Si ta instaloj dhe konfiguroj një kartë eSIM në pajisjen time iOS?

Kontrollo artikujt e mëposhtëm për t’u siguruar që je në gjendje të instalosh dhe konfigurosh me sukses eSIM-in:

Pajisja duhet t'i pranojë eSIM-et dhe ta ketë rrjetin e zhbllokuar. (shiko "Cilat pajisje i pranojnë eSIM-et?"+"Si ta kontrolloj nëse pajisja me iOS i pranon eSIM-et?")
Ke një lidhje të qëndrueshme, mundësisht WiFi. (Duhet të shkarkosh eSIM-in siç duhet te pajisja dhe të kesh patjetër një lidhje interneti të qëndrueshme.)

Ku mund t'i gjej udhëzimet e instalimit manual të eSIM-it në aplikacionin Airalo?

Mund t'i gjesh të gjitha udhëzimet për të instaluar eSIM-in duke ndjekur hapat e mëposhtëm.

Hapni aplikacionin Airalo.
Shko te "eSIM-et e mia" dhe zgjidh eSIM-in.
Prek "Shiko detajet"
Shko te seksioni Gati për të përdorur eSIM-in tënd
Zgjidh Instalo ose ndaj.

Për të parë udhëzimet manuale të instalimit dhe kodin QR, zgjidhniNdani dhe më shumë, ose filloni instalimin direkt duke klikuar teFilloni instalimin.

Pse nuk i gjej dot udhëzimet e instalimit pasi kam instaluar eSIM-in?

Kur Airalo kupton që ke instaluar eSIM-in, udhëzimet për ta shtuar eSIM-in mund të mos shfaqen më në aplikacion. Do të shohësh seksionin "Si të lidhem" në vend të tij, në mënyrë që të lidhesh me një rrjet dhe të përdorësh eSIM-in.

Nëse të duhet t'u referohesh udhëzimeve të instalimit për çfarëdo arsye, mund t'u referohesh udhëzimeve të instalimit në format PDF-je të bashkëngjitur te konfirmimi i porosisë ose tek emaili për dërgimin e eSIM-it.

Si ta instalosh një eSIM direkt në iOS

Zgjidhni Filloni instalimin > Vazhdo derisa të fillojë aktivizimi — Lejoni që eSIM të aktivizohet nëse kërkohet; nëse shfaqen hapa shtesë në ekranin tuaj, thjesht ndiqni udhëzimet e treguara.
Prit derisa të aktivizohet eSIM-i (Mos e ndërprit procesin. Mund të zgjasë disa minuta).
Nëse të kërkohet, zgjidh U krye. Më pas, konfiguro eSIM-in.
Pas përfundimit të këtyre hapave, do të shohësh një konfirmim që eSIM-i është instaluar me sukses.
Slide to Continue
Mund të shfaqet një dritare që ju kërkon të aktivizoni roaming-un e të dhënave për kartën tuaj eSIM (nëse kërkohet). Nëse po, aktivizojeni dhe Rrëshqisni për të vazhduar.
Një tjetër dritare do t'ju pyesë nëse jeni tashmë në destinacionin tuaj.
- Nëse ndodheni në vendin e destinacionit, trokitni lehtë mbi Lidhu për të kontrolluar hapat për t'u lidhur me rrjetin tuaj.
- Nëse nuk keni mbërritur ende, trokitni lehtë mbi Lidhu më vonë.

Shumica e periudhave të vlefshmërisë së kartave eSIM fillojnë vetëm kur karta eSIM lidhet me një rrjet celular në zonën e saj të mbulimit. Pra, instalimi i hershëm zakonisht nuk do të shkaktojë humbjen e ditëve të planit. Në disa raste të rralla, vlefshmëria mund të fillojë që në instalim, prandaj është mirë të kontrolloni politikën e vlefshmërisë së eSIM duke zgjedhur Detajet e paketës para ose pas blerjes.

Instalimi nuk shkoi sipas planit? Mos u shqetësoni - ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.

Ne synojmë ta bëjmë përvojën tuaj të instalimit sa më të lehtë të jetë e mundur. Megjithatë, nëse një përpjekje e drejtpërdrejtë për instalim dështon, mund të shihni një mesazh "Diçka shkoi keq" në ekranin tuaj.

Nëse kjo ndodh, thjesht trokitni lehtë te "Shiko opsionet" për të aksesuar mjetet tona të vetëshërbimit. Në varësi të situatës, do të jeni në gjendje të:

Zëvendësim Automatik: Zëvendësoni shpejt profilin tuaj eSIM.
Rimbursimi i Automatizuar: Përpunoni një rimbursim për blerjen tuaj nëse problemi nuk mund të zgjidhet.
Përshkallëzimi në Mbështetje: Lidhuni direkt me ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë.

Si ta instaloj eSIM-in manualisht në pajisjen time me iOS

Shiko gjithashtu: Si ta instaloj një eSIM nga Airalo manualisht në pajisjen time me iOS?

Hap "Cilësimet"
Prek "Celular" (ose "Internet celular")
Trokitni Shto eSIM (Shto Plan të të Dhënave Celulare ose Shto Plan të të Dhënave Celulare)
Trokit Përdor kodin QR -> Skano kodin QR
Prek "Fut detajet manualisht" dhe fut:
- SM-DP+ Adresën
- Kodin e aktivizimit
- Kodin e konfirmimit (nëse ka)
Zgjidhni Tjetra, pastaj Zgjidhni Vazhdo dy herë — Lejoni që eSIM të aktivizohet nëse kërkohet; nëse shfaqen hapa shtesë në ekranin tuaj, thjesht ndiqni udhëzimet e treguara.
Prit derisa të aktivizohet eSIM-i (Mos e ndërprit procesin. Mund të zgjasë disa minuta).
Zgjidhni U krye kur t'ju kërkohet — më pas, do ta konfiguroni kartën tuaj eSIM duke ndjekur hapat në seksionin "Si të lidheni".

Si ta instaloj një eSIM me kodin QR në një pajisje me iOS

Shiko gjithashtu: Si ta instaloj një eSIM nga Airalo me një kod QR në pajisjen time me iOS?

Hap "Cilësimet"
Prek "Celular" (ose "Internet celular")
Trokitni Shto eSIM (Shto Plan të të Dhënave Celulare ose Shto Plan të të Dhënave Celulare)
Trokit Përdor kodin QR
Skano kodin QR nga të dhënat e eSIM-it në aplikacionin Airalo (mund të përdorësh një kopje të printuar për ta shfaqur)
Nëse kërkohet, fut kodin 4-shifror të konfirmimit (anashkaloje nëse nuk ofrohet)
Zgjidhni Vazhdo— Lejoni që eSIM të aktivizohet nëse kërkohet; nëse shfaqen hapa shtesë në ekranin tuaj, thjesht ndiqni udhëzimet e treguara.
Prit derisa të aktivizohet eSIM-i (Mos e ndërprit procesin. Mund të zgjasë disa minuta).
Zgjidhni U krye kur t'ju kërkohet — më pas, do ta konfiguroni kartën tuaj eSIM duke ndjekur hapat në seksionin "Si të lidheni".

Si të lidheni me një rrjet (kod QR, metodë manuale dhe direkt)

Mund t’i gjesh cilësimet e lidhjes duke hapur të njëjtën eSIM në aplikacionin Airalo pasi ta instalosh. Shko te Kartat e mia elektronike (eSIM) → Karta juaj elektronike (eSIM) → Shiko detajet → Gati për të përdorur kartën tuaj elektronike (eSIM) → Lidhu me një rrjet → Si të lidhesh. Atje do të gjeni hapat e saktë që duhet të ndiqni, por lexoni më tej për një përmbledhje të shpejtë.

Në vendin e destinacionit:

Hapi 1: Aktivizo eSIM-in për internet

Hap "Cilësimet".
Zgjidhni Celular (ose Të dhëna celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Shtyp "Aktivizo këtë linjë" nëse nuk është aktivizuar.
Kthehu te Celular/Të dhëna celulare dhe zgjidh kartën eSIM si rreshtin e të dhënave.

Hapi 2: Përditëso cilësimet e APN-së (nëse është e nevojshme)

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidh "Rrjetin celular" (ose "Rrjetin e internetit celular").
Fut APN-në fiks siç shfaqet në aplikacionin Airalo.
Fushat e tjera lëri bosh.
Nëse APN-ja vendoset automatikisht, nuk kërkohen ndryshime.

Shiko gjithashtu: Si t'i ndryshoj cilësimet e APN-së?

Hapi 3: Aktivizo "Data Roaming" (nëse është e nevojshme)

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Aktivizoni/çaktivizoni Roaming të të Dhënave AKTIV ose Çaktivizo siç udhëzohet në aplikacionin tuaj Airalo.

Hapi 4: Vendosni eSIM-in tuaj si linjën zanore të parazgjedhur (nëse ka)

Hapni Cilësimet > Telefoni celular > Linja zanore e parazgjedhur.
Zgjidhni kartën tuaj të re eSIM për thirrje dhe SMS (nëse paketa juaj përfshin thirrje dhe mesazhe).

Hapi 5: Çaktivizo ndërrimin e të dhënave celulare

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Trokitni Të dhënat celulare.
Çaktivizo Lejo Ndërrimin e të Dhënave Celulare.

Hapi 6: Zgjidhni një etiketë për eSIM-in tuaj

Hap "Cilësimet".
Zgjidh "Celular" (ose "Internet celular").
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidhni Etiketën dhe zgjidhni një etiketë të sugjeruar ose krijoni një të personalizuar (për shembull, "Airalo" ose "Airalo për Kanadanë").

*Përdorimi i një etikete ju ndihmon të identifikoni lehtësisht eSIM-in tuaj, veçanërisht nëse përdorni linja të shumëfishta.

Hapi Bonus: Lidhu me rrjetin e mbështetur

Nëse karta juaj eSIM nuk lidhet automatikisht:

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidh Përzgjedhja e rrjetit.
Çaktivizo Automatik.
Zgjidh rrjetin e shfaqur në udhëzimet e lidhjes në aplikacionin Airalo.

Kuptimi i statusit të kartës suaj eSIM: E instaluar kundrejt Në përdorim

Mund të ndiqni progresin e konfigurimit direkt në aplikacionin Airalo duke shkuar te Kartat e mia elektronike (eSIM), duke zgjedhur kartën tuaj elektronike (eSIM) dhe duke prekur Shiko detajet. Në varësi të fazës së konfigurimit, mund të shihni një nga këto statuse:

Instaluar: Profili i kartës eSIM është shkarkuar dhe konfiguruar me sukses në pajisjen tuaj. Mund ta verifikosh këtë duke kontrolluar Cilësimet e pajisjes tënde > Telefoni celular.
Në përdorim: Karta eSIM është lidhur me sukses me një rrjet celular dhe ka filluar një seancë të dhënash.

Shënim: Në shumicën e rasteve, mund t'i shihni këto përditësime të statusit në aplikacion. Megjithatë, ju lutemi vini re se dukshmëria e statusit mund të ndryshojë në varësi të kartës suaj eSIM specifike.

If you do not see a status, do not worry—simply check if your eSIM appears in your device’s Settings > Cellular. Nëse është aty, shkoni te seksioni "Si të lidhem" në aplikacion / dhe ndiqni hapat për t'u lidhur në destinacionin tuaj.

If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.