Nu toate dispozitivele Samsung Galaxy sunt compatibile cu tehnologia eSIM. Înainte de instalare, asigurați-vă că dispozitivul dvs. respectă următoarele cerințe:
- Acceptă eSIM-uri
 - Nu este blocat în rețea
 - Are o conexiune stabilă la internet
 
Unde pot găsi instrucțiunile de instalare directă în aplicația Airalo?
Le puteți găsi într-unul dintre aceste locuri:
- eSIM-urile mele > eSIM-ul dvs. > Vizualizare detalii > Cum să folosiți eSIM-ul > Cum să instalați eSIM-ul > Direct
 - SAU eSIM-urile mele > eSIM-ul dvs. > Vizualizare detalii > Vizualizare instrucțiuni de instalare > Direct
 
Cum instalez eSIM-ul direct pe dispozitivul Samsung Galaxy?
- Deschideți aplicația Airalo
 - Mergeți la eSIM-urile mele și selectați eSIM-ul
 - Selectați Vizualizare detalii
 - Selectați Cum să instalați eSIM-ul (sau Vizualizare instrucțiuni de instalare)
 - Atingeți Direct
 - Atingeți Instalare eSIM
 - Atingeți Permitere
 - Așteptați câteva minute pentru ca eSIM-ul să se activeze
 
După instalare, veți vedea o confirmare că eSIM-ul a fost instalat cu succes.
Unde pot găsi instrucțiunile de conectare în aplicația Airalo?
Le puteți găsi într-unul dintre aceste locuri:
- eSIM-urile mele > eSIM-ul dvs. > Vizualizare detalii > Cum să folosiți eSIM-ul > Conectare la rețea > Mod de conectare
 - SAU eSIM-urile mele > eSIM-ul dvs. > Vizualizare detalii > Vizualizare instrucțiuni de instalare > Pagina 2/2
 
Cum îmi conectez telefonul Samsung Galaxy la datele mobile cu un eSIM?
- Deschideți Setări > Conexiuni
 - Atingeți Manager SIM
 - Atingeți Date mobile și alegeți eSIM-ul
 - Activați Roaming de date dacă este cazul (consultați instrucțiunile de conectare a eSIM-ului din aplicați)
 - Actualizați setările APN dacă este cazul (se găsesc și în instrucțiunile de conectare a eSIM-ului)
 
eSIM-ul dvs. ar trebui să se conecteze în mod automat la o rețea mobilă acceptată.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.
Preferați o altă metodă de instalare? Puteți urma aceste metode de instalare alternative:

