Nu toate dispozitivele Samsung Galaxy sunt compatibile cu tehnologia eSIM. Înainte de instalare, asigurați-vă că dispozitivul dvs. respectă următoarele cerințe:
- Acceptă eSIM-uri
- Nu este blocat în rețea
- Are o conexiune stabilă la internet
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Deschideți aplicația Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To install directly, select Start installation and follow the prompts to install your eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Cum instalez eSIM-ul direct pe dispozitivul Samsung Galaxy?
- Deschideți aplicația Airalo
- Mergeți la eSIM-urile mele și selectați eSIM-ul
- Selectați Vizualizare detalii
- Selectați Cum să instalați eSIM-ul (sau Vizualizare instrucțiuni de instalare)
- Atingeți Direct
- Atingeți Instalare eSIM
- Atingeți Permitere
- Așteptați câteva minute pentru ca eSIM-ul să se activeze
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
După instalare, veți vedea o confirmare că eSIM-ul a fost instalat cu succes.
Unde pot găsi instrucțiunile de conectare în aplicația Airalo?
Le puteți găsi într-unul dintre aceste locuri:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- SAU eSIM-urile mele > eSIM-ul dvs. > Vizualizare detalii > Vizualizare instrucțiuni de instalare > Pagina 2/2
Cum îmi conectez telefonul Samsung Galaxy la datele mobile cu un eSIM?
- Deschideți Setări > Conexiuni
- Atingeți Manager SIM
- Atingeți Date mobile și alegeți eSIM-ul
- Activați Roaming de date dacă este cazul (consultați instrucțiunile de conectare a eSIM-ului din aplicați)
- Actualizați setările APN dacă este cazul (se găsesc și în instrucțiunile de conectare a eSIM-ului)
eSIM-ul dvs. ar trebui să se conecteze în mod automat la o rețea mobilă acceptată.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.
Preferați o altă metodă de instalare? Puteți urma aceste metode de instalare alternative:
