tona. Përndryshe, mund të synojmë të blejmë biznese ose pasuri të tjera. Nëse ndodh një ndryshim i tillë, pronarët e rinj të biznesit mund të përdorin të dhënat tuaja personale në mënyrat e përcaktuara në këtë "Politikë privatësie".

Sa gjatë i mbajmë të dhënat tuaja personale

Ne i mbajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa na nevojiten, ose jemi të detyruar ligjërisht t'i ruajmë. Kjo varet nga arsyeja pse u mblodhën dhe nëse kemi një bazë të vazhdueshme ligjore për ta bërë këtë (si për interesat tona të ligjshme, ose për të kryer kontratën tonë me ju). Kur nuk kemi më një arsye për të mbajtur të dhënat tuaja, ne do t'i fshijmë ose do t'i anonimizojmë ato në mënyrë që të mos ju identifikojnë. Ju mund t'i fshini të dhënat tuaja personale ose të na kërkoni ta bëjmë këtë për ju në çdo kohë. Detajet se si ta bëni këtë janë në seksionin ‘Njihni të drejtat tuaja’ më poshtë. Vini re se, në rrethana të caktuara, Airalo-s mund t'i kërkohet nga ligji të ruajë dhe përpunojë disa ose të gjitha të dhënat tuaja personale, ose të ketë interesa të ligjshme bindëse për të mbajtur të dhënat, edhe pas një kërkese fshirjeje. Për shembull, Airalo-s i kërkohet të ruajë të dhëna të caktuara personale për të plotësuar detyrimet tona ligjore të "Njohjes së klientit" (eKYC).

Si i mbajmë të dhënat tuaja personale të sigurta

Ne kemi vendosur masa të përshtatshme sigurie për të parandaluar humbjen, përdorimin ose qasjen e paautorizuar, ndryshimin ose zbulimin e të dhënave tuaja personale. Përveç kësaj, ne kufizojmë qasjen në të dhënat tuaja personale tek ata punonjës, kontraktorë dhe palë të tjera të treta që kanë një nevojë biznesi për ta ditur. Ata do të përpunojnë të dhënat tuaja vetëm sipas udhëzimeve tona dhe janë të detyruar të respektojnë një detyrim konfidencialiteti. Megjithatë, asnjë metodë transmeti​mi me internet, teknologji celulare, ose metodë ruajtjeje elektronike, nuk është plotësisht e sigurt. Prandaj, ndërsa përpiqemi të mbajmë mbrojtje të përshtatshme, ne nuk mund të garantojmë siguri absolute të të dhënave tuaja personale.

Transferimi ndërkombëtar i të dhënave tuaja personale

Vini re se të dhënat tuaja do të ruhen dhe përpunohen globalisht. Më specifikisht, të dhënat tuaja personale do të ruhen në mënyrë të sigurt në qendra të dhënash rreth botës dhe jo domosdoshmërish në vendin ku banoni. Vendndodhja e saktë e qendrave të të dhënave varet nga vendi ku jeni kur përdorni Platformën ose Shërbimet dhe vendndodhjet e palëve të treta me të cilat ndajmë të dhëna personale (shikoni seksionin ‘Kush mund të ketë qasje në të dhënat tuaja personale’). Ligjet dhe rregulloret në vendet ku ndodh përpunimi mund të mos ofrojnë të njëjtin nivel mbrojtjeje të të dhënave personale si rregulloret në vendin tuaj. Megjithatë, ne do të vendosim mbrojtje për të mbrojtur të dhënat tuaja kur transferohen. Kontrolloni seksionin ‘Pajtueshmëria me rregulloret vendore’ më poshtë për më shumë informacion.

Njihni të drejtat tuaja.

Nëse mbajmë të dhëna personale për ju, ju mund të keni të drejta të caktuara (në varësi të vendndodhjes suaj). Këto përfshijnë:

• Kërkimi i qasjes në të dhënat tuaja personale. Kjo ju mundëson të merrni një kopje të të dhënave personale që mund të kemi për ju dhe të kontrolloni se i përpunojmë ato ligjërisht.
• Kërkimi i korrigjimit të të dhënave personale që kemi për ju nëse ka pasaktësi (të cilat mund të kërkojmë t'i vërtetojmë).
• Kërkimi i fshirjes së të dhënave tuaja personale kur nuk ka arsye të mirë për të vazhduar me mbajtjen. Ne mund të mos jemi gjithmonë në gjendje t'i përmbushim këto nëse ka një arsye specifike ligjore që na pengon.
• Kërkimi i një kufizimi në përpunimin e të dhënave tuaja personale, ose me fjalë të tjera, kërkimi që ne të përpunojmë të dhënat tuaja personale vetëm për qëllime të zgjedhura.
• Kundërshtimi i përpunimit të të dhënave tuaja personale kur ne mbështetemi në një interes të ligjshëm për ta bërë këtë. Në disa raste ne mund të demonstrojmë se në fakt kemi një interes të ligjshëm.
• Ju keni të drejtën absolute për të kundërshtuar në çdo kohë përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë.
• Ju mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, kur ne mbështetemi në pëlqimin tuaj për të përpunuar të dhënat tuaja personale.
• Kërkimi i transferimit të të dhënave tuaja personale tek një palë e tretë.

Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga këto të drejta, faqet tona të internetit dhe aplikacionet do të kenë funksione që ju lejojnë të kryeni shumicën e veprimeve të listuara më sipër. Nëse dëshironi të ushtroni një të drejtë që nuk është e disponueshme përmes atyre funksioneve, na kontaktoni duke përdorur Informacionin e kontaktit më poshtë.

Fëmijët. Shërbimet dhe Platformat tona nuk janë për fëmijë nën moshën 13 vjeç dhe ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga ata nën moshën 13 vjeç. Nëse vini re se dikush nën moshën 13 vjeç ka dhënë të dhënat e tij personale tek ne, na njoftoni në [email protected].

Informacion kontakti.

Nëse keni ndonjë pyetje për mënyrën se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale ose do të donit të ushtronit të drejtat tuaja sipas kësaj "Politike privatësie", kontaktoni [email protected].

Nëse keni nevojë ta hapni këtë "Politikë privatësie" në një format alternativ për shkak të një paaftësie, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes përmes funksioneve në aplikacion ose duke përdorur adresën e emailit [email protected] ose duke përdorur numrin e telefonit pa pagesë në SHBA: +1 (888) 870-2848.

Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë dhe jeni në Bashkimin Evropian ose në Mbretërinë e Bashkuar, mund të keni të drejtë të paraqisni një ankesë tek autoriteti juaj vendor mbikëqyrës i mbrojtjes së të dhënave.

Pajtueshmëria me rregulloret vendore

Nëse dispozitat e privatësisë së Airalo-s zbatohen në	Atëherë zbatohet sa vijon
BE/ZEE ose një vend me legjislacion kombëtar të krahasueshëm me GDPR-në	Kush është zyrtari i mbrojtjes së të dhënave të kontrollorit? Ju mund të kontaktoni Zyrtar​in e Mbrojtjes së të Dhënave të Grupit Airalo në çdo kohë në [email protected]. Kush është autoriteti i rëndësishëm i mbrojtjes së të dhënave? Detajet e kontaktit të mbikëqyrësit tuaj specifik të mbrojtjes së të dhënave mund të gjenden në faqen e internetit të Bordit Evropian të Mbrojtjes së të Dhënave. Si i justifikon Airalo transferimet ndërkombëtare të të dhënave? Si një grup ndërkombëtar, Airalo ka gjithashtu kompani të lidhura dhe ofrues shërbimi të palëve të treta në vende jashtë Zonës Ekonomike Evropiane ("ZEE"). Airalo mund të transferojë të dhënat tuaja personale në vende jashtë ZEE-së në kuadrin e aktiviteteve të saj ndërkombëtare të biznesit. Nëse Airalo transferon të dhëna personale nga një shtet brenda BE-së ose EEA-së drejt një shteti jashtë EEA-së, për të cilin Komisioni Evropian nuk ka nxjerrë një vendim për përshtatshmëri, Airalo përdor Klauzolat Standarde Kontraktuale të BE-së për të kërkuar kontraktualisht që importuesi i të dhënave të zbatojë një nivel mbrojtjeje të të dhënave personale të barasvlershëm me atë në EEA. Gjithashtu, mund të merrni më shumë informacion dhe pikëpamjet e tyre për çështjet ndërkombëtare të mbrojtjes së të dhënave në faqen e internetit të Dimensionit Ndërkombëtar të Mbrojtjes së të Dhënave të Komisionit Evropian.
Kolumbia	Nëse Airalo i nënshtrohet dispozitave të Ligjit Kolumbian 1581 të 2012 dhe Dekretit 1377 të 2013, do të zbatohen sa vijon: Brenda Kolumbisë ju keni të drejtë: Të paraqisni një ankesë tek Mbikëqyrja e Industrisë dhe Tregtisë (“SIC”) në lidhje me shkeljen e ligjeve të zbatueshme; Të paraqisni një ankesë tek Mbikëqyrja e Industrisë dhe Tregtisë (“SIC”) në lidhje me shkeljen e ligjeve të zbatueshme; Të paraqisni një ankesë tek Mbikëqyrja e Industrisë dhe Tregtisë (“SIC”) në lidhje me shkeljen e ligjeve të zbatueshme; Të paraqisni një ankesë tek Mbikëqyrja e Industrisë dhe Tregtisë (“SIC”) në lidhje me shkeljen e ligjeve të zbatueshme; Të tërhiqni pëlqimin tuaj dhe/ose të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, me kusht që të mos ketë detyrim shtesë ligjor ose kontraktual për Airalo-n të ruajë të dhënat tuaja personale në bazat e të të dhënave.
Mbretëria e Arabisë Saudite (KSA)	Në masën që dispozitat e Aktit të Mbrojtjes së të Dhënave Personale (“PDPL”) zbatohen për Airalo-n, zbatohet sa vijon: Airalo përpunon të dhënat tuaja personale me mjete elektronike për mbledhje, ruajtje dhe operacione të tjera përpunimi siç përshkruhet më sipër. Airalo do të shkatërrojë të dhënat tuaja personale me mjete elektronike kur është e nevojshme për qëllimet e përshkruara më sipër. Të dhënat tona personale do të ruhen dhe përpunohen nga Airalo në një vend tjetër jashtë Arabisë Saudite, për qëllime të përgjithshme të biznesit, siç janë delegimi i shërbimeve dhe përpunimi i të dhënave. Në varësi të qëllimit, të dhënat personale mund të ndahen në mënyrë të rregullt ose rastësore. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Nëse nuk jeni të kënaqur me mënyrën se si trajtojmë ankesën tuaj, mund të paraqisni një ankesë tek autoriteti kompetent: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Mbretëria e Arabisë Saudite, Faqe interneti: sdaia.gov.sa
Malajzi	Në masën që Airalo i është nënshtruar dispozitave të Aktit Malajzian të Mbrojtjes së të Dhënave Personale (“PDPA”), do të zbatohet sa vijon: Airalo ka zbatuar teknologji, masa sigurie dhe politika strikte për të mbrojtur privatësinë e të dhënave personale të përdoruesve, duke përfshirë edhe një version në gjuhën malajzeze (Bahasa Malaysia) të kësaj deklarate të privatësisë.
Filipine	Brenda Filipineve ju keni të drejtë: Të sillni një pretendim për kompensim siç urdhërohet përfundimisht nga Komisioni Kombëtar i Privatësisë ose një gjykatë kompetente nëse keni pësuar dëm si rezultat i të dhënave personale të pasakta, të pa​plota, të vjetruara, të gabuara, të marra në mënyrë të paligjshme ose përdorimit të paautorizuar dhe të drejtat dhe liritë tuaja si subjekt i të dhënave janë shkelur; Të paraqisni një ankesë tek Komisioni Kombëtar i Privatësisë nëse privatësia juaj është shkelur, të dhënat tuaja personale janë kompromentuar ose keni pësuar personalisht prej një shkelje të Aktit të Privatësisë të të Dhënave. Të drejtat tuaja të bartjes. Trashëgimtarët tuaj ligjorë dhe përfaqësuesit e caktuar mund të ushtrojnë të drejtat tuaja në çdo kohë pas vdekjes suaj ose kur ju jeni të paaftë apo të pamundur për t’i ushtruar vetë këto të drejta.
Afrika e Jugut	Në masën që Airalo i është nënshtruar dispozitave të Aktit të Afrikës së Jugut të Mbrojtjes së Informacionit Personal, 2013 (“POPIA”) zbatohet sa vijon: “Të dhënat personale” në këtë "Deklaratë privatësie" i referohen të dhënave personale ashtu siç është përcaktuar ky term në POPIA. “Ju” dhe “tuajat” në këtë "Deklaratë privatësie" i referohen një personi fizik ose entiteti ligjor ashtu siç përdoren këto terma në POPIA. Ju mund të kërkoni detaje të të dhënave personale që mbajmë për ju sipas Aktit të Promovimit të Qasjes në Informacion 2 të vitit 2000 (“PAIA”). Nëse ju si person fizik ose entitet ligjor besoni se Airalo si pala përgjegjëse ka përdorur të dhënat tuaja personale në shkelje të POPIA-s, duhet të përpiqeni së pari të zgjidhni çështjen me Airalo-n. Nëse nuk jeni të kënaqur me këtë proces, keni të drejtë të ankoheni tek Rregulluesi i Informacionit që mund të kontaktohet si vijon: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 Email: [email protected] Pyetjet: [email protected]
Shtetet e Bashkuara	Në masën që Airalo i është nënshtruar dispozitave të Aktit të Privatësisë së Konsumatorit të Kalifornisë të vitit 2018 (CCPA), i amenduar nga Aktet e të Drejtave të Privatësisë së Kalifornisë të vitit 2020 (CPRA), i referuar më tej si “CCPA,” ose ligjeve të shteteve të tjera të SHBA-së me dispozita të krahasueshme, do të zbatohet sa vijon: Ju keni të drejtë: Të dini se çfarë të dhënash personale ka mbledhur biznesi për konsumatorin, duke përfshirë kategoritë e të dhënave personale, kategoritë e burimeve nga të cilat mblidhen të dhënat personale, qëllimin tregtar ose komercial për mbledhjen, shitjen ose ndarjen e të dhënave personale, kategoritë e palëve të treta të cilëve biznesi i zbulon të dhënat personale, dhe pjesët specifike të të dhënave personale që biznesi ka mbledhur për konsumatorin; Të korrigjoni të dhëna personale të pasakta që një kompani mban për një konsumator (me disa përjashtime); Të korrigjoni të dhëna personale të pasakta që një kompani mban për një konsumator; Të mos jepni më pëlqim për kompaninë që të shesë ose ndajë të dhënat e tyre personale (kur zbatohet); Të vendosni kufizime në përdorimin ose zbulimin e kompanisë të të dhënave të ndjeshme personale (i nënshtrohet përjashtimeve të caktuara, kur zbatohen); Të trajtoheni në mënyrë të barabartë në ushtrimin e këtyre të drejtave. Zbulimi i informacionit të ndjeshëm në Kaliforni. Ne mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave të ndjeshme personale (siç përcaktohet sipas ligjit të Kalifornisë): informacion biometrik, vendndodhje gjeografike, numri i sigurimeve shoqërore ose informacion tjetër i ID-së të lëshuar nga qeveria, identifikimi i llogarisë, informacioni i pagesës. Ky informacion merret për të përpunuar transaksionet, për të zbatuar ligjet, për të menaxhuar biznesin tonë ose për t'ju ofruar juve shërbime. Mbani parasysh që ne nuk e përdorim një informacion të tillë për qëllime që nuk janë të identifikuara brenda Seksionit të Aktit të të Drejtave të Politikës së Kalifornisë 1798.121.

Politika e kukive

Kjo "Politikë e kukive" (“Politika”) përshkruan se si i përdor Airalo kukit dhe teknologji të ngjashme për të mbledhur dhe ruajtur informacione kur vizitoni faqet tona të internetit ose aplikacionet. Ajo duhet të lexohet në kombinim me Kushtet e përgjithshme dhe, nëse jeni përdorues i Shërbimeve tona, me Kushtet e përdorimit të shërbimeve.

Kur themi “Airalo”, “ne”, “tona” ose “neve” nënkuptojmë AirGSM Pte Ltd, një kompani e regjistruar në Singapor në 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapor 039594.

Çfarë janë ‘kukit dhe teknologjitë e ngjashme’? Kukit janë skedarë të vegjël me tekst që vendosen në pajisjen tuaj (që mund të jetë kompjuteri, tableti, ose telefoni inteligent) me kërkesë të faqeve të internetit ose aplikacioneve që përdorni. Ato mund të jenë kuki të palës së parë ose të palës së tretë, dhe kuki thelbësore ose jothelbësore. Ne përshkruajmë se çfarë nënkuptojnë këto terma dhe se si i përdorim llojet e ndryshme të kukive më poshtë.

Teknologjitë e ngjashme, si ‘etiketat’, ‘pikselat e ndjekjes’, ‘sinjalizuesit e uebit’, ‘gif-at e qartë’, dhe ‘shtojcat sociale’, shpesh përdoren në kombinim me kukit për të ndihmuar pronarët e faqeve të internetit të kuptojnë më mirë përdoruesit.

Kukit e palës së parë. Këto janë kukit që vendosen nga faqja e internetit që vizitoni - në rastin tonë, faqja e internetit e Airalo-s. Këto na ofrojnë informacione për të na ndihmuar t'ju ofrojmë një përvojë të qëndrueshme dhe të përshtatshme. Ato gjithashtu regjistrojnë informacione për eksperimente ose përmirësime të reja që mund të testojmë, për të ndjekur se si i përdorni ato dhe nëse janë efektive.

Kukit e palës së tretë. Këto janë kukit e vendosura nga dikush tjetër përveç pronarit të faqes së internetit që po vizitoni, për shembull për të parë se si konsumatorët përdorin faqe të ndryshme interneti. Ky informacion kontrollohet plotësisht nga ajo palë e tretë përkatëse dhe do të zbatohet politika e tyre e privatësisë. Për më shumë informacion për këto kuki, klikoni linkun “Menaxho kukit” në fundin e faqes së internetit.

Kukit thelbësore. Këto kërkohen për funksionet bazë të faqes sonë të internetit. Për këtë arsye, nuk mund të mos i zgjidhni ato. Për shembull, i përdorim këto për të mbajtur mend informacione si vendndodhja juaj gjeografike, ose për të mbajtur mend kukit e tjera të cilat i keni zgjedhur ose jo.

Kukit jothelbësore mund të ndahen në lloje të ndryshme:

• Kukit e funksionimit - përdoren për të mbledhur informacione për pajisjen tuaj dhe çdo cilësim që konfiguroni në faqen e internetit. Për shembull, mban mend gjuhën tuaj të preferuar. Ne e përdorim këtë informacion për të ofruar përmbajtje të personalizuar.
• Kukit e marketingut - përdoren për të përcaktuar se çfarë përmbajtjeje promovuese është më e rëndësishme për ju, bazuar në informacione që lidhen me përdorimin tuaj të faqeve tona të internetit në pajisjet tuaja.

Si t'i refuzoni kukit. Ju gjithmonë mund të thoni jo për kukit që nuk janë kuki thelbësore. Ju mund të kontrolloni se cilat kuki po përdorim dhe të përditësoni preferencat tuaja përmes lidhjes “Menaxho kukit” në fundin e faqes së internetit.

Është gjithashtu e mundur të udhëzoni shfletuesin tuaj të refuzojë kukit nga faqja jonë e internetit. Shumica e shfletuesve ju lejojnë t'i refuzoni kukit krejtësisht, ose t'ju njoftojnë kur një faqe interneti po përpiqet të zbatojë ose përditësojë një kuki. Nëse përdorni pajisje të shumta, mund t'ju duhet ta përditësoni shfletuesin tuaj në të gjitha pajisjet. Më shumë informacione mund të gjenden në funksionin "Ndihmë" të shfletuesit tuaj.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Sinjalizuesit e uebit lejojnë një faqe interneti të transferojë ose mbledhë informacione përmes një kërkese imazhi grafik. Airalo mund të përdorë sinjalizues uebi - në mënyrë të ngjashme me kukit - për shumë qëllime, duke përfshirë analizën e përdorimit të faqes, auditimin dhe raportimin e reklamave, dhe personalizimin e përmbajtjes dhe reklamave.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Nëse dëshironi të parandaloni shfletuesin tuaj nga komunikimi drejtpërdrejt me dërguesin e një emaili, mund ta vendosni shfletuesin tuaj ta bëjë këtë.