หากต้องการทราบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่าของคุณ และค้นหา IMEI ของคุณ IMEI ย่อมาจากรหัสสากลประจำอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ IMEI ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบ หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการปลดล็อกผู้ให้บริการ และโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM ดิจิทัลหรือไม่

ดูคู่มือฉบับเต็มสำหรับ iOS ได้ที่นี่: คู่มือ iOS

ดูคู่มือฉบับเต็มสำหรับ Android ได้ที่นี่: คู่มือ Android

eSIM คืออะไร

eSIM ย่อมาจากซิมการ์ดแบบ "ฝัง" ลองคิดถึง SIM แบบฝังว่าเป็นซิมการ์ดเสมือน SIM แบบฝังนั้นถูกสร้างไว้ในอุปกรณ์โดยตรง และช่วยให้คุณไม่จำเป็นต้องสลับการ์ดเพื่อเปลี่ยนแผนข้อมูลของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถดาวน์โหลดแผนข้อมูลจากแอป Airalo ทำการติดตั้ง และใช้งานได้ทันที

จริงแล้วๆ eSIM ก็ทำงานเหมือนกับ SIM ทั่วไป ซึ่งจะช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ เฉกเช่น:

  • ใช้เครือข่ายมือถือของคุณเพื่อรับข้อมูลในท้องถิ่น
  • บริการเซลลูลาร์เพื่อโทร ติดต่อ และเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ
  • คัดกรอง สแกน จัดเก็บ ค้นหา เปิดใช้งาน และดาวน์โหลดข้อมูลไปยังอุปกรณ์ของคุณ
  • เก็บหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้ และสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้เบอร์โทรของคุณได้
  • ไม่ต้องกังวลว่าจะโดนเรียกเก็บค่าโรมมิ่ง
  • เปิดใช้งานแผน eSIM ของคุณด้วยรหัส QR แทนการใส่ชิป
  • แตะแอป Airalo เพื่อสลับแผนข้อมูลของคุณเป็นแผนในระดับท้องถิ่น ภูมิภาค หรือระดับโลกavailability
  • การใช้งานสูงสุดโดยเลือกสมัครใช้งานแผนระยะสั้น หรือระยะยาวก็ได้ (ตามความต้องการ)

โปรดเข้ามาดูรายการแบบครอบคลุมของเราเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่: ที่นี่

แหล่งข้อมูลและคู่มือออนไลน์ของ Airalo

นี่คือรายละเอียดของแหล่งข้อมูล และคู่มือของ Airalo สำหรับการติดตั้ง ใช้งาน และจัดการ eSIM ของคุณ:

หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลสรุป เป้าหมาย และไดเรกทอรีของ Airalo ไปยังแหล่งข้อมูลทั่วทั้งบริษัท โปรดไปที่: เกี่ยวกับ Airalo

หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน Airalo Airmoney, การติดตั้งบน iOS หรือ Android และการแก้ไขปัญหาทั่วไปอื่นๆ โปรดเข้าไปที่: ศูนย์ช่วยเหลือของ Airalo

หากคุณมีคำถามใดที่ศูนย์ช่วยเหลือไม่สามารถตอบคุณได้ โปรดกรอกแบบฟอร์มการติดต่อหรือส่งอีเมลหาเราที่ support@airalo.com เพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนของเรา

หากคุณสนใจที่จะร่วมเป็นคู่ค้าหรือพันธมิตรกับเรา โปรดเข้าไปที่หน้าพันธมิตรเพื่อที่เราจะพูดคุยเกี่ยวกับการปรับตัวตนทางดิจิทัลของเราให้สอดคล้องกัน

หากคุณต้องการรับทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ eSIM และเนื้อหาเชิงเทคนิคอื่นๆ โปรดเข้าไปเยี่ยมชมบล็อคของเราเพื่อรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

หากคุณกำลังมองหาวิดีโอแนะนำ และเนื้อหาออนไลน์อื่นๆ โปรดติดตามช่อง YouTubeของเราเพื่อรับชมวิดีโอ eSIM ล่าสุดได้เลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ eSIM

ถาม: SIM ย่อมาจากคำว่าอะไร

ตอบ: โมดูลข้อมูลประจำตัวสมาชิก

ถาม: ฉันสามารถเติมเงิน eSIM ของฉันได้หรือไม่

คำตอบ: ขึ้นอยู่กับ eSIM ซึ่งบางรายการสามารถเติมเงินออนไลน์ได้ หรือคุณอาจต้องซื้อ eSIM ใหม่ หากไม่มีตัวเลือกการเติมเงิน คุณสามารถตรวจสอบว่า eSIM ของคุณเปิดใช้การเติมเงินหรือไม่ได้ในแท็บ "eSIM ของฉัน" ภายในแอป Airalo

ถาม: ทำไม eSIM ถึงมีราคาแตกต่างกัน

ตอบ: ผู้ให้บริการแต่ละรายจะเสนออัตราค่าบริการที่แตกต่างกันไปตามข้อจำกัดของภูมิภาค การแข่งขันในตลาด และระเบียบข้อบังคับ ในขณะที่ราคาของ eSIM อาจแตกต่างกันตามภูมิภาค คุณจะมั่นใจได้เสมอว่า Airalo นำเสนอราคาตลาดที่แข่งขันได้สำหรับภูมิภาคนั้นๆ

ถาม: ระยะเวลาใช้งานของ eSIM คืออะไร

ตอบ: ระยะเวลาใช้งานของคุณหมายความว่า eSIM ของคุณจะใช้งานได้ตามเวลาที่กำหนดในแผนของคุณ หากคุณซื้อ eSIM ที่มีระยะเวลาการใช้งาน 1 สัปดาห์ eSIM จะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่ที่ซื้อ

ถาม: ขีดจำกัดข้อมูลของฉันคืออะไร

ตอบ: ขีดจำกัดข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ และระยะเวลาการใช้งานของคุณ หากคุณซื้อข้อมูลขนาด 1 GB เป็นเวลา 1 สัปดาห์โดยมีระยะเวลาใช้งาน 1 สัปดาห์ หากช่วงเวลาสิ้นสุดลงหรือคุณใช้ข้อมูลจนหมด คุณจะต้องเติมเงิน eSIM ของคุณ หรือซื้อ eSIM ใหม่