Când puteți utiliza același eSIM:
- eSIM-ul are opțiuni pentru pachete de date suplimentare, pe care le puteți cumpăra.
- Aveți eSIM-ul încă instalat pe dispozitiv.
- Veți folosi eSIM-ul în țara sau țările acceptate.
Când cumpărați un eSIM, veți vedea dacă acesta are un pachet de reîncărcare disponibil. Dacă intenționați să utilizați din nou aceeași cartelă eSIM, vă rugăm să nu ștergeți cartela eSIM. O puteți lăsa instalată și pur și simplu să o dezactivați în secțiunea Planuri de date celulare atunci când nu o utilizați. Puteți continua să adăugați un pachet de date de reîncărcare la eSIM-ul dvs. atâta timp cât există un pachet de date de reîncărcare disponibil. Pentru a afla cum să reîncărcați o cartelă eSIM, consultați Cum pot reîncărca o cartelă eSIM? Rețineți că puteți utiliza cartela eSIM și pachetele de date numai pentru țara acceptată.
Când nu puteți utiliza același eSIM:
- Nu există opțiuni de reîncărcare disponibile.
- Intenționați să utilizați eSIM-ul într-o altă țară decât l-ați folosit anterior și nu este acceptat.
Dacă nu există opțiuni de reîncărcare disponibile pentru eSIM-ul dvs., atunci acesta este pentru o singură utilizare. Puteți elimina în siguranță eSIM-ul de pe dispozitiv după ce pachetul de date este epuizat sau a expirat. Pot elimina un eSIM de pe dispozitivul meu? - Centrul de ajutor Airalo
Când doriți să utilizați cartela eSIM în altă țară, vă rugăm să vă asigurați că eSIM-ul și pachetele de date sunt compatibile cu țara în care mergeți. În caz contrar, nu îl veți putea folosi. Ca referință rapidă:
- eSIM-urile locale acceptă doar o singură țară.
- eSIM-urile regionale și globale acoperă mai multe țări.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.
