Siyaseta Parastina Qada Kesane

Birojkirina dawî: 1ê Îlona 2025an

Rêmeşnameya me ya Nihênîbûnê

Ev Rêmeşnameya Nihênîbûnê (“Rêmeşname”) çawa ku Airalo daneyên kesane yên we kom dike, bi kar tîne, vedişêre, veguhezîne û hildigire, û maf û hilbijartinên we yên bi daneyên kesane yên we re diyar dike. Divê bi şert û mercên me yên Giştîû, heke hûn bikarhênerê Xizmetên me ne, Şert û mercên me yên Bikaranîna Xizmetên me re bi hevra bê xwendin.

Dema ku em "Airalo", "em", "yê me" an "me" dibêjin em AirGSM Pte Ltd, kompaniyeke di Singapûrê de tomarkirî li 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 tê bîr.

Li cihê ku ji aliyê aliyekî sêyemîn ve (mînak ajanseke geşt û gerrê, an xwedîkarê we) gihîştina Xizmetên Airalo’yê ji we re hatiye dabînkirin, Airalo dibe ku daneyên kesane yên we ji wan bistîne. Hûn divê Rêmeşnameya Nihênîbûnê ya wan jî bixwînin, ji ber ku ew dibe ku daneyên kesane yên we ji Airalo’yê cihêwaz kom bikin, birêve bibin û pêvajo bikin.

Daneyên Kesane yên ku em kom dikin, û şêwaza komkirina wan.

Daneyên kesane her agahiyeke ku bi kesekî naskirî re girêdayî ye. Em di tabloya jêrîn de agahiya ku em kom dikin diyar dikin, û çawaniya ku em wê bi kar tînin, diyar dikin.

Em daneyên kesane bi awayên cihêwaz kom dikin, li gor ku hûn çawa Xizmetên me û Platforman bi kar tînin.

• Rasterast ji we - dema ku hûn wê ji me re pêşkêş dikin, wek dema ku hûn ji bo hesabekî Airalo’yê tomar dibin, ji bo ku ji me peyaman bistînin tomar dibin, kirîneke eSIM’ê dikin, bi rêya E-Mail’ê bi me re têkilî dayînin, an jî Naverok li ser yek ji Malperên me bar dikin.
• Bi rêya bikaranîna Xizmetan an Platforman - em ê agahiyan wek adresa IP’ya we, naskerên cookie, cih, amûr û geroka ku hûn bi kar tînin, û çawa ku hûn malpera me an malperên aliyên sêyemîn ên din bi kar tînin û bi wan re têkilî dayînin, bistînin. Beşek ji van agahiyan ji aliyê cookies û teknolojiyên wekhev ve tên komkirin. Ji bo agahiyên zêdetir li ser vê yekê, Rêmeşnameya Kûkîyan (Cookie) ya me bibînin.
• Ji aliyên sêyemîn - li cihê ku ev ji aliyê we ve hatiye destûrkirin an ji aliyê qanûnî ve pêkan e, an jî li cihê ku ji bo em Xizmetên ji we re di hin senaryoyan de pêşkêş bikin hewce ye. Mînak: 
  • dema ku we Xizmetên ji aliyê aliyekî sêyemîn ve (wek xwedîkarekî) kirîbe an pêşkêşî we hatibe kirin;
  • dema ku we malperreke aliyê sêyemîn destûr kirî be ku hûrgiliyên kesane yên we bi me re parve bike (wek dema ku hûn bi rêya Facebook Hesabê xwe ê Airalo’yê ve girêdan dikin);
  • dema ku em ji bo armancên bazirganiyê bi aliyên sêyemîn re hevkarî dikin; û
  • çavkaniyên ku ji aliyê aliyên sêyemîn ve têne birêvebirin an giştî, wek delalên agahiyan (wek dema ku em hewce ne ku kontrolên eKYC bikin da ku gihîştina Xizmetên ji we re bidin).

Zanyariyên ku em berhev dikin

Dema ku hûn Xizmetên me an Platforma bi kar tînin, an jî bi awayekî din bi me re têkilî dayînin, em daneyên kesane yên li jêr hatine nivîsîn kom dikin, bi kar tînin, hildigirin û parve dikin:

Ger hûn Bikarhênerê Xizmetên me an Platforman in* *wek ku têne sepandin

Daneyên Kesane ji bo sazkirina Hesabê we	Nav, paşnav, adresên E-Mail’ê, navnîşana posteyê/cih (welat, eyalet/eyalet, bajar), jimareyên telefonê**. **Heke ji aliyê aliyekî sêyemîn ve gihîştina Xizmetên ji we re tê dabînkirin, ev dibe ku daneyên li ser têkiliya we bi wî aliyê sêyemîn re (mînak têkiliya kar) jî bihewîne
Agahiya Têketina Aliyê Sêyemîn	Heke hûn biryar bidin ku bi rêya platforma aliyekî sêyemîn (mînak, Apple, Google an Facebook) Hesab çêbikin, em dibe ku otomatîk agahiya têketinê ji wî aliyê sêyemîn bistînin. Agahiya ku em distînin dê li gor agahiya ku hûn ji aliyê sêyemîn re dayî ye û vebijarkên we di nav platforma aliyê sêyemîn de (mînak, we dibe ku fonksiyonalîteya Apple ya E-Maila min veşêre' çalak kiribe) cihêwaz be. Ji kerema xwe ji bo agahiyên zêdetir danezana nihênîbûna aliyê sêyemîn a têkildar binêrin.
Daneyên Kesane yên ji bo kontrolên lihevhatinê hewce ne (di nav de biometrîk)	Heke ji aliyê qanûn û rêziknameyên têne sepandin ve hewce be, wek mînak di rewşa kontrolên eKYC’ên mecbûrî de, Airalo dibe ku kategoriyên daneyê wek biometrîk, rojdema jidayîkbûnê, sertîfîkayên perwerdehiyê, kartên nasnameyê (an jimareyên ID yên din), cihê erdnîgarî, agahiya hevkarê bazirganî ya têkildar, û her wiha agahiyên din ên bi kontrola derveyî an lihevhatina gumrikê re girêdayî pêvajo bike.
Daneyên kesane yên ji bo razîbûna mişterî hewce ne	Di çarçoveya ku ji aliyê qanûnê ve pêkan e an bi rezamendiya we, Airalo dibe ku agahiya ku ew rasterast an nerasterast kom dike yek bike da ku temamî û rastiya wî daneyî misoger bike, da ku Airalo bibe ku têkiliyên xwe bi we re baştir bike, û biryar bide ka kîjan agahî bi baştirîn awayî li vir berjewendiyên we an hewcedariyên we ne.
Daneyên ku ji bikaranîna we an beşdariya we di Malperên û Sepanên Airalo’yê de têne çêkirin	Daneyên Bikaranînê: Airalo hin daneyên bi bikaranînê re girêdayî pêvajo dike, wek agahiya li ser geroka we, pergala xebitandinê an adresa IP’ya ku hûn bi wê serdana Malperan dikin. Airalo her wiha agahiya li ser bikaranîna xizmetên xwe yên torê pêvajo dike, wek rûpelên ku hûn serdana wandikin, mîqdara demê ku hûn li ser rûpelekê derbas dikin, rûpela ku we ji Malperan re dişîne û girêdanên ku hûn li ser Malperan hilbijêrin. Agahiya Amûr û Cih: agahiya giştî ji amûra we wek adresa IP’ya we, marka, model û pergala xebitandinê; cihê ne-spesîfîk li ser bingeha adresa IP’ya we; cihê taybet ê wergirtî ji amûra te ya mobayl. Agahiya eyarkirinan: rêzikên taybet ên dayî an redkirî, tercîhên E-Mail’ê û pêşdangê û cookie; Zimanê tercîhkirî, pere û balafirgehê ji bo firrînên derçûyî. Agahiya Peywendiyan: naveroka peywendiyên ku em ji we re dişînin û ji we distînin, di nav de pêşniyaz, daxwazên alîkariyê û pirsan; Agahiya li ser wan peywendiyan, wek dem û dîroka şandinêû çawa ku hûn têkilî dayînin (mînak rêjeya vekirinê û rêjeya klîkkirinê). Naveroka Bikarhêner: Naveroka ku hûn li malperên me bar dikin an jî bi malperên me re girêdayî ye (wek şîrove, wêne, vîdyo, pêşniyaz, tercîh, nirxandin) û agahiya li ser naverokê, wek dem û dîroka bi wî naverokê re girêdayî; Beşdariya we bi me re li ser platformên medyaya civakî (wek Instagram, X an Facebookê) an platformên nirxandina aliyê sêyemîn, wek Trustpilot, di nav de şîrove, wêne, vîdyo, û agahiya ji raya giştî amade li ser hesabê we yê medyaya civakî. Heke em naveroka we hez dikin, em dibe ku bi we re têkilî dayînin da ku bipirsin ka hûn kêfxweş in ku em wê dîsa biweşînin, an jî em dibe ku her nirxandinên ku hûn li ser Airalo’yê dihêlin ji bo armancên bazirganî û pêşxistinê bi kar bînin. Dema ku tu beşdarî rapirsiyekê dibî, em zanyariyên ku tu bi rêya rapirsîyê raber dikî, berhev dikin. Eger rapirsî ji aliyê dabînkera xizmetan a aliyê ’ sêyem va hatibe raberkirin, Rêmeşa Razdariyê ya aliyê sêyem di warê berhevkirin, bikaranîn û aşkirakirina zanyariyên te tê sepandin.

Heke hûn karmenek hevkar an hevkarê potansiyel ê Airalo’yê ne

Daneyên kesane yên bi têkiliya bazirganî ya we bi Airalo’yê re girêdayî	Navê pargîdaniya xwedîkarê we û pîşesazî, nasname, rol, beş û fonksiyona we, û dîroka têkiliya pargîdaniya we bi Airalo’yê re.
Îmze û agahiya têkiliyê	Heke em hewce bin ku belgeyan ji bo îmzeyê ji we re bişînin, em ê hûrgiliyên têkiliya we, nasname û rola we bi pargîdaniyê re hilgirin. Em dibe ku ji we bipirsin û agahiya zêdetir ji bo piştrastkirina ku hûn destûrdar in ku ji bo pargîdaniya xwe îmze bikin, hilbigirin

Ger hûn ji bo kareke li Airalo’yê daxwaz dikin

Daneyên kesane yên bi daxwaza we re têkildar hatiye wergirtin

Nav, navê paşîn, adresên E-Mail’ê, navnîşana posteyê/cih (welat, eyalet/eyalet, bajar), jimareyên telefonê, û her daneyên kesane yên din ên ku hûn bi CV, Daxwazname, an di nav pêvajoya hevpeyîvîn û hilbijartinê de ji me re pêşkêş dikin

Kategoriyên taybetî yên daneyên kesane. Ev cûreyên daneyê yên hestiyartir in, wek agahiya bi tenduristiya we, ol an eslê we re girêdayî. Em bi gelemperî van kategoriyên agahiyan kom nakin, lê hûn dibe ku vê cureya daneyê eşkere bikin, wek dema ku hûn bi tîma alîkariya me re têkilî dayînin, an jî heke hûn li ser gihîştina Platforma me pêşniyazek bidin. 

Çima û çawa ku em daneyên kesane yên we bi kar tînin.

Em dibe ku daneyên kesane yên we ji bo van armancên li jêr hatine nivîsîn, an kombînasyona van armancan bi kar bînin:

Li cihê ku em rêkeftinek bi we an aliyekî sêyemîn, wek xwedîkarê we re pêk tînin. Ev dabînkirina xizmetên me ji we re dihewîne.

Li cihê ku ji bo meşandina bazirganiya me an şopandina berjewendiyên rewarewa yên Airalo’yê hewce bike. Mînak:

• Baştirkirina Xizmet û Platforma û pêşvebirina taybetmendiyên hilberê, an serrastkirina xeletiyên di Platforma me de.
• Baştirkirina Ewlehiyê û astengkirina fêlbazîyê, di nav de nirxandina lihevhatina bi Rêmeşnameya me ya Bikaranîna Pejirandî re.
• Bersivdanji pirsên we û dabînkirina alîkariyê, li cihê ku hûn heqê alîkariyê ji Airalo’yê bistînin.
• Kesanekirina tecrûbeya we, mînak ji bo taybet kirina naverok û pêşniyazan.
• Lêkolînên meşandin û lêkolîna bazarê, û şandina peyamên bazirganîyê, an daxwaza ku hûn li ser me li ser platforma nirxandina aliyê sêyemîn, wek Trustpilot nirxandinekê bihêlin (li cihê ku rêzik hatiye dayîn).
• Tevlîbûna di armancên navxweyî yên curebeş ên bazirganiyê de, wek analîza daneyê, lêkolîn, naskirina fêlbaziyê, pêşvebirina hilber an xizmetên nû, baştirkirin an guhertina Xizmet an Platforma me, naskirina meylên bikaranînê û têgihîştinê, biryardana bandora kampanyayên bazirganî û xebitandina bazirganiya me.

Li cihê ku ji bo pêkanîn an lihevhatina bi mafên qanûnî û erk û berpirsyariyên xwe re hewce ye, mînak em dibe ku ji aliyê qanûnê ve hewcedar bin ku agahiyan bihêlin, an jî di hin welatan de kontrolên eKYC’ê bikin.

Li cihê ku em rezamendiya we bi dest dixin.. Di rewşên ku hûn bi eşkere rezamendiya xwe ji bo pêvajoya daneyên kesane yên we dayî ye, hûn azad in ku wê rezamendiyê di her demekê demekêde paşvekişînin, bi rêya fonksiyonalîteya ku ji bo dayîn û vegerandina rezamendiyê hatiye dabînkirin, an jî bi têkiliya bi me re li [email protected]. Lêbelê, ji kerema xwe agahdar bin ku dibe ku em mafê xwe yê berdewamkirina pêvajoya daneyên kesane yên we hebin heke ew li ser yek ji van bingehan bê hincetkirin:

• Ji bo pêkanîna rêkeftina me bi we an pargîdaniya we re
• Ji bo pêkanîn û lihevhatina bi mafên qanûnî û erk û berpirsyariyên xwe re
• Ji bo şopandina berjewendiyên rewa yên bazirganiya me, di nav de lê ne bi wan sînordayî xebitandina Platform û bazirganiya me, û dabînkirina Xizmetan ji we re. Li cihê ku em daneyên kesane yên we li ser bingeha berjewendiya rewa pêvajo dikin em ê tenê wextê ku pêvajo giring, têrê, û li ser çi ji bo armancê ku ji bo wê hatiye komkirin hewce ye sînorkirî be bikin.
• Ji bo sazkirin, pêkanîn an parastina îdîayên qanûnî li cihê ku hewce ye.
• Ji bo pêkanîna peywirekê ku di berjewendiya giştî de tê meşandin.

Kî dibe ku destragihîştina daneyên kesane yên we hebe

Karmendên Airalo’yê. Hin karmendên Airalo’yê dê destragihîştina daneyên we hebin da ku alîkariya her tiştê di nav beşa 'çima û çawa ku em daneyên kesiyên we bi kar tînin' ya vê Rêmeşnameya Nihênîbûnê de bikin.

Pargîdanî û karmedên Koma Airalo’yê. Airalo kompaniyeke cîhanî ye, û hêza kar a me li hemû cîhanê belav e. Gihîştin li wan ên ku hewcedariya rastîn ya bi kar re girêdayî heye sînorkirî ye.

Dabînkerên xizmetê yên derveyî. Airalo li ser aliyên sêyemîn pişt radike da ku hin hêmanên Xizmetên me pêşkêş bike an jî piştgiriya xebitandina teknîkî ya Platforma me bike, di nav de dabînkerên me yên girêdana torê, dabînkerên xizmetên hosting, pêvajoya peredanan û hwd. Em ê tenê li ser dabînkerên xizmetê yên ku parastinên rêkeftinî yên guncan ji bo veguheztina û pêvajoya agahiya ku ew pêvajo dikin pêşkêş dikin pişt girêbidin.

Xizmetên aliyê sêyemîn ên serbixwe, malper û bazirganî.. Ev dikare bi reklam, bûyera bazirganî, an webînarekê re be. Airalo her wiha platforma nirxandina aliyê sêyemîn, Trustpilot bi kar tîne, ku dibe ku bi we re têkilî dayînin da ku li ser tecrûbeyên we bi Airalo’yê re pêşniyaz kom bikin.

Şirîkên Belavkirinê.. Airalo hevkarên belavkirinê bi kar tîne da ku Xizmetên xwe bifroşe, û em dibe ku hewcedarî parvekirina agahiyan bi wan re bibin, nemaze heke we xizmetên ji wan ne ji Airalo’yê rasterast kirîbin.

Eşkerekirinên din. Di nav de:

• ji bo lihevhatina bi qanûnan an bersivdana daxwazên qanûnî (di nav de subpoena û fermana dadgehê) û daxwazên ji dezgehên hukûmet an raya giştî
• ji bo hevkariya bi dezgehên birêvebirinê
• ji aliyên sêyemîn ji bo em lêkolînê bikin, asteng bikin an çalakî ji bo çalakiyên rasterast an gumanbar ên qedexekirî, di nav de fêlbazî an neçêbikaranîna Xizmet an Platforma me
• aliyên sêyemîn ên ku em dibe ku hilbijêrin ku beşên bazirganiya me an hêmanên me bifroşin, an bi wan re yek bibin. An jî em dibe ku hewl bidin ku bazirganî an hêmanên din bi dest bixin. Heke guherandineke wiha çêbibe, xwediyên nû yên bazirganiyê dibe ku daneyên kesane yên we bi awayên di vê Rêmeşnameya Nihênîbûnê de hatine diyarkirin bi kar bînin.

Heta kengî em daneyên kesane yên we hildigirin

Em daneyên kesane yên we tenê ji bo heyama ku em hewcedariya wê bin, an jî ji aliyê qanûnî ve hewcedar in ku wê bihêlin, hildigirin. Ev girêdayî bi vêya ku çima hatiye komkirin, û heke me bingeheke berdewam a qanûnî ya ku wê bikin hebe (wek ji bo berjewendiyên me yên rewa, an ji bo pêkanîna rêkeftina me bi we re) pêwîst e. Dema ku me êdî sedemeke ji bo hiştina daneyên we tunebe, em ê wan ji bîr bikin an jî wan nenas bikin da ku ew we nas nekin. Hûn dikarin daneyên kesane yên xwe ji bîr bikin an jî ji me bixwazin ku em wê ji we re di her demekê de bikin. Hûrgiliyên ku çawa vê yekê bikin di beşa 'Mafên xwe Bizanin' ya jêrîn de ne. Ji kerema xwe bala xwe bidin ku, di hin rewşan de, Airalo dibe ku ji aliyê qanûnê ve hewcedar be ku hin an hemû daneyên kesane yên we bihêle û pêvajo bike, an jî berjewendiyên rewa yên giring ji bo hiştina daneyê hebe, heta heger piştî daxwaza jiberkirinê jî be. Mînak, Airalo hewce ye ku hin daneyên kesane bihêle ji bo temînkirina erk û berpirsyariyên me yên qanûnî yên “Xerîdarê Xwe Nas bike” (eKYC).

Çawa em daneyên kesane yên we ewle dikin

Me tedbîrên ewlehiyê yên guncan saz kirine da ku daneyên kesane yên we ji windabûnê, bikaranîna neçê andestragihîştina rêpênedayî, guhertin an eşkerekirinê bêne parastin. Her wiha, em destragihîştina daneyên kesane yên we li wan karmend, kontraktor û aliyên sêyemîn ên din ên ku hewcedariya bazirganî ya zanînê heye sînor dikin. Ew ê tenê daneyên we li ser rêberiyên me pêvajo bikin, û ew di bin erka nihênîbûnê de ne. Lêbelê, tu awayê şandina li ser înternetê, teknolojiya mobîl, an awayê hilanîna elektronîkî bi temamî ewle nîne. Ji ber vê yekê, dema ku em hewl didin ku parastinên guncan bihêlin, em nikarin ewlehiya temamî ya daneyên kesane yên we garantî bikin.

Veguheztina Navneteweyî ya Daneyên Kesane yên we

Ji kerema xwe bala xwe bidin ku daneyên we dê li hemû cîhanê bêne hilanîn û pêvajokirin. Bi taybetîtir, daneyên kesane yên we dê bi ewlehî di danegehên li dora cîhanê de bêne hilanîn, û ne bi mecbûrî di welatê ku hûn lê dijîn de. Cihê tam ê danegehan girêdayî bi cihê ku kengî Platform an Xizmetan bi kar tînin, û cihên aliyên sêyemîn ên ku em daneyên kesane bi wan re parve dikin (beşa 'Kî dibe ku gihiştina daneyên kesane yên we hebe' bibînin) e. Qanûn û rêziknameyên di welatan ku pêvajo tê de çêdibin dibe ku asta parastina daneyên kesane ya wekhev ya rêziknameyên di welatê we de pêşkêş nekin. Lêbelê, em ê parastinê bi cih bikin da ku daneyên we wextê ku têne veguheztin bêne parastin Ji kerema xwe beşaBerçavgirtina Rêzikên Herêmî' ya jêrîn ji bo agahiyên zêdetir kontrol bikin.

Mafên xwe Bizanin.

Heke em daneyên kesane yên li ser we hildigirin, hûn dibe ku mafên diyarkirî (li gor cihê we) hebin. Ev babet pêk tên ji:

• Daxwaza destragihîştina daneyên kesane yên we. Ev we dikare ku kopiyek ji daneyên kesane yên ku me dibe ku li ser we hebe bistînin, û kontrol bikin ku em bi qanûnî wan pêvajo dikin.
• Daxwaza çêkirina daneyên kesane yên ku me li ser we hene heke xeletiyan hene (ku em dikarin ji bo piştrastkirin bipirsin).
• Daxwaza jiberkirina daneyên kesane yên we li cihê ku sedemeke baş ji bo me ya berdewamkirina hiştina wan tuneye. Em dibe ku her dem nikaribin bi vê yekê re li hev bibin heke sedemeke taybetî ya qanûnî ya ku me asteng dike hebe.
• Daxwaza sînorkirineke li ser pêvajoya daneyên kesane yên we, an bi gotinek din, daxwaza ku em tenê daneyên kesane yên we ji bo armancên hilbijartî pêvajo bikin.
• Îtiraz li pêvajoya daneyên kesane yên we li cihê ku em li ser berjewendiya rewa pişt radixin da ku wê bikin. Di hin rewşan de em dibe ku nîşan bidin ku me di rastiyê de berjewendiya rewa hebin.
• We mafê temamî yê xwe di her demekê de li pêvajoya daneyên kesane yên we ji bo armancên bazirganiya rasterast îtiraz bikin heye.
• Hûn dikarin rezamendiyê di her demekê de paşvekişînin, li cihê ku em li ser rezamendiya we pişt radixin da ku daneyên kesane yên we pêvajo bikin.
• Daxwaza veguheztina daneyên kesane yên we ji aliyekî sêyemîn ve.

Heke hûn dixwazin yek ji van mafan bi kar bînin, malper û sepanên me dê fonksiyonalîteya ku destûrê dide ku we piraniya çalakiyên li jor hatine nivîsîn pêk bînin hebe. Heke hûn dixwazin mafek ku bi rêya wan fonksiyonalîteyan amade nîne bi kar bînin, ji kerema xwe bi rêya Agahiya Têkiliyê ya jêrîn bi me re têkilî dayînin.

Zarok. Xizmetên me û Platformên me ji zarokên binî 13 salî re nehatine arastin û em daneyên kesane yên ji wan ên binî 13 salî bi berhev nakin. Heke hûn ji vêya ku kesê binî 13 salî daneyên kesane yên xwe ji me re dane agahdar bibin, ji kerema xwe me li [email protected] agahdar bikin.

Agahiya têkiliyê.

Heke pirsên we li ser vêya ku çawa em daneyên kesane yên we pêvajo dikin hene an jî dixwazin mafên xwe yên di bin vê Rêmeşnameya Nihênîbûnê de bi kar bînin, ji kerema xwe bi [email protected] re têkilî dayînin.

Heke hûn hewce ne ku vê Rêmeşnameya Nihênîbûnê bi formateke alternatîf ji ber astengdariyê bigihînin, ji kerema xwe bi tîma alîkariya me bi rêya fonksiyonalîteyên di nav sepanê de an bi bikaranîna navnîşana E-Mail’ê ya [email protected] an jimareyên telefonê yên bêpere yên Amerîkî bi kar bînin: +1 (888) 870-2848.

Heke hûn ji bersiva me razî nînin, û di Yekîtiya Ewropî an Keyaniya Yekbûyî de ne, we dibe ku mafê şikayetê li cem dezgeha çavdêriya parastina daneyên herêmî ya we hebin.

Berçavgirtina Rêzikên Herêmî

Heke şert û mercên nihênîbûnê yên Airalo’yê di	Wê demê ev têne sepandin
EU/EEA an welatekî bi qanûngirîya neteweyî ya bi GDPR re wekhev	Kî lêpirsê parastina daneyê yê kontrolkar e? Hûn dikarin di her demekê de bi Lêpirsê Parastina Daneyê yê Koma Airalo’yê bi [email protected] re têkilî dayînin. Kî dezgeha parastina daneyê ya têkildar e? Hûrgiliyên têkiliya çavdêrê parastina daneyê yê taybetî yê we dikare li ser malpera Desteya Parastina Daneyê ya Ewropî bê dîtin. Airalo çawa veguheztinên daneyên navneteweyî hincetdar dike? Wek komeke navneteweyî, Airalo her wiha pargîdaniyên girêdayî û dabînkerên xizmetê yên aliyê sêyemîn di welatan derveyî Qada Aborî ya Ewropî ("EEA") de heye. Airalo dibe ku daneyên kesane yên we di nav çalakiyên bazirganiya xwe ya navneteweyî de ji welatan derveyî EEA’yê veguhezîne. Heke Airalo daneyên kesane ji welatekî di nava EU an EEA’yê de ji welatekî derveyî EEA’yê ku Komîsyona Ewropî ji bo wê biryara guncaniyê neşandiye veguhezîne, Airalo Klozên Rêkeftinî yên Standard ên EU bi kar tîne da ku bi rêkeftinî hewcedarî bike ku împorterê daneyê asteke parastinê li daneyên kesane yên we ku bi asta di EEA de wekhev e bi kar bîne. Hûn her wiha dikirin agahiyên zêdetir û dîtinên wan li ser pirsgirêkên parastina daneyên navneteweyî li Rûpela Dîmensiyona Navneteweyî ya Parastina Daneyê ya Komîsyona Ewropî werbigirin.
Kolombiya	Heke Airalo di bin şert û mercên Qanûna Kolombiyayê 1581 ya 2012 û Dekreta 1377 ya 2013 de ye, ev ê bêne sepandin: Di nav Kolombyayê de we ev maf hene: ji bo dîtin, rojanekirina û çêkirina daneyên kesane yên we; ji bo delîlê rezamendiya we bipirsin; li ser daxwazê agahiyan li ser ku çawa Airalo daneyên kesane yên we pêvajo dike bistînin; gilînameyekê li cem Serdestiya Pîşesazî û Bazirganiyê ("SIC") li ser binpêkirina qanûnên têne sepandin bikin; rezamendiya xwe paşvekişînin û/an jî daxwaza jiberkirina daneyên kesane yên we bikin, pêşkêş kirin ku ji Airalo’yê re erk an rêkeftina zêde ya qanûnî an rêkeftinî ya hiştina daneyên kesane yên we di databasên xwe de tune be.
Keyaniya Erebistana Siyûdî (KSA)	Di çarçoveya ku şert û mercên Qanûna Parastina Daneyên Kesane ("PDPL") li Airalo’yê têne sepandin, ev têne sepandin: Airalo Daneyên Kesane yên we bi awayên elektronîkî ji bo komkirin, hilanîn û operasyonên pêvajoya din ên wek li jor hatine diyarkirin, pêvajo dike. Airalo dê Daneyên Kesane yên we bi awayên elektronîkî li cihê ku ji bo armancên li jor hatine diyarkirin hewce ye ji bîr bike. Daneyên Kesane yên we dê ji aliê Airalo’yê ve di welatekî ji Erebistana Siyûdî cihêwaz de, ji bo armancên bazirganiya me yên giştî, wek derveyîkirin û pêvajoya daneyê bêne hilanîn û hiştin. Li gor armancê, Daneyên Kesane dibe ku bi rêkxistinî an li ser bingeha 'ad hoc' bêne parve kirin. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Heke hûn ji awayê ku em şikayeta we bi dest ve dikin razî nînin, hûn dikarin gilînameyekê li cem dezgeha salahiyetdar bikin: Dezgeha Daneyê û Jîriya Çêkirî (Hişê Çêkirî) ya Siyûdî (SDAIA), Bajarê Dîjîtal, Riyad, 12382, Keyaniya Erebistana Siyûdî, Malper: sdaia.gov.sa
Malezya	Di çarçoveya ku Airalo di bin şert û mercên Qanûna Parastina Daneyên Kesane yên Malezyayê ("PDPA") de ye, ev ê bêne sepandin: Airalo teknolojî, taybetmendiyên ewlehiyê, û polîtîkayên hişk ên ji bo parastina nihênîbûna daneyên kesane yên bikarhêneran, di nav de versiyona Malayî (Bahasa Malaysia) ya vê daxuyaniya Nihênîbûnê de bicih kiriye.
Fîlîpîn	Di nav Fîlîpînê de we ev maf hene: îdîayeke zirarkişandinê wek ku ji aliyê Komîsyona Nihênîbûna Neteweyî an dadgeheke salahiyetdar ve bi dawî hatiye fermandar eger hûn ji ber daneyên kesane yên xelet, kêm, kevn, xelet, bi neqanûnî hatiye stendin an bikaranîna rêpênedayî ziyan ditişînin û maf û azadiyên we wek mijarê daneyê hatine binpêkirin îdîa bikin; gilînameyekê li cem Komîsyona Nihênîbûna Neteweyî bikin heke nihênîbûna we hatiye binpêkirin, daneyên kesane yên we hatine zirarkirin an jî hûn bi awayekî din ji binpêkirina Qanûna Nihênîbûna Daneyê bandor bûne. mafên we yên veguhezînê. Mirovên qanûnî yên we û daneyek dikarin mafên we di her demekê piştî mirina we an dema ku hûn nekarib an nesalahiyetdar in ku mafên xwe bi kar bînin bi kar bînin.
Afrîkaya Başûr	Di çarçoveya ku Airalo di bin şert û mercên Qanûna Parastina Agahiyên Kesane yên Afrîkaya Başûr, 2013 ("POPIA") de ye ev têne sepandin: "Daneyên Kesane" di vê Daxuyaniya Nihênîbûnê de ji Daneyên Kesane tê wê wateyê ku ev binyad di POPIA’yê de hatiye diyarkirin. "Hûn" û "yê we" di vê Daxuyaniya Nihênîbûnê de ji kesekî siruştî an qanûnî tê wê wateyê ku ev bingehên di POPIA’yê de têne bikaranîn. Hûn dikarin hûrgiliyên daneyên kesane yên ku em li ser we hildigirin di bin Qanûna Pêşvebirina Gihîştina Agahiyan 2 ya 2000 ("PAIA") de daxwaz bikin. Heke hûn wek kesekî siruştî an qanûnî bawer dikin ku Airalo wek aliyê berpirsyar daneyên kesane yên we bi binpêkirina POPIA’yê bi kar aniye, hûn divê pêşî hewl bidin ku pirsgirêkê bi Airalo’yê re çareser bikin. Heke hûn ji vê pêvajoyê razî nînin, hûn mafê şikayetê li cem Rêveberê Agahiyan heye ku bi vî awayî dikare bi wan re têkilî were dayîn: Mala JD'ê, 27 Kolana Stiemens, Braamfontein, Johannesburg, 2001, Qutiya Postê 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 E-Mail: [email protected] Pirsî: [email protected]
Dewletên Yekbûyî	Di çarçoveya ku Airalo di bin şert û mercên Qanûna Nihênîbûna Xerîdarê Kaliforniya ya 2018 (CCPA), ku ji aliyê Qanûnên Mafên Nihênîbûna Kaliforniya ya 2020 (CPRA) ve hatiye guhertin, li vir pê de "CCPA," an ji qanûnên dewletên din ên Amerîkî yên bi şert û mercên wekhev de ye, ev ê bêne sepandin: rewşên wekhev, ev ê bêne sepandin: We ev maf hene: bizanin ka bazirganî çi daneyên kesane li ser mişterî kom kiriye, di nav de kategoriyên daneyên kesane, kategoriyên çavkaniyên ku daneyên kesane ji wan têne komkirin, armanca bazirganî an bazirganî ya komkirin, firotina, an parvekirina daneyên kesane, kategoriyên aliyên sêyemîn ên ku bazirganî daneyên kesane ji wan re eşkere dike, û beşên taybetî yên daneyên kesane yên ku bazirganî li ser mişterî kom kiriye; daneyên kesane yên ku pargîdanî ji mişterî kom kiriye ji bîr bikin (bi hin îstîsnayen); daneyên kesane yên xelet ên ku pargîdanî li ser mişterî hildigire çêbikin; êdî rezamendiyê ji bo ku pargîdanî daneyên kesane yên wan bifroşe an parve bike nedine (li cihê ku têne sepandin); sînorkirin li bikaranîn an eşkerekirina daneyên kesane yên hestiyar (di bin hin îstîsnayan de, li cihê ku têne sepandin), bixin; di bikaranîna van mafan de bi wekhevî bêne danûstan kirin. Eşkerekirina Agahiyên Hestiyar ên Kalifornyayê. Em van kategoriyên daneyên kesane yên hestiyar (wek di bin qanûna Kaliforniyayê de hatiye diyarkirin) kom dikin: agahiya biometrîk, cih, jimareyê ewlehiya civakî an agahiya nasnameya din a ji aliyê hukûmetê ve hatiye dayîn, têketina hesab, agahiya peredanê. Ev zanyarî bi mebesta pêvajokirina danûstandinên pere, şopandina qanûnan, rêvebirina kar û pêşeya me yan raberkirina xizmetan bo te dihêne berhevkirin. Haya te jê hebe ku em van zanyariyan ji bo armancên ku di Beşa 1798.121 ji Qanûna Mafên Razdariyê ya Kalîforniyayê da nehatiye diyarkirin, bi kar nayînin.

Rêmeşnameya me ya Kûkiyê (Cookie)

Ev Rêmeşnameya Kûkîyan (Cookie) (“Rêmeşname”) çawa ku Airalo cookies û teknolojiyên wekhev bi kar tîne da ku dema ku hûn malperên me an sepanên me serdana dikin agahî kom bike û bihêle diyar dike. Divê bi Şert û mercên me yên Giştî û, heke hûn bikarhênerê Xizmetên me ne, Şert û mercên me yên Bikaranîna Xizmetên me re bi hevra bê xwendin.

Dema ku em "Airalo", "em", "yê me" an "me" dibêjin em AirGSM Pte Ltd, kompaniyeke di Singapûrê de tomarkirî li 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 tê bîr.

"Kûkî (Cookies) û teknolojiyên wekhev" çi ne? Kûkî (Cokies pelek nivîsê yên piçûk in ku li ser amûra we (ku dibe ku kompyûtera we, tableta, an smartphone) li daxwaza malper an sepanên ku hûn bi kar tînin têne danîn. Ew dikarin Cookie’yên aliyê yekem an aliyê sêyemîn, û Cookie’yên bingehîn an ne-bingehîn bin. Em çi van binyadan tê wateyê û çawa ku em cûreyên cihêwaz yên cookies bi kar tînin li jêr diyar dikin.

Teknolojiyên wekhev, wek 'tag', 'pixel şopandin', 'beacon tor', 'gif zelal', û 'plug-in civakî', bi gelemperî bi cookies re bi hevra têne bikaranîn da ku ji xwediyên malperan re bibin alîkar ku têgihîştineke baştir li ser bikarhêneran bistînin.

Cookie’yên aliyê yekem. Ev hin kûkî ne ku ji aliyê malperê ku hûn serdana dikin ve têne danîn - di rewşa me de, malperê Airalo. Ev agahî ji me re pêşkêş dikin da ku ji we re tecrûbeyek domdar û têkildar pêşkêş bikin. Ew her wiha agahî li ser ceribandin an baştirkirinên nû yên ku em dibe ku test bikin, da ku şopandin bikin ka hûn çawa wan bi kar tînin û ka ew bandorker in tomar dikin.

Cookie’yên aliyê sêyemîn. Ev cookies in ku ji aliyê kesekî cihêwaz ji xwediyê malperê ku hûn serdana dikin ve têne danîn, mînak ji bo nerîn ka mişterî çawa malperên cihêwaz bi kar tînin. Ev agahî bi temamî ji aliyê wî aliyê sêyemîn a têkildar ve tê kontrolkirin, û Rêmeşnameya Nihênîbûnê ya wan dê bê sepandin. Ji bo agahiyên zêdetir li ser van cookies, ji kerema xwe girêdana "Kûkîyan birêve bibin" ya di binê rûpelê de klîk bikin.

Cookie’yên Bingehîn. Ev ji bo fonksiyonên bingehîn ên malpera me hewce ne. Ji ber wê sedemê, hûn nikarin dev ji van berdin. Mînak, em van bi kar tînin da ku agahî wek cihê we yê erdnîgarî bi bîr bixin, an jî Cookie’yên din ên ku hûn bi wan re razî bûne an ji wan derkeftine bi bîr bixin.

Cookie’yên ne-bingehîn dikarin li cûreyên cihêwaz yên cookies bêne dabeşkirin:

• Cookie’yên Fonksiyonalîteyê - ji bo komkirina agahiyên li ser amûra we û her tanzimatên ku hûn li ser malperê eyar dikin têne bikaranîn. Mînak, zimanê we yê vebijark bi bîr tînin. Em vê agahiyê ji bo dabînkirina naveroka taybet bi kar tînin.
• Cookie’yên Bazirganiyê - ji bo biryardana ku kîjan naveroka pêşxistinê ji we re herî giring e, li ser bingeha agahiya bi bikaranîna we ya malperên me li ser amûrên we re girêdayî têne bikaranîn.

Çawa ji Cookie'an dev were berdan. Hûn her dem dikarin "na" li cookie’ên ku Cookie’yên Bingehîn nîn bibêjin. Hûn dikarin kontrol bikin ka em kîjan cookies bi kar tînin û vebijarkên xwe bi rêya girêdana "Kûkîyan birêve bibin" ya di binê rûpelê de nûve bikin.

Her wiha gûheztina geroka (browser) we da ku cookies ji malperê me red bike jî gengaz e. Pirraniya gerokan destûrê didin ku hûn cookies bi temamî red bikin, an jî dema ku malperek hewl dide ku cookiek bi kar bîne an nûve bike we agahdar bike. Heke hûn gelek amûr bi kar tînin, hûn dibe ku hewcedarî nûvekirina geroka xwe li ser hemû amûran bibin. Agahiyên pirtir dikarin di fonksiyona Alîkariyê ya geroka we de bêne dîtin.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Web beacon destûrê dide malperekê ku bi rêya daxwaza wêneyeke grafîkî agahî veguhezîne an kom bike. Airalo dibe ku web beacon - wekhev cookies bi kar bîne ji bo gelek armancî, di nav de analîza bikaranîna malperê, lêkolîn û raporkirina reklamê, û kesanekirina naverok û reklamê.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Heke hûn dixwazin ku geroka we rasterast bi şanderyê E-Mail’ê re nekeve têkiliyê, hûn dikarin geroka xwe ji bo wê bikin.