Airalo

ამისამართებს Airalo-ს მთავარ გვერდზე.

მსგავსი სტატიების დათვალიერება

რატომ არ აქტიურდება ჩემი ანგარიშის შესავსები პაკეტი?

eSIM-ების ბალანსის შევსება შეგიძლიათ მონაცემების ამოწურვის ან საწყისი პაკეტის ვადის გასვლის შემდეგ. თუ ამჟამად იყენებთ eSIM-ს, შესავსები პაკეტი ავტომატურად უნდა გააქტიურდეს. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ბალანსის შესავსებად შეიძლება რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა დაგჭირდეთ.

როგორ გავააქტიურო შესავსები პაკეტი?

პირველ რიგში, მიჰყევით Airalo-ს აპის სექციაში მონაცემებზე წვდომა<0> მოცემულ ინსტრუქციას.

გადადით აქ: ჩემი eSIM-ები > თქვენი eSIM > დეტალების ნახვა > eSIM-ის გამოყენების წესი > დაკავშირების წესი

ან ჩემი eSIM-ები > თქვენი eSIM > დეტალების ნახვა > ინსტალაციის ინსტრუქციის ნახვა > ნაწილი 2/2

მიჰყევით სექციაში მონაცემებზე წვდომა<0> მოცემულ ინსტრუქციას.

თუ ნაბიჯები სწორად შეასრულეთ, თქვენი შესავსები პაკეტი, შესაძლოა, ავტომატურად გააქტიურდეს — თუ არა, შეიძლება, განახორციელოთ რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი.

კიდევ რა შემიძლია გავაკეთო შესავსები პაკეტის გასააქტიურებლად?

თუ ანგარიშის შესავსები პაკეტი სწორად ჩართული პარამეტრების მიუხედავად არ აქტიურდება, სცადეთ შემდეგი:

  • ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
  • გადატვირთეთ მოწყობილობა
  • გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

ეს, შესაძლოა, დაგეხმაროთ მოწყობილობის განახლებაში იმისთვის, რომ ის ქსელს დაუკავშირდეს და შესავსები პაკეტი გააქტიურდეს. თუ დამატებითი შეკითხვები გაქვთ ან დამატებითი მხარდაჭერა გჭირდებათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს — ჩვენ ხელმისაწვდომი ვართ ყოველდღე, 24 საათის განმავლობაში და ყოველთვის სიხარულით დაგეხმარებით.

ქვედა კოლონტიტული