Në disa raste, mund të duash ta transferosh një eSIM në një pajisje të re. Fatkeqësisht, eSIM-et e blera nga Airalo mund të instalohen vetëm në një pajisje.
A mund ta instaloj eSIM-in tim nga pajisja aktuale në një të re?
Jo. eSIM-et e Airalo-s mund të instalohen vetëm në një pajisje. Pasi të instalohen, nuk mund të transferohen në një pajisje tjetër.
Ndryshe nga kartat tradicionale SIM, të cilat mund t'i heqësh fizikisht dhe t'i futësh në një telefon tjetër, eSIM-et janë të integruar në mënyrë dixhitale dhe të kyçur në pajisjen e parë ku aktivizohen.
Kam akoma internet në eSIM. Si mund ta përdor?
Mund të vazhdosh ta përdorësh internetin në pajisjen e vjetër. Nëse dëshiron të lidhesh me pajisjen e re, mund ta ndash internetin duke aktivizuar hotspot-in personal nga pajisja e vjetër.
Pajisja ime e vjetër është thyer ose nuk e përdor dot më. Çfarë mund të bëj?
Fatkeqësisht, eSIM-i dhe interneti i mbetur nuk mund të rikuperohen ose transferohen nëse pajisja nuk përdoret më. Në këtë rast, opsioni më i mirë është të blesh dhe të instalosh një eSIM të ri në pajisjen e re.
Nëse të duhet ndihmë e mëtejshme ose ke pyetje për eSIM-in, mos ngurro të na kontaktosh. Jemi këtu për të të ndihmuar!
