Bạn’đã thực hiện nghiên cứu của mình và sẵn sàng chuyển sang công nghệ eSIM. Lựa chọn tuyệt vời! eSIM cung cấp một cách thuận tiện và giá cả phải chăng để duy trì kết nối khi bạn đi du lịch. Nếu bạn’không biết bắt đầu từ đâu thì bạn’đã đến đúng nơi. Chúng tôi’đã tổng hợp mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu.
Trong hướng dẫn này, bạn’sẽ học:
- Nhận eSIM ở đâu
- Cách cài đặt eSIM
- Cách kết nối với Internet
- Cách thực hiện cuộc gọi
- Cách hủy kích hoạt hoặc xóa eSIM
Nơi nhận eSIM
Hầu hết các nhà mạng đều đã có sẵn gói dữ liệu eSIM được một thời gian, nhưng vẫn chưa có’mức độ cải thiện đáng kể về mức độ kết nối của họ với khách hàng. Ngay cả các công ty có uy tín như Verizon cũng đã nêu ra các vấn đề về hiệu suất và khả năng tương thích với điện thoại hai SIM của họ.
Với Airalo, việc kết nối cũng đơn giản như mua, tải xuống và kích hoạt gói eSIM trả trước. Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông địa phương trên khắp thế giới để đảm bảo bạn nhận được dịch vụ tốt nhất và giá cả phải chăng nhất. Điều đó có nghĩa là không còn tình trạng rớt cuộc gọi, tín hiệu yếu hoặc phí chuyển vùng quá cao.
Chúng tôi cung cấp các gói dữ liệu trả trước cho hàng trăm quốc gia và khu vực trên thế giới. Để nhận eSIM Airalo:
- Truy cập trang web Airalo hoặc tải xuống ứng dụng của chúng tôi (có sẵn trên App Store và Google Play Store)
- Chọn quốc gia hoặc khu vực bạn’sẽ ghé thăm
- Chọn gói có giới hạn dữ liệu và thời hạn hiệu lực phù hợp cho chuyến đi của bạn
Cách cài đặt eSIM
Bây giờ bạn’đã sẵn sàng cài đặt eSIM của mình. Điện thoại hỗ trợ eSIM được tích hợp công nghệ giúp dễ dàng cài đặt và kích hoạt gói dữ liệu eSIM. Ở đó’không cần thêm hoặc chuyển đổi thẻ SIM vật lý để bắt đầu — bạn chỉ cần một chiếc điện thoại đã được mở khóa và có khả năng hỗ trợ eSIM.
Sau khi bạn’mua Airalo eSIM, chúng tôi’sẽ gửi cho bạn một email kèm theo các bước để cài đặt nó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi’cũng đã cải tiến hướng dẫn cài đặt eSIM để cung cấp thêm tài nguyên cho bạn.
Có ba cách để cài đặt Airalo eSIM trên thiết bị của bạn:
Cài đặt trực tiếp
Cài đặt eSIM của bạn trên iPhone:
- Mở ứng dụng Airalo trên điện thoại của bạn.
- Đi tới eSIM của tôi.
- Điều hướng đến eSIM bạn muốn cài đặt và nhấn vào Chi tiết.
- Nhấn vào Xem hướng dẫn.
- Nhấn vào Trực tiếp.
- Nhấn vào Cài đặt eSIM.
- Nhấn vào Tiếp theo để xem qua hướng dẫn từng bước.
- Nhấn vào Tiếp tục hai lần và đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Nhấn vào Xong.
- Thêm Nhãn gói di động/di động vào eSIM mới cài đặt.
- Nhấn vào Phụ.
- Nhập Airalo hoặc nhãn ưa thích của bạn.
- Nhấn vào Xong.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho cuộc gọi và tin nhắn văn bản.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho iMessage & FaceTime.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Airalo eSIM cho Dữ liệu di động/Di động.
- Đảm bảo rằng Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động được tắt .
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Sau khi hoàn thành các bước này, trang cài đặt sẽ đóng lại.
Cài đặt eSIM của bạn trên thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Airalo trên điện thoại của bạn.
- Đi tới eSIM của tôi.
- Điều hướng đến eSIM bạn muốn cài đặt và nhấn vào Chi tiết.
- Nhấn vào Xem hướng dẫn.
- Nhấn vào Trực tiếp.
- Nhấn vào Cài đặt eSIM.
- Nhấn vào Cho phép và đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Sau khi hoàn thành các bước này, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng eSIM đã được cài đặt thành công.
Cài đặt mã QR
Đầu tiên, truy cập mã QR của bạn:
- Mở ứng dụng Airalo.
- Nhấn vào eSIM của tôi và chọn eSIM bạn muốn cài đặt.
- Nhấn vào nút Chi tiết .
- Nhấn vào Xem hướng dẫn.
- Chọn Mã QR làm phương pháp cài đặt của bạn.
- Nhấn vào Chia sẻ mã QR, rồi nhấn vào Lưu hình ảnh.
Cài đặt eSIM của bạn trên iPhone:
- Đảm bảo bạn có kết nối Wi-Fi ổn định.
- Đi tới thiết bị di động của bạn's Cài đặt.
- Nhấn vào Di động hoặc Di động.
- Nhấn vào Thêm eSIM.
- Nhấn vào Sử dụng Mã QR.
- Nhấn vào Mở Ảnh.
- Chọn mã QR đã lưu mã QR.
- Nhấn vào Tiếp tục hai lần và đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Nhấn vào Xong.
- Thêm Nhãn gói di động/di động vào eSIM mới cài đặt.
- Nhấn vào Phụ.
- Nhập Airalo hoặc nhãn ưa thích của bạn.
- Nhấn vào Xong.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho cuộc gọi và tin nhắn văn bản.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho iMessage & FaceTime.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Airalo eSIM cho Dữ liệu di động/Di động.
- Đảm bảo rằng Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động được tắt .
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Sau khi hoàn thành các bước này, trang cài đặt sẽ đóng lại.
Cài đặt eSIM của bạn trên thiết bị Android:
- Đi tới thiết bị di động của bạn's Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Nhấn vào Trình quản lý SIM.
- Nhấn vào Thêm eSIM.
- Nhấn vào Quét mã QR.
- Nhấn vào vào biểu tượng Thư viện/Ảnh.
- Chọn mã QR .
- Nhấn vào Xong.
- Nhấn vào Thêm.
- Đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Sau khi hoàn thành các bước này, trang cài đặt sẽ đóng lại.
Hướng dẫn cài đặt
Trước tiên, hãy truy cập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt của bạn:
- Mở ứng dụng Airalo.
- Nhấn vào eSIM của tôi và chọn eSIM bạn muốn cài đặt.
- Nhấn vào nút Chi tiết .
- Nhấn vào Xem hướng dẫn.
- Chọn Manual làm phương pháp cài đặt của bạn.
- Bạn'sẽ thấy địa chỉ SM-DP+ của mình và mã kích hoạt.
Cài đặt eSIM của bạn trên iPhone:
- Đi tới thiết bị di động của bạn's Cài đặt.
- Nhấn vào Di động hoặc Di động.
- Nhấn vào Thêm eSIM.
- Nhấn vào Sử dụng Mã QR.
- Nhấn vào Nhập chi tiết theo cách thủ công.
- Từ ứng dụng Airalo, sao chép Địa chỉ SM-DP+ và dán vào trường Địa chỉ SM-DP+.
- Sau đó, sao chép và dán Mã kích hoạt và Mã xác nhận (nếu được nhắc).
- Nhấn vào Tiếp theo.
- Nhấn vào Tiếp tục hai lần và đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Nhấn vào Xong.
- Thêm Nhãn gói di động/di động vào eSIM mới cài đặt.
- Nhấn vào Phụ.
- Nhập Airalo hoặc nhãn ưa thích của bạn.
- Nhấn vào Xong.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho cuộc gọi và tin nhắn văn bản.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Dòng chính cho iMessage & FaceTime.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Airalo eSIM cho Dữ liệu di động/Di động.
- Đảm bảo rằng Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động được tắt .
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Sau khi hoàn thành các bước này, trang cài đặt sẽ đóng lại.
Cài đặt eSIM của bạn trên thiết bị Android:
- Vuốt xuống và nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Nhấn vào Trình quản lý SIM.
- Nhấn vào Thêm eSIM.
- Nhấn vào Quét mã QR.
- Nhấn vào Nhập mã kích hoạt.
- Từ ứng dụng Airalo, sao chép Mã kích hoạt và dán vào trường Mã kích hoạt.
- Nhấn vào Xong.
- Nhấn vào Thêm.
- Đợi vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Sau khi hoàn thành các bước này, trang cài đặt sẽ đóng lại.
Cách kết nối với Internet
Tùy thuộc vào Airalo eSIM bạn chọn, eSIM của bạn sẽ kích hoạt ngay khi cài đặt hoặc ngay khi bạn kết nối với mạng mới tại điểm đến. Không chắc chắn cái nào áp dụng cho bạn? Chính sách kích hoạt của bạn sẽ cho bạn biết.
Sau khi hạ cánh, hãy chuyển tới phần cài đặt thiết bị và chọn eSIM cho dữ liệu di động. Đảm bảo tắt “Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động” để tránh bị tính phí trên đường dây nhà của bạn. Và, thì đấyà — bạn'sẽ có thể kết nối với internet!
Khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn
Nếu bạn’gặp sự cố khi kết nối hoặc nhận tín hiệu, bạn có thể cần điều chỉnh một số cài đặt trên điện thoại của mình:
- Bật hoặc tắt chuyển vùng (xem hướng dẫn eSIM của bạn để biết nên bật hay tắt chuyển vùng dữ liệu cho eSIM của bạn).
- Kiểm tra hướng dẫn cài đặt để xem eSIM của bạn có yêu cầu APN hay không. Nếu đúng như vậy, hãy làm theo hướng dẫn để cập nhật cài đặt APN của bạn.
- Đảm bảo bạn có đủ vạch tín hiệu cho 3G hoặc 4G/LTE. Nếu bạn’đang ở trong vùng phủ sóng chức năng và đã thử tất cả các cách khắc phục khác, bạn có thể cần phải khởi động lại điện thoại của mình (tắt điện thoại, đợi 30 giây và bật lại) để kết nối.
Cách thực hiện cuộc gọi
Điện thoại thông minh có công nghệ Dual SIM cho phép bạn sử dụng đồng thời eSIM và thẻ SIM vật lý. Điều này giúp bạn dễ dàng sử dụng dữ liệu eSIM để kết nối internet và SIM vật lý để gửi hoặc nhận cuộc gọi.
Dưới đây là’cách chuyển đổi giữa hai SIM trên iPhone chạy iOS 12.1 trở lên:
- Bạn cần có iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR trở lên
- Điện thoại của bạn phải được mở khóa hoặc có gói cước từ cùng một nhà mạng
- Đi tới cài đặt gói di động và di động của bạn rồi chọn đường dây mặc định cho các cuộc gọi và tin nhắn’không được lưu trong danh bạ của bạn
- Bất cứ khi nào bạn muốn chuyển đổi giữa các dòng, hãy đi tới “Dữ liệu di động/dữ liệu di động” trong cài đặt của bạn và chọn “Bật dòng này”
Cách hủy kích hoạt hoặc xóa eSIM
Bạn có thể lưu trữ nhiều eSIM trên điện thoại của mình (ngay cả khi chúng đã hết hiệu lực), giúp bạn dễ dàng chuyển đổi giữa các mạng. Tuy nhiên, nếu muốn xóa hoặc tắt tạm thời eSIM, bạn có thể thực hiện việc này trong phần cài đặt’của thiết bị.
Cách xóa eSIM
Để xóa eSIM:
- Điều hướng đến cài đặt thiết bị của bạn’s.
- Chọn Di động hoặc Di động.
- Chọn dòng eSIM của bạn.
- Chọn Xóa gói dữ liệu di động (có thể nói Xóa eSIM hoặc Xóa gói di động, tùy thuộc vào thiết bị của bạn).
Cách vô hiệu hóa eSIM
Để tạm thời vô hiệu hóa eSIM:
- Điều hướng đến cài đặt thiết bị của bạn’s.
- Chọn Di động hoặc Di động.
- Chọn dòng eSIM của bạn.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn bật hoặc tắt đường dây. Tắt nó đi để tạm thời vô hiệu hóa nó.
- Bạn có thể kích hoạt lại nó sau.
Có vẻ như bạn’đã sẵn sàng bắt đầu cuộc phiêu lưu eSIM của mình! Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào — hãy truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm thêm mẹo và thủ thuật sử dụng Airalo eSIM của bạn.
