Общие положения

Общие положения

Миссия Airalo — обеспечить пользователей связью по всему миру. Мы предоставляем нашу Платформу и Сервисы от имени компании AirGSM Pte Ltd, зарегистрированной в Сингапуре по адресу 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. Мы работаем как агрегатор и торговая площадка услуг связи. Иными словами, мы выясняем, кто является лучшим поставщиком услуг передачи данных для каждой страны или региона, и делаем их услуги доступными для наших клиентов через нашу торговую площадку Airalo. Таким образом мы предоставляем eSIM, позволяющие оставаться на связи в 200 с лишним странах мира.

Перед использованием наших Сервисов (eSIM и связанных с ними услуг поддержки, предоставляемых нами) или Платформы (нашего веб-сайта, страниц, управляемых Airalo и размещенных на платформах социальных сетей, и нашего приложения) мы просим вас ознакомиться с условиями, которые распространяются на вас как пользователя, а также с применяемыми политиками. К ним относятся:

• Настоящие Общие условия — применяются во всех случаях. 
• Условия использования наших Сервисов будут применяться в тех случаях, когда вы являетесь пользователем наших Сервисов. 
• Если вы являетесь пользователем наших Сервисов, но доступ к ним вам предоставила третья сторона, например ваш работодатель или партнер Airalo, то Условия использования наших Сервисов по-прежнему будут применяться, но их следует рассматривать вместе с вашим соглашением с этой третьей стороной. У вас может не быть доступа к определенным элементам наших Сервисов, таким как поддержка клиентов, и на вас будут распространяться иные правила ценообразования, а также оплаты и возврата средств. Мы не несем ответственности за действия третьих сторон или ваши соглашения с ними.
• Наша Политика конфиденциальности и Политика файлов cookie будут применяться во всех случаях, когда мы собираем вашу личную информацию. Наша Политика приемлемого использования и Политика возврата средств будут применяться во всех случаях, когда вы используете наши Сервисы.  

(Эти документы совместно именуются Условиями.)

Использование вами наших Сервисов и Платформы возможно только при условии принятия вами наших Условий. Поэтому, если вы не принимаете или не можете соблюдать их, вы не должны получать доступ к нашим Сервисам или Платформе или использовать их. Вы соглашаетесь с этими условиями, используя нашу Платформу или Сервисы, просматривая или нажимая на контент, регистрируясь или используя наше приложение.

Время от времени мы можем обновлять наши Условия. Если изменения будут существенными, мы сделаем всё возможное, чтобы уведомить вас. Изменения вступают в силу с даты публикации, поэтому, если вы отказываетесь принимать наши Условия, вам следует прекратить использование наших Сервисов или Платформы после изменения Условий.

Третьи лица. В той мере, в которой наши Сервисы или Платформа включают в себя ссылки на сторонний веб-сайт или платформу социальных сетей (например, на наших поставщиков платежных услуг, Facebook или Instagram) или размещены на них и в отношении этого веб-сайта или платформы социальных сетей существуют отдельные условия использования, вы соглашаетесь соблюдать их в дополнение к настоящим Условиям. 

Передача информации компании Airalo. Ваша конфиденциальность важна для нас. Персональные данные, которые мы собираем о вас во время использования вами наших Сервисов или Платформы, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой файлов cookie. 

Права интеллектуальной собственности. Все права интеллектуальной собственности на нашу Платформу и Сервисы принадлежат компании Airalo или лицензированы ею. Сюда входят авторские права (в том числе на наше компьютерное программное обеспечение), товарные знаки, ноу-хау, коммерческие тайны, а также дизайн, компиляция и внешний вид нашей Платформы (совместно — права интеллектуальной собственности). Используя нашу Платформу и Сервисы, вы соглашаетесь делать это только по их прямому назначению и в соответствии с настоящими Условиями. Мы очень ценим ваши отзывы о наших Сервисах и Платформе. Если вы предоставляете нам отзыв, мы можем включить его в наши Сервисы или Платформу, и вы подтверждаете, что в связи с таким отзывом не возникает никаких прав интеллектуальной собственности, и вам не будет причитаться никакой компенсации. 

Отказ от ответственности. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ОГРАНИЧЕННЫХ ЗАКОНОМ, МЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ И КАРАТЕЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. МЫ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШИ ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ УБЫТКИ И УЩЕРБ В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ МЫ НАРУШАЕМ ЭТИ УСЛОВИЯ, А ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (НАША И НАШИХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ) ПЕРЕД ВАМИ ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ОБЩЕЙ СУММОЙ В 100,00 ДОЛЛАРОВ США (СТО ДОЛЛАРОВ США).
НАШИ СЕРВИСЫ И ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ». В ЧАСТНОСТИ, МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ОНИ БУДУТ ДОСТУПНЫ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, А ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЕМ КАЧЕСТВО БАЗОВЫХ СОЕДИНЕНИЙ И СЕТЕЙ. В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, МЫ ИСКЛЮЧАЕМ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ УСЛОВИЯ, ГАРАНТИИ, ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ НАШИХ СЕРВИСОВ И ВЕБ-САЙТА. В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ ОСВОБОДИТЬ НАС И НАШИХ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ И ПОДРЯДЧИКОВ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА С УЧАСТИЕМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ (ВКЛЮЧАЯ ДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ВАШИМ НЕЗАКОННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШИХ СЕРВИСОВ ИЛИ НАРУШЕНИЕМ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ.

Регулирующее законодательство и суды. Независимо от страны, из которой вы получаете доступ к нашим Сервисам или Платформе, настоящие Условия, споры или требования, возникающие в связи с ними или их предметом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса, и суды Англии и Уэльса имеют исключительную юрисдикцию. 

Отказ от группового иска. Вы соглашаетесь с тем, что отказываетесь от права участвовать в качестве истца в качестве члена группового иска в групповом исковом разбирательстве. Разбирательства по разрешению споров должны проводиться на индивидуальной основе, а не в рамках группового, консолидированного или представительского иска.

Исполнение Условий. Если выполнение какой-либо части настоящих условий вы или мы не можем юридически обеспечить, она будет проигнорирована в той мере, в которой она не имеет юридической силы, а всё остальное останется в силе.

Наши контакты. Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Если вам нужна поддержка в отношении Сервисов или Платформы, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или с помощью функций поддержки, доступных в Приложении.