Si mund ta instaloj një Airalo eSIM direkt në pajisjen time iOS?

Para instalimit, sigurohuni që pajisja juaj:

I pranon eSIM-et (shiko "Cilat pajisje i pranojnë eSIM-et?" ose "Si ta kontrolloj nëse pajisja ime me iOS i pranon eSIM-et?")
Nuk është e bllokuar nga operatori
Të ketë një lidhje të qëndrueshme interneti (mundësisht Wi-Fi)

Si të përgatitesh përpara se të instalosh eSIM-in?

Hyr në llogarinë në Airalo
Shko te Kartat e mia elektronike SIM
Zgjjidh eSIM-in që dëshiron të instalosh
Prekni Shikoni detajet
Shko te Gati për të përdorur kartën tuaj eSIM → Instaloni kartën tuaj eSIM.
Zgjidh Instalo ose ndaje

Për të parë udhëzimet manuale të instalimit dhe kodin QR, zgjidhniNdani dhe më shumë, ose filloni instalimin direkt duke klikuar teFilloni instalimin.

Pse nuk i gjej dot udhëzimet e instalimit pasi kam instaluar eSIM-in?

Kur Airalo zbulon se karta juaj eSIM është instaluar, udhëzimet për të shtuar kartën eSIM mund të mos jenë më të dukshme në aplikacion — do të shihni seksionin Si të lidheni në vend të kësaj, në mënyrë që të mund të lidheni me një rrjet dhe të përdorni kartën tuaj eSIM.

Nëse për ndonjë arsye ju duhet t'i referoheni udhëzimeve të instalimit, mund t'i referoheni udhëzimeve të instalimit në PDF të bashkëngjitura në konfirmimin e porosisë ose në emailin e dërguar me kartën eSIM.

Si ta instalosh një eSIM direkt në iOS:

Zgjidhni Filloni instalimin > Vazhdo derisa të fillojë aktivizimi — lejoni që eSIM të aktivizohet, nëse kërkohet. Nëse në ekran shfaqen hapa shtesë, thjesht ndiqni udhëzimet e paraqitura.
Prit derisa të aktivizohet eSIM-i (Mos e ndërprit procesin. Mund të zgjasë disa minuta).
Nëse të kërkohet, zgjidh U krye. Më pas, konfiguro eSIM-in.
Pas përfundimit të këtyre hapave, do të shihni një konfirmim që karta juaj eSIM është instaluar me sukses në aplikacion.
Rrëshqit për të vazhduar.
Mund të shfaqet një dritare që ju kërkon të aktivizoni roaming-un e të dhënave për kartën tuaj eSIM (nëse kërkohet). Nëse po, aktivizojeni dhe Rrëshqisni për të vazhduar.
Një tjetër dritare do t'ju pyesë nëse jeni tashmë në destinacionin tuaj.
- Nëse ndodheni në vendin e destinacionit, trokitni lehtë mbi Lidhu për të kontrolluar hapat për t'u lidhur me rrjetin tuaj.
- Nëse nuk keni mbërritur ende, trokitni lehtë mbi Lidhu më vonë.

Shumica e periudhave të vlefshmërisë së kartave eSIM fillojnë vetëm kur karta eSIM lidhet me një rrjet celular në zonën e saj të mbulimit. Pra, instalimi i hershëm zakonisht nuk do të shkaktojë humbjen e ditëve të planit tuaj të të dhënave. Në disa raste të rralla, vlefshmëria mund të fillojë që në instalim, prandaj është mirë të kontrolloni politikën e vlefshmërisë së eSIM duke zgjedhur Detajet e paketës para ose pas blerjes.

Si të lidheni me një rrjet

Mund t’i gjesh cilësimet e lidhjes duke hapur të njëjtën eSIM në aplikacionin Airalo pasi ta instalosh. Shko te Kartat e mia elektronike (eSIM) → Zgjidh kartën tënde elektronike (eSIM) → Shiko detajet → Gati për të përdorur kartën eSIM → Lidhu me një rrjet → Si të lidhesh. Atje do të gjeni hapat e saktë që duhet të ndiqni, por lexoni më tej për një përmbledhje të shpejtë.

Në vendin e destinacionit:

Hapi 1: Aktivizo eSIM-in për internet

Hap "Cilësimet".
Zgjidhni Celular (ose Të dhëna celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Shtyp "Aktivizo këtë linjë" nëse nuk është aktivizuar.
Kthehu te "Celular/Internet celular" dhe zgjidh eSIM-in si linjën për internetin.

Hapi 2: Përditëso cilësimet e APN-së (nëse është e nevojshme)

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidh "Rrjetin celular" (ose "Rrjetin e internetit celular").
Fut APN-në fiks siç shfaqet në aplikacionin Airalo.
Fushat e tjera lëri bosh.
Nëse APN-ja vendoset automatikisht, nuk kërkohen ndryshime.

Hapi 3: Aktivizo "Data Roaming" (nëse është e nevojshme)

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Aktivizoni/çaktivizoni Roaming të të Dhënave në ose në sipas udhëzimeve në aplikacionin tuaj Airalo.

Hapi 4: Vendosni eSIM-in tuaj si linjën zanore të parazgjedhur (nëse ka)

Hapni Cilësimet > Telefoni celular > Linja zanore e parazgjedhur.
Zgjidhni kartën tuaj të re eSIM për thirrje dhe SMS (nëse paketa juaj përfshin thirrje dhe mesazhe).

Hapi 5: Çaktivizo ndërrimin e të dhënave celulare

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Trokitni Të dhënat celulare.
Çaktivizo Lejo Ndërrimin e të Dhënave Celulare.

Hapi 6: Zgjidhni një etiketë për eSIM-in tuaj

Hap "Cilësimet".
Zgjidh "Celular" (ose "Internet celular").
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidhni Etiketën dhe zgjidhni një etiketë të sugjeruar ose krijoni një të personalizuar (për shembull, "Airalo" ose "Airalo për Kanadanë").

*Përdorimi i një etikete ju ndihmon të identifikoni lehtësisht eSIM-in tuaj, veçanërisht nëse përdorni linja të shumëfishta.

Hapi Bonus: Lidhu me rrjetin e mbështetur

Nëse karta juaj eSIM nuk lidhet automatikisht:

Hapni Cilësimet > Celular (ose Të dhënat celulare).
Zgjidh eSIM-in.
Zgjidh "Përzgjedhja e rrjetit".
Çaktivizo Automatik.
Zgjidh rrjetin e shfaqur në udhëzimet e lidhjes në aplikacionin Airalo.

Kuptimi i statusit të kartës suaj eSIM: E instaluar kundrejt Në përdorim

Mund të ndiqni progresin e konfigurimit direkt në aplikacionin Airalo duke shkuar te Kartat e mia elektronike (eSIM), duke zgjedhur kartën tuaj elektronike (eSIM) dhe duke prekur Shiko detajet. Në varësi të fazës së konfigurimit, mund të shihni një nga këto statuse:

Instaluar: Profili i eSIM është shkarkuar dhe konfiguruar me sukses në pajisjen tuaj. Mund ta verifikosh këtë duke kontrolluar Cilësimet e pajisjes tënde > Telefoni celular.
Në përdorim: Karta eSIM është lidhur me sukses me një rrjet celular dhe ka filluar një seancë të dhënash.

Shënim: Në shumicën e rasteve, mund t'i shihni këto përditësime të statusit në aplikacion. Megjithatë, ju lutemi vini re se dukshmëria e statusit mund të ndryshojë në varësi të kartës suaj eSIM specifike.

Nëse nuk e shihni statusin, mos u shqetësoni — thjesht kontrolloni nëse karta juaj eSIM shfaqet te Cilësimet > Telefoni celular i pajisjes suaj. Nëse është aty, shkoni te seksioni "Si të lidhesh" në aplikacion dhe ndiqni hapat për t'u lidhur në destinacionin tuaj.

Instalimi nuk shkoi sipas planit? Mos u shqetësoni - ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.

Ne synojmë ta bëjmë përvojën tuaj të instalimit sa më të lehtë të jetë e mundur. Megjithatë, nëse një përpjekje e drejtpërdrejtë për instalim dështon, mund të shihni një mesazh "Diçka shkoi keq" në ekranin tuaj.

Nëse kjo ndodh, thjesht trokitni lehtë te "Shiko opsionet" për të aksesuar mjetet tona të vetëshërbimit. Në varësi të situatës, do të jeni në gjendje të:

Zëvendësim Automatik: Zëvendësoni shpejt profilin tuaj eSIM.
Rimbursimi i Automatizuar: Përpunoni një rimbursim për blerjen tuaj nëse problemi nuk mund të zgjidhet.
Përshkallëzimi në Mbështetje: Lidhuni direkt me ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë.

Nëse keni ende pyetje në lidhje me instalimin dhe aktivizimin e një eSIM, ju lutemi na kontaktoni nëpërmjet bisedës në aplikacion ose në faqen e internetit duke klikuar flluskën e bisedës.