თუ დაყენების შემდეგ Google Pixel მოწყობილობაზე Airalo eSIM-ის ინტერნეტთან დაკავშირებისას სირთულეებს წააწყდებით, დარწმუნდით, რომ შესრულებული გაქვთ მონაცემებზე წვდომის ნაბიჯები თქვენი eSIM-ისთვის.

ისინი მოცემულია თქვენს Airalo ანგარიშში:

1. გახსენით Airalo აპლიკაცია
2. შეეხეთ ჩემს eSIM ბარათებს.
3. იპოვეთ eSIM , რომლის გამოყენებაც გსურთ.
4. შეეხეთ დეტალების ნახვა
5. იპოვეთ მზადაა თქვენი eSIM-ის გამოსაყენებლად > დაუკავშირდით ქსელს
6. შეეხეთროგორ დავუკავშირდეთ

იქ თქვენ იხილავთ ზუსტ ნაბიჯებს, რომლებიც უნდა შეასრულოთ, მაგრამ მოკლე შეჯამებისთვის განაგრძეთ კითხვა.

ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებზე გადასვლამდე გადაამოწმეთ, რომ eSIM-ის პროვაიდერი ჩართულია და არჩეულია მობილური მონაცემებისთვის.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. გადადით ქსელი და ინტერნეტი.
3. შეხებით აირჩიეთ SIM-ები.
4. დარწმუნდით, რომ eSIM ჩართულია. თუ არა, ჩართეთ .
5. ჩართეთ მობილური ინტერნეტი.
    

შენიშვნა: eSIM ბარათების მოქმედების ვადა უმეტეს შემთხვევაში იწყება მხოლოდ მაშინ, როდესაც eSIM დაუკავშირდება მობილურ ქსელს მისი დაფარვის არეალში. ამგვარად, ადრე ინსტალაცია, როგორც წესი, არ გამოიწვევს თქვენი ინტერნეტ გეგმის დღეების დაკარგვას. ზოგიერთ იშვიათ შემთხვევაში, მოქმედების ვადა შეიძლება ინსტალაციისთანავე დაიწყოს, ამიტომ კარგი იქნება, თუ eSIM-ის მოქმედების ვადის პოლიტიკას შეძენამდე ან შეძენამდე გადაამოწმებთ პაკეტის დეტალების არჩევით. 

განაახლეთ APN-ის პარამეტრები (საჭიროებისამებრ):

შეამოწმეთ, გჭირდებათ თუ არა თქვენს მოწყობილობაზე APN შეცვლა Airalo აპლიკაციის გახსნით და თქვენი eSIM დაკავშირების ინსტრუქციის ნახვით.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. გადადით ქსელი და ინტერნეტი.
3. შეხებით აირჩიეთ SIM-ები.
4. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
5. შეხებით აირჩიეთ წვდომის წერტილების სახელები.
6. შეეხეთ + ხატულას.
7. მიუთითეთ თქვენი ახალი APN APN-ის ველში.
8. შეეხეთ OK.
9. სახელის ველში APN-ის იარლიყად შეიყვანეთ Airalo.
10. სხვა ველები დატოვეთ ცარიელი.
11. შეეხეთ სამწერტილიან მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
12. შეხებით აირჩიეთ შენახვა.
13. დარწმუნდით, რომ არჩეულია დამატებული APN.

მონაცემთა როუმინგის ჩართვა (საჭიროებისამებრ):

შეამოწმეთ, გჭირდებათ თუ არა მონაცემთა როუმინგი თქვენს მოწყობილობაზე ჩართოთ Airalo აპლიკაციის გახსნით და თქვენი eSIM დაკავშირების ინსტრუქციის ნახვით.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. გადადით ქსელი და ინტერნეტი.
3. შეხებით აირჩიეთ SIM-ები.
4. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
5. TOGGLE Roaming ON or OFF.

დამატებითი ნაბიჯი: დაკავშირება მხარდაჭერილ ქსელთან:

თუ თქვენი eSIM ავტომატურად არ უკავშირდება:

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. გადადით ქსელი და ინტერნეტი.
3. შეხებით აირჩიეთ SIM-ები.
4. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
5. გამორთვა ქსელის ავტომატური შერჩევა.
6. აირჩიეთ თქვენი eSIM-ის მონაცემებზე წვდომის ინფორმაციაში მითითებული ქსელი.
7. ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, გადატვირთეთ მოწყობილობა, შემდეგ ისევ გამორთეთ და სცადეთ დაკავშირება.

ზემოთ მოცემული მითითებების სწორად შესრულების შემდეგ თქვენი Airalo eSIM ინტერნეტს წარმატებით უნდა დაუკავშირდეს.

თქვენი eSIM სტატუსის გაგება: დაინსტალირებული vs. გამოყენებული

დაყენების პროგრესის თვალყურის დევნება შეგიძლიათ პირდაპირ Airalo აპლიკაციაში, რისთვისაც გადახვალთ ჩემს eSIM ბარათებზე, აირჩევთ თქვენს eSIM ბარათს და შეეხებით დეტალების ნახვა-ზე. დაყენების ეტაპიდან გამომდინარე, შეიძლება ნახოთ ერთ-ერთი შემდეგი სტატუსი:

• დაინსტალირებულია: eSIM პროფილი წარმატებით ჩამოიტვირთა და კონფიგურირებულია თქვენს მოწყობილობაზე. 
• გამოიყენება: eSIM წარმატებით დაუკავშირდა მობილურ ქსელს და დაიწყო მონაცემთა სესია.

შენიშვნა: უმეტეს შემთხვევაში, ამ სტატუსის განახლებების ნახვა აპლიკაციაში შეგიძლიათ. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ სტატუსის ხილვადობა შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი კონკრეტული eSIM ბარათის მიხედვით.

თუ სტატუსს ვერ ხედავთ, ნუ ინერვიულებთ — უბრალოდ შეამოწმეთ, ჩანს თუ არა თქვენი eSIM თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში. თუ ის იქ არის, გადადით აპლიკაციაში „როგორ დავუკავშირდეთ“ განყოფილებაში და მიჰყევით ნაბიჯებს დანიშნულების ადგილზე დასაკავშირებლად.

თუ eSIM-ის გააქტიურებასთან დაკავშირებით კვლავ გაქვთ შეკითხვები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ აპლიკაციაში ჩატის საშუალებით ან ვებსაიტზე ჩატის ბუშტზე დაწკაპუნებით.