無制限データプラン - 公正利用ポリシー
本ポリシーについて。本ポリシーでは、当社の無制限データパッケージの仕組みと、その利用方法について説明します。本ポリシーは、当社のウェブサイト、プラットフォームおよびアプリを通じて提供されるすべての無制限データパッケージに適用されます。本ポリシーは、当社の一般規約、当社のサービス利用規約 および当社の適正利用規約と併せてお読みください。「エラロ」、「当社」、「当社の」または「当社を」とは、6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 に登記されたシンガポールの会社AirGSM Pte Ltdを意味します。無制限データパッケージを購入または有効化することにより、お客様は本ポリシーを遵守することに同意するものとします。
無制限パッケージはどのように利用できますか?当社の無制限データパッケージは、個人的かつ非商業的な利用を目的として設計されています。お客様は、ブラウジング、ストリーミング、メッセージング、ビデオ通話、ソーシャルメディアなどの日常的な活動にパッケージをご利用いただけます。デバイスを個人用ホットスポットとして使用し、他のデバイスとインターネット接続を共有することもできます。テザリングの利用や接続するデバイスの数に制限はありません。
「無制限」とはどういう意味ですか?当社の無制限データパッケージには、データ使用量の固定上限はありません。ただし、すべてのお客様が公平にネットワークを利用できるようにするため、1日のデータ使用量が3 GBを超えた場合、その日の残りの時間はインターネットの通信速度を1 Mbpsに制限(スロットリング)します。 1日のデータ使用可能量が次にリセットされると、高速通信が自動的に再開されます。 1日のデータ使用可能量は、eSIMを有効化した時点から24時間ごとにリセットされます。
1日あたりの高速データ通信の使用量上限は、初期設定で3 GBです。異なる基準値が適用される場合は、購入前にパッケージの詳細に明記されます。本ポリシーにおいて、「日」とは、パッケージの詳細に記載されているとおり、eSIMを有効化した時点から始まり、以降24時間ごとにリセットされる各24時間の期間を指します。
当社の無制限パッケージは、個人利用を目的として設計されています。これらは、自動化システムやサーバー、その他の機器間通信(M2M)に見られるような、24時間継続的なデータ利用を想定したものではありません。パッケージの有効期間中のデータ総使用量が、通常の個人利用で合理的に想定される使用量を超えた場合、当社は、以下の「本ポリシーへの違反」セクションに定めるとおり、ネットワークの保護および不正利用の防止を目的として、接続を一時停止、制限、または停止することがあります。
1 Mbpsで何ができますか? 1 Mbpsでも、メッセージの送受信、シンプルなウェブページの閲覧、地図アプリを使ったナビゲーション、低画質でのビデオ通話などを引き続き利用できます。動画のストリーミング、ゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、データ通信量の多い操作は、通信速度が元に戻るまで通常より時間がかかります。
お控えいただきたいこと。ネットワークを保護し、すべてのユーザーが公平にサービスを利用できるようにするため、無制限データパッケージの以下の使用は禁止されています。
- データ接続を第三者に再販売、再配布、または商業目的で共有すること;
- SIMファーム、自動ダイヤル装置、一斉メッセージ配信システム、その他の類似する自動化ツールを使用する場合を含め、無人、自動化、または機器間通信(M2M)によってデータ接続を運用すること;
- 他のユーザーの利用に影響を及ぼすほど基盤ネットワークの品質を不当に低下させ、または混雑させる方法でデータ接続を使用すること(例:長期間にわたり高速で非常に大容量のファイルを継続的にアップロードまたはダウンロードすること、ピアツーピアのファイル共有アプリケーションを実行すること、ウェブサーバーまたはゲームサーバーをホスティングすること);
- データ接続を違法な目的で使用すること、または適用される法令に違反して使用すること;および
- 本ポリシーに基づき適用されるネットワーク管理措置を回避または無効化しようとすること。
当社は、特定の利用が上記に該当するかどうかを合理的に判断します。
ネットワーク管理。当社のパッケージを提供するネットワークでは、混雑時にトラフィック管理が適用される場合があります。これにより、上記の日次3 GBの基準値とは別に速度低下が発生する場合があり、これはAiraloの直接的な管理範囲外です。 Airaloは、いかなる時点における接続速度、品質、または可用性についても保証しません。
本ポリシーへの違反。お客様が本ポリシーに違反する方法で無制限データパッケージを使用していると当社が合理的に判断した場合、当社は事前の通知なく、以下の措置を講じることがあります。
- お客様のパッケージおよびAiraloアカウントへのアクセスを一時停止または制限すること;
- 返金なしでお客様のパッケージを終了すること;または
- ネットワークおよび他のユーザーを保護するために当社が合理的に必要と考えるその他の措置を講じること。
本ポリシーへの違反は、当社の適正利用規約および一般規約への違反にも該当し、これらの文書に基づき当社が利用できる対応措置が適用されます。
一般条項。当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。当社は、一般規約に従い、重要な変更についてお客様に通知します。変更は公開日から効力を生じ、当該日以降に購入されたパッケージに適用されます。
本ポリシー、および本ポリシーに起因または関連して生じる紛争または請求は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。イングランドおよびウェールズの裁判所は、あらゆる紛争または請求について専属的管轄権を有するものとします。

アメリカ合衆国
日本
メキシコ
中国
イギリス
タイ
イタリア
スペイン
韓国
トルコ
カナダ
フランス