eSIM-ების ბალანსის შევსება შეგიძლიათ მონაცემების ამოწურვის ან საწყისი პაკეტის ვადის გასვლის შემდეგ. თუ ამჟამად იყენებთ eSIM-ს, შესავსები პაკეტი ავტომატურად უნდა გააქტიურდეს. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ბალანსის შესავსებად შეიძლება რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა დაგჭირდეთ.
როგორ გავააქტიურო შესავსები პაკეტი?
პირველ რიგში, მიჰყევით Airalo-ს აპის სექციაში მონაცემებზე წვდომა<0> მოცემულ ინსტრუქციას.
გადადით აქ: ჩემი eSIM-ები > თქვენი eSIM > დეტალების ნახვა > eSIM-ის გამოყენების წესი > დაკავშირების წესი
ან ჩემი eSIM-ები > თქვენი eSIM > დეტალების ნახვა > ინსტალაციის ინსტრუქციის ნახვა > ნაწილი 2/2
მიჰყევით სექციაში მონაცემებზე წვდომა<0> მოცემულ ინსტრუქციას.
თუ ნაბიჯები სწორად შეასრულეთ, თქვენი შესავსები პაკეტი, შესაძლოა, ავტომატურად გააქტიურდეს — თუ არა, შეიძლება, განახორციელოთ რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი.
კიდევ რა შემიძლია გავაკეთო შესავსები პაკეტის გასააქტიურებლად?
თუ ანგარიშის შესავსები პაკეტი სწორად ჩართული პარამეტრების მიუხედავად არ აქტიურდება, სცადეთ შემდეგი:
- ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
- გადატვირთეთ მოწყობილობა
- გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
ეს, შესაძლოა, დაგეხმაროთ მოწყობილობის განახლებაში იმისთვის, რომ ის ქსელს დაუკავშირდეს და შესავსები პაკეტი გააქტიურდეს. თუ დამატებითი შეკითხვები გაქვთ ან დამატებითი მხარდაჭერა გჭირდებათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს — ჩვენ ხელმისაწვდომი ვართ ყოველდღე, 24 საათის განმავლობაში და ყოველთვის სიხარულით დაგეხმარებით.