不是所有 Samsung Galaxy 裝置都和 eSIM 相容。在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定網路連線
請依照此文章中的步驟檢查您的 Samsung Galaxy 裝置是否支援 eSIM，以及是否不限於特定電信商的服務。
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的 eSIM 說明？
您可以依照下列步驟找到所有 eSIM 安裝指示。
- 開啟 Airalo 應用程式。
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM.
- 點選「查看詳細資料」
- 前往區段 待使用您的 eSIM？
- 選擇「安裝或分享」。
若要查看手動安裝說明和 QR 碼，請選擇分享及更多，或按一下開始安裝直接開始安裝。
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
如何在 Samsung Galaxy 裝置上透過行動條碼安裝 eSIM？
- 開啟設定
- 選擇「連線」 > 「SIM 管理工具」 > 「加入 eSIM」
- 選擇「掃描行動條碼」（在某些裝置上可能顯示為「掃描服務業者的行動條碼」）
- 掃描 Airalo 應用程式內 eSIM 詳細資料中的行動條碼
- 選擇「加入」
- 如果提示啟動 eSIM，請允許啟動；如果螢幕上出現其他步驟，只需按照顯示的說明操作即可。
- 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用.
- 接下來，您將按照 如何連接 部分中的步驟設定您的 eSIM。
如何連接網路？
安裝 Airalo 後，您可以透過在 Airalo 應用程式中開啟同一個 eSIM 來找到連接設定。前往 我的 eSIM → 選擇您的 eSIM → 查看詳情 → 待使用您的 eSIM → 連接至網路 → 如何連接。在那裡，您會找到需要遵循的具體步驟，但請繼續閱讀以獲取快速概述。
在目的地國家：
- 開啟設定 > 連線
- 點選「SIM 管理工具」
- 點選「行動數據」，然後選擇 eSIM
- 如有需要，啟用數據漫遊（請查看應用程式中的 eSIM 連線說明）
- 如果需要，請更新您的 APN 設定（也可在 eSIM 連線說明中找到）
- 選擇您的新 eSIM 以進行通話和簡訊（如果您的套餐包含通話和簡訊）。
您的 eSIM 應會自動連上支援的行動網路。
了解您的 eSIM 狀態：已安裝與正在使用
您可以前往 我的 eSIM，選取您的 eSIM，然後點按 查看詳情，直接在 Airalo 應用程式中追蹤設定進度。根據您的設定階段，您可能會看到以下狀態之一：
- 已安裝： eSIM 設定檔已成功下載並設定到您的裝置上。
- 使用中: eSIM 已成功連接到行動網路並啟動了資料會話。
注意： 大多數情況下，您可以在應用程式中查看這些狀態更新。但請注意，狀態顯示可能會因您的 eSIM 卡而異。
如果您沒有看到狀態，請不要擔心—只需檢查您的 eSIM 是否出現在您裝置的 設定 中即可。如果找到了，請前往應用程式中的 「如何連接」 部分 / 並按照步驟在目的地進行連線。
如果您對安裝和啟動 eSIM 仍有疑問，請點擊應用程式內聊天視窗或網站上的 與我們聯絡。
想要使用不同的安裝方式嗎？
您可以按照其他安裝方式進行：
