มีเฉพาะอุปกรณ์ Samsung Galaxy บางรุ่นที่รองรับ eSIM ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:

• รองรับ eSIM
• ปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว
• มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ฉันจะหาคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ได้ที่ไหนในแอป Airalo?

คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอป Airalo
2. ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
3. ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM แล้วหรือยัง?"
4. เลือกติดตั้งหรือแชร์

หากต้องการติดตั้งโดยตรง ให้เลือก เริ่มการติดตั้งและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง eSIM ของคุณ

ทำไมฉันถึงหาคู่มือการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM เสร็จแล้ว?

เมื่อ Airalo ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง eSIM แล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้

หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่ส่งถึงคุณพร้อมกับ eSIM ได้

ทำไมฉันถึงหาคำแนะนำในการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM แล้ว?

เมื่อ Airalo ตรวจพบว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้

หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่จัดส่ง eSIM ได้

ฉันจะติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Galaxy ของฉันโดยตรงได้อย่างไร

1. เปิดแอป Airalo
2. ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
3. เลือก ดูรายละเอียด
4. เลือก วิธีติดตั้ง eSIM ของคุณ (หรือ ดูคำแนะนำในการติดตั้ง)
5. แตะ โดยตรง
6. แตะ ติดตั้ง eSIM
7. แตะ อนุญาต
8. รอสักครู่เพื่อให้ eSIM ของคุณเปิดใช้งาน
9. ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่แสดงเพื่อตั้งค่า eSIM ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

หลังจากการติดตั้ง คุณจะเห็นการยืนยันว่าติดตั้ง eSIM สำเร็จแล้ว

ฉันสามารถค้นหาคำแนะนำการเชื่อมต่อในแอป Airalo ได้ที่ไหน

คุณสามารถพบได้ในสถานที่เหล่านี้:

• eSIM ของฉัน > eSIM ของคุณ > ดูรายละเอียด > พร้อมใช้งาน eSIM ของคุณแล้วหรือยัง? > เชื่อมต่อกับเครือข่าย > วิธีการเชื่อมต่อ
• หรือ eSIM ของฉัน > eSIM ของคุณ > ดูรายละเอียด > ดูคำแนะนำในการติดตั้ง > ส่วนที่ 2/2

ฉันจะเชื่อมต่อ Samsung Galaxy ของฉันกับข้อมูลมือถือด้วย eSIM ได้อย่างไร

1. เปิด การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ
2. แตะ ตัวจัดการซิม
3. แตะ ข้อมูลมือถือ แล้วเลือก eSIM ของคุณ
4. เปิดใช้งาน การโรมมิ่งข้อมูล หากจำเป็น (ตรวจสอบคำแนะนำการเชื่อมต่อ eSIM ของคุณในแอป)
5. อัปเดต การตั้งค่า APN ของคุณหากจำเป็น (ดูคำแนะนำการเชื่อมต่อ eSIM ของคุณได้ด้วย)

eSIM ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือที่รองรับโดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ

ต้องการวิธีติดตั้งแบบอื่นหรือไม่ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีติดตั้งอื่นๆ ดังต่อไปนี้:

ฉันจะติดตั้ง Airalo eSIM ผ่าน QR Code บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของฉันได้อย่างไร 

ฉันจะติดตั้ง Airalo eSIM บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของฉันแบบกำหนดเองได้อย่างไร