O ovim pravilima. Ova pravila objašnjavaju kako funkcioniraju naši neograničeni podatkovni paketi i kako biste ih trebali koristiti. Primjenjuju se na sve neograničene podatkovne pakete dostupne putem naše mrežne stranice, platforme i aplikacije. Ova pravila potrebno je čitati zajedno s našim Općim uvjetima, našim Uvjetima korištenja za naše Usluge i našim Pravilima o prihvatljivom korištenju. Kada kažemo „Airalo“, „mi“, „naš“ ili „nas“, mislimo na tvrtku AirGSM Pte Ltd, registriranu u Singapuru na adresi 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. Kupnjom ili aktivacijom neograničenog podatkovnog paketa pristajete na pridržavanje ovih pravila.

Kako mogu koristiti svoj neograničeni paket? Naši neograničeni podatkovni paketi namijenjeni su za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Možete slobodno koristiti svoj paket za svakodnevne aktivnosti kao što su pregledavanje interneta, streaming, slanje poruka, videopozivi i društvene mreže. Svoj uređaj također možete koristiti kao osobnu pristupnu točku (hotspot) za dijeljenje veze s drugim uređajima. Nema ograničenja za dijeljenje veze (tethering) ili broj uređaja koje povezujete.

Što podrazumijevamo pod „neograničeno“? Naši neograničeni podatkovni paketi nemaju fiksno ukupno ograničenje podataka. Međutim, kako bi se održao pravedan rad mreže za sve korisnike, kada iskoristite više od 3 GB u danu, usporit ćemo vašu brzinu interneta na 1 Mbps za ostatak tog dana. Vaša puna brza veza automatski će se obnoviti pri sljedećem ponovnom postavljanju dnevne dozvoljene količine podataka. Vaša se dnevna dozvoljena količina podataka ponovno postavlja svaka 24 sata, računajući od trenutka aktivacije vašeg eSIM-a.

Zadani dnevni prag za brze podatke iznosi 3 GB. Kada se primjenjuje drugačiji prag, on će biti jasno naveden u pojedinostima paketa prije same kupnje. Za potrebe ovih pravila, „dan“ znači svako razdoblje od 24 sata koje počinje kada aktivirate svoj eSIM te se ponovno postavlja svaka 24 sata od tog vremena aktivacije, kao što je navedeno u pojedinostima vašeg paketa.

Naši neograničeni paketi namijenjeni su za osobnu upotrebu. Nisu namijenjeni za kontinuiranu, cjelodnevnu potrošnju kakva je povezana s automatiziranim sustavima, poslužiteljima ili drugim vrstama komunikacije između strojeva (machine-to-machine). Ako vaša ukupna potrošnja tijekom trajanja paketa dosegne razinu koja premašuje ono što bi osoba mogla razumno potrošiti kroz uobičajenu osobnu upotrebu, možemo suspendirati, ograničiti ili zaustaviti vezu kako bismo zaštitili mrežu i spriječili zlouporabu, kao što je navedeno u odjeljku „Kršenje ovih pravila“ u nastavku.

Što mogu raditi pri brzini od 1 Mbps? Pri brzini od 1 Mbps i dalje možete slati i primati poruke, pregledavati jednostavne mrežne stranice, koristiti karte za navigaciju i ostvarivati videopozive slabije kvalitete. Aktivnosti koje zahtijevaju puno podataka poput streaminga videozapisa, igranja igara ili preuzimanja velikih datoteka bit će sporije dok se vaša brzina ponovno ne postavi.

Stvari za koje vas molimo da ih ne činite. Kako bismo zaštitili mrežu i održali našu uslugu poštenom za sve korisnike, sljedeće upotrebe neograničenog podatkovnog paketa nisu dopuštene:

1. preprodaja, preraspodjela ili komercijalno dijeljenje podatkovne veze s trećim stranama;
2. korištenje podatkovne veze bez nadzora, na automatiziranoj bazi ili komunikaciji između strojeva, uključujući SIM farme, sustave za automatsko biranje, sustave za masovno slanje poruka ili slične automatizirane alate;
3. korištenje podatkovne veze na način koji nerazumno degradira ili zagušuje temeljnu mrežu za druge korisnike (npr. kontinuirano učitavanje ili preuzimanje vrlo velikih datoteka pri visokim brzinama tijekom duljih razdoblja, pokretanje aplikacija za dijeljenje datoteka peer-to-peer, hostiranje mrežnih poslužitelja ili poslužitelja za igre);
4. korištenje podatkovne veze u bilo koje nezakonite svrhe ili u suprotnosti s primjenjivim zakonom; i
5. pokušaj zaobilaženja ili narušavanja bilo kakvih mjera upravljanja mrežom primijenjenih u sklopu ovih pravila.

Djelovat ćemo razumno pri odlučivanju spada li određena upotreba u gore navedeno.

Upravljanje mrežom. Mreže koje pokreću naše pakete mogu primijeniti upravljanje prometom tijekom prometnih razdoblja. To može dovesti do smanjenja brzine koja je neovisna o prethodno opisanom dnevnom pragu od 3 GB i izvan je izravne kontrole Airala. Airalo ne daje nikakvo jamstvo za brzinu, kvalitetu ili dostupnost veze u bilo kojem trenutku.

Kršenja ovih pravila. Ako razumno smatramo da koristite neograničeni podatkovni paket na način koji krši ova pravila, možemo, bez prethodne najave:

1. suspendirati ili ograničiti pristup vašem paketu i Airalo računu;
2. ukinuti vaš paket bez povrata sredstava; ili
3. poduzeti bilo koju drugu radnju koju smatramo razumno potrebnom za zaštitu mreže i drugih korisnika.

Kršenje ovih pravila ujedno predstavlja kršenje naših Pravila o prihvatljivom korištenju i Općih uvjeta, stoga će se primjenjivati pravna sredstva koja su nam dostupna prema tim dokumentima.

Općenito. Povremeno možemo ažurirati ova pravila. Obavijestit ćemo vas o materijalnim promjenama u skladu s našim Općim uvjetima. Promjene stupaju na snagu od datuma objave i primjenjuju se na pakete kupljene na taj datum ili nakon njega.

Ova pravila i svi sporovi ili zahtjevi koji iz njih proizlaze ili su u vezi s njima podliježu i tumače se u skladu sa zakonima Engleske i Walesa. Sudovi Engleske i Walesa imat će isključivu nadležnost nad svakim sporom ili zahtjevom.