Ոչ բոլոր Samsung Galaxy սարքերն են eSIM համատեղելի։ Տեղադրումից առաջ համոզվեք, որ ձեր սարքը
- Աջակցում է eSIM տեխնոլոգիան
- Ապակողպված է օպերատորի կողմից
- Ունի կայուն ինտերնետ կապ
Որտե՞ղ կարող եմ գտնել Airalo հավելվածում eSIM-ի տեղադրման հրահանգները
eSIM-ի տեղադրման բոլոր հրահանգները կարող եք գտնել` կատարելով հետևյալ քայլերը։
- Բացեք Airalo հավելվածը։
- Անցեք Իմ eSIM-ները և ընտրեք ձեր eSIM-ը։
- Սեղմեք Դիտել մանրամասները
- Անցեք բաժինՊատրա՞ստ եք օգտագործել ձեր eSIM-ը:
- Ընտրեք Տեղադրել կամ կիսվել։
Ձեռքով տեղադրման հրահանգները և QR կոդը դիտելու համար ընտրեք Կիսվել և ավելին, կամ անմիջապես սկսեք տեղադրումը՝ սեղմելով Սկսել տեղադրումը:
Ինչո՞ւ չեմ կարողանում գտնել տեղադրման հրահանգները eSIM-ը տեղադրելուց հետո
Երբ Airalo-ն հայտնաբերում է, որ ձեր eSIM-ը տեղադրված է, eSIM-ի ավելացման հրահանգները կարող են այլևս չերևալ հավելվածում. դրա փոխարեն դուք կտեսնեք «Ինչպես միանալ» բաժինը՝ ցանցին միանալու և eSIM-ն օգտագործելու համար։
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով ձեզ անհրաժեշտ լինեն տեղադրման հրահանգները, կարող եք օգտվել տեղադրման հրահանգներով PDF ֆայլից, որը կցված է պատվերի հաստատման կամ ձեր eSIM-ի ուղարկման էլ. նամակում։
Ինչպե՞ս անմիջական եղանակով տեղադրել eSIM-ը Samsung Galaxy սարքում
- Բացեք Airalo հավելվածը
- Անցեք Իմ eSIM-ները և ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Ընտրեք Դիտել մանրամասները
- Իջեք ներքև՝ գտնելու Պատրաստ է օգտագործման ձեր eSIM-ը → Տեղադրել ձեր eSIM-ը:
- Հպեք Տեղադրել կամ կիսվել
- Հպեք Սկսել տեղադրումը
- Թույլատրեք eSIM-ի ակտիվացումը, եթե հարցվի: Եթե ձեր էկրանին հայտնվեն լրացուցիչ քայլեր, պարզապես հետևեք ցուցադրված հրահանգներին։
- Սպասեք մի քանի րոպե, մինչև eSIM-ն ակտիվանա
- Այս քայլերից հետո կհայտնվի հաղորդագրություն, որ ձեր eSIM-ը հաջողությամբ տեղադրվել է։
- Սահեցրեք՝ շարունակելու համար
- Կարող է հայտնվել ելնող պատուհան, որը կխնդրի ձեզ միացնել ինտերնետ ռոումինգը ձեր eSIM-ի համար (եթե պահանջվում է): Եթե այո, միացրեք այն և սահեցրեք՝ շարունակելու համար։
- Մեկ այլ պատուհան կհարցնի՝ արդյոք դուք արդեն հասել եք ձեր նպատակակետին։
- Եթե դուք գտնվում եք նպատակակետ երկրում, հպեք Միանալ՝ ձեր ցանցին միանալու քայլերը ստուգելու համար։
- Եթե դեռ չեք ժամանել, հպեք Միանալ ավելի ուշ։
eSIM-ների վավերականության ժամկետների մեծ մասը սկսվում է միայն այն ժամանակ, երբ eSIM-ը միանում է իր ծածկույթի տարածքում գտնվող բջջային ցանցին, ուստի վաղ տեղադրումը սովորաբար չի հանգեցնի ձեր տվյալների պլանի օրերի կորստի։ Որոշ հազվագյուտ դեպքերում վավերականության ժամկետը կարող է սկսվել տեղադրման պահից, ուստի խորհուրդ է տրվում ստուգել eSIM-ի վավերականության կանոնները՝ նախքան գնելը կամ գնելուց հետո ընտրելով Փաթեթի մանրամասներ։
Ինչպե՞ս միացնել Samsung Galaxy-ն բջջային ինտերնետին eSIM-ով
Միացման կարգավորումները կարող եք գտնել՝ նույն eSIM-ը Airalo հավելվածում տեղադրելուց հետո այն բացելով։ Անցեք Իմ eSIM-ները → Ընտրեք ձեր eSIM-ը → Դիտել մանրամասները → Պատրաստ է օգտագործման ձեր eSIM-ը → Միանալ ցանցին → Ինչպես միանալ: Այնտեղ դուք կգտնեք ճշգրիտ քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք, բայց կարդացեք համառոտ ամփոփման համար։
Նպատակակետ երկրում՝
- Բացեք Կարգավորումներ > Միացումներ
- Սեղմեք SIM-քարտի կարգավորիչ
- Սեղմեք Բջջային ինտերնետ և ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք Ինտերնետ ռոումինգը (տե՛ս eSIM-ի միացման հրահանգները հավելվածում)
- Անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք APN կարգավորումները (տե՛ս eSIM-ի միացման հրահանգները)
- Ընտրեք ձեր նոր eSIM-ը զանգերի և SMS-ների համար (եթե ձեր փաթեթը ներառում է զանգեր և հաղորդագրություններ)
Ձեր eSIM-ը պետք է ավտոմատ կերպով միանա աջակցվող բջջային ցանցին։
Ձեր eSIM-ի կարգավիճակի հասկացումը. տեղադրված և օգտագործվող
Դուք կարող եք հետևել ձեր կարգավորման ընթացքին անմիջապես Airalo հավելվածում՝ անցնելով Իմ eSIM-ները, ընտրելով ձեր eSIM-ը և հպելով Դիտել մանրամասները: Կախված ձեր կարգավորման փուլից՝ կարող եք տեսնել հետևյալ կարգավիճակներից մեկը:
- Տեղադրված է՝ eSIM պրոֆիլը հաջողությամբ ներբեռնվել և կարգավորվել է ձեր սարքի վրա։
- Օգտագործվում է՝ eSIM-ը հաջողությամբ միացել է բջջային ցանցին և սկսել տվյալների սեսիա։
Նշում. Շատ դեպքերում դուք կարող եք տեսնել այս կարգավիճակի թարմացումները հավելվածում։ Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կարգավիճակի տեսանելիությունը կարող է տարբերվել՝ կախված ձեր կոնկրետ eSIM-ից
Եթե կարգավիճակ չեք տեսնում, մի անհանգստացեք. պարզապես ստուգեք՝ արդյոք ձեր eSIM-ը երևում է ձեր սարքի Կարգավորումներում: Եթե այնտեղ է, անցեք հավելվածի «Ինչպես միանալ» բաժինը և հետևեք քայլերին՝ ձեր նպատակակետում միանալու համար:
Տեղադրումը չընթացա՞վ ըստ պլանի: Անհանգստանալու կարիք չկա՝ մենք այստեղ ենք՝ օգնելու համար։
Մենք ձգտում ենք Ձեր տեղադրման գործընթացը դարձնել հնարավորինս սահուն։ Սակայն, եթե ուղղակի տեղադրման փորձը ձախողվի, ձեր էկրանին կարող է հայտնվել «Ինչ-որ բան այնպես չգնաց» հաղորդագրությունը։
Եթե սա տեղի ունենա, պարզապես սեղմեք «Դիտել տարբերակները»՝ մեր ինքնասպասարկման գործիքներին մուտք գործելու համար։ Կախված իրավիճակից, դուք կկարողանաք.
- Ավտոմատ փոխարինում՝ Արագ փոխարինեք ձեր eSIM պրոֆիլը։
- Ավտոմատ գումարի վերադարձ՝ Ձևակերպեք ձեր գնման գումարի վերադարձ, եթե խնդիրը հնարավոր չէ լուծել։
- Փոխանցում աջակցման թիմին՝ Օգնություն ստանալու համար կապվեք անմիջապես մեր աջակցման թիմի հետ։
Եթե դեռ հարցեր ունեք eSIM-ի տեղադրման և ակտիվացման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ հավելվածում կամ կայքում առկա չատի միջոցով՝ սեղմելով չատի պատուհանը.
