Không phải mọi thiết bị Samsung Galaxy đều tương thích với eSIM. Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn:
- Hỗ trợ eSIM
- Được mở khóa mạng
- Có một kết nối Internet ổn định
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Mở ứng dụng Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To install directly, select Start installation and follow the prompts to install your eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Làm thế nào để cài đặt trực tiếp một eSIM lên thiết bị Galaxy của tôi?
- Mở ứng dụng Airalo
- Vào eSIM của tôi và chọn eSIM của bạn
- Chọn Xem chi tiết
- Chọn Cách để cài đặt eSIM của bạn (hoặc Xem hướng dẫn cài đặt)
- Chạm vào Trực tiếp
- Chạm vào Cài đặt eSIM
- Chạm vào Cho phép
- Chờ một vài phút để eSIM của bạn kích hoạt
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
Sau khi cài đặt, bạn sẽ thấy một xác nhận rằng eSIM đã được cài đặt thành công.
Tôi có thể tìm hướng dẫn kết nối ở đâu trong ứng dụng Airalo?
Bạn có thể tìm thấy thông tin này ở một trong các nơi sau:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- HOẶC eSIM của tôi > eSIM của bạn > Xem chi tiết > Xem hướng dẫn cài đặt > Phần 2/2
Làm thế nào để kết nối Samsung Galaxy của tôi với dữ liệu di động bằng một eSIM?
- Mở Cài đặt > Kết nối
- Chạm vào Quản lý SIM
- Chạm vào Dữ liệu di động và chọn eSIM của bạn
- Bật Chuyển vùng dữ liệu nếu cần thiết (kiểm tra các hướng dẫn về kết nối eSIM của bạn trong ứng dụng)
- Cập nhật Các cài đặt APN nếu cần thiết (cũng có trong hướng dẫn kết nối eSIM của bạn)
eSIM của bạn sẽ tự động kết nối với một mạng di động được hỗ trợ.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
Bạn muốn một phương thức cài đặt khác? Bạn có thể làm theo các hướng dẫn cài đặt khác này:
