Not all Samsung Galaxy devices are eSIM-compatible. Տեղադրումից առաջ համոզվեք, որ ձեր սարքը
- Աջակցում է eSIM տեխնոլոգիան
- Ապակողպված է օպերատորի կողմից
- Ունի կայուն ինտերնետ կապ
Որտե՞ղ կարող եմ գտնել Airalo հավելվածում eSIM-ի տեղադրման հրահանգները
eSIM-ի տեղադրման բոլոր հրահանգները կարող եք գտնել` կատարելով հետևյալ քայլերը։
- Բացեք Airalo հավելվածը։
- Անցեք Իմ eSIM-ները և ընտրեք ձեր eSIM-ը։
- Սեղմեք Դիտել մանրամասները
- Անցեք բաժինՊատրա՞ստ եք օգտագործել ձեր eSIM-ը:
- Ընտրեք Տեղադրել կամ կիսվել։
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Ինչո՞ւ չեմ կարողանում գտնել տեղադրման հրահանգները eSIM-ը տեղադրելուց հետո
Երբ Airalo-ն հայտնաբերում է, որ ձեր eSIM-ը տեղադրված է, eSIM-ի ավելացման հրահանգները կարող են այլևս չերևալ հավելվածում. դրա փոխարեն դուք կտեսնեք «Ինչպես միանալ» բաժինը՝ ցանցին միանալու և eSIM-ն օգտագործելու համար։
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով ձեզ անհրաժեշտ լինեն տեղադրման հրահանգները, կարող եք օգտվել տեղադրման հրահանգներով PDF ֆայլից, որը կցված է պատվերի հաստատման կամ ձեր eSIM-ի ուղարկման էլ. նամակում։
Ինչպե՞ս անմիջական եղանակով տեղադրել eSIM-ը Samsung Galaxy սարքում
- Բացեք Airalo հավելվածը
- Անցեք Իմ eSIM-ները և ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Ընտրեք Դիտել մանրամասները
- Scroll down to find Ready to use your eSIM → Install your eSIM.
- Tap Install or share
- Tap Start installation
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- Սպասեք մի քանի րոպե, մինչև eSIM-ն ակտիվանա
- Այս քայլերից հետո կհայտնվի հաղորդագրություն, որ ձեր eSIM-ը հաջողությամբ տեղադրվել է։
- Slide to Continue
- A pop-up may appear asking you to enable data roaming for your eSIM (if required). If it does, enable it and Slide to continue.
- Մեկ այլ պատուհան կհարցնի՝ արդյոք դուք արդեն հասել եք ձեր նպատակակետին։
- If you are in the destination country, tap Get Connected to check the steps to connect to your network.
- If you haven’t arrived yet, tap Connect Later.
Most eSIM validity periods start only when the eSIM connects to a mobile network in its coverage area, so installing early usually won’t cause you to lose days of your data plan. In some rare cases, validity may begin at installation, so it’s a good idea to check eSIM's validity policy by selecting Package details before or after purchase.
Ինչպե՞ս միացնել Samsung Galaxy-ն բջջային ինտերնետին eSIM-ով
Միացման կարգավորումները կարող եք գտնել՝ նույն eSIM-ը Airalo հավելվածում տեղադրելուց հետո այն բացելով։ Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Այնտեղ դուք կգտնեք ճշգրիտ քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք, բայց կարդացեք համառոտ ամփոփման համար։
Նպատակակետ երկրում՝
- Բացեք Կարգավորումներ > Միացումներ
- Սեղմեք SIM-քարտի կարգավորիչ
- Սեղմեք Բջջային ինտերնետ և ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք Ինտերնետ ռոումինգը (տե՛ս eSIM-ի միացման հրահանգները հավելվածում)
- Անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք APN կարգավորումները (տե՛ս eSIM-ի միացման հրահանգները)
- Select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts)
Ձեր eSIM-ը պետք է ավտոմատ կերպով միանա աջակցվող բջջային ցանցին։
Ձեր eSIM-ի կարգավիճակի հասկացումը. տեղադրված և օգտագործվող
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. Depending on your setup stage, you may see one of these statuses:
- Installed: The eSIM profile has been successfully downloaded and configured on your device.
- In Use: The eSIM has successfully connected to a mobile network and initiated a data session.
Note: In most cases, you can see these status updates in the app. However, please note that status visibility may vary depending on your specific eSIM
If you do not see a status, do not worry — simply check if your eSIM appears in your device’s Settings. If it is there, head over to the "How to connect" section in the app / and follow the steps to get connected at your destination.
Did the installation not go as planned? Անհանգստանալու կարիք չկա՝ մենք այստեղ ենք՝ օգնելու համար։
Մենք ձգտում ենք Ձեր տեղադրման գործընթացը դարձնել հնարավորինս սահուն։ Սակայն, եթե ուղղակի տեղադրման փորձը ձախողվի, ձեր էկրանին կարող է հայտնվել «Ինչ-որ բան այնպես չգնաց» հաղորդագրությունը։
Եթե սա տեղի ունենա, պարզապես սեղմեք «Դիտել տարբերակները»՝ մեր ինքնասպասարկման գործիքներին մուտք գործելու համար։ Կախված իրավիճակից, դուք կկարողանաք.
- Automated Replacement: Quickly replace your eSIM profile.
- Automated Refund: Process a refund for your purchase if the issue cannot be resolved.
- Escalation to Support: Connect directly with our support team for assistance.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
