Общи условия

Общи условия

Мисията на Airalo е да осигури глобална свързаност на данни за всички пътуващи. Ние предоставяме нашата платформа и услуги под името AirGSM Pte Ltd, дружество, регистрирано в Сингапур на адрес 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Сингапур 039594. Работим като доставчик на агрегирани услуги и пазар, предлагащ услуги за свързаност. С други думи: откриваме кои са най-добрите доставчици на услуги за свързаност на данни във всяка отделна държава или регион и предоставяме услугите им на нашите клиенти чрез нашия пазар Airalo. По този начин Ви предоставяме eSIM, за да поддържате връзка в повече от 200 държави по света.

Преди да използвате нашите Услуги (предоставяните от нас eSIM и свързаните с тях услуги за поддръжка) или Платформата (нашия уебсайт, страниците, управлявани от Airalo и хоствани в платформи на социални медии, и нашето приложение), Ви молим да прочетете условията, приложими към такова използване от Ваша страна, и приложимите политики. Те включват:

• Тези “Общи условия” ще се прилагат винаги. 
• “Условията за ползване на нашите услуги” ще се прилагат, когато сте потребител на нашите Услуги; 
• Условия за използване на нашите Услуги Възможно е да нямате достъп до определени елементи на нашите Услуги, като например поддръжка на клиенти, и да се съобразявате с различни процеси на ценообразуване и плащане/възстановяване на средства. Не можем да поемем никаква отговорност за действията на която и да било трета страна или за Вашето споразумение с нея; и
• Нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитките са приложими във всички случаи, когато събираме Вашата лична информация. Нашата Политика за приемливо използване и Политика за възстановяване на средства са приложими във всички случаи, когато използвате нашите Услуги.  

(тези условия се наричат заедно нашите “Условия”)

Използването на Услугите и Платформата от Ваша страна е обвързано с приемането на нашите Условия. Следователно, ако не ги приемате или не можете да ги спазвате, не трябва да осъществявате достъп до нашите Услуги или Платформа или да ги използвате. Вие се съгласявате с тези условия, като използвате нашата Платформа или Услуги, или като разглеждате или щраквате върху каквото и да било съдържание, като се регистрирате или използвате нашето приложение.

Възможно е от време на време да актуализираме нашите Условия. Ще направим всичко възможно да Ви уведомим, ако промените са съществени. Всяка промяна влиза в сила от датата на нейното публикуване, затова, ако вече не желаете да се съгласите с нашите Условия, трябва да спрете да използвате Услугите или Платформата ни след актуализирането на Условията.

Трети страни. Доколкото нашите Услуги или Платформа включват връзки към – или са хоствани на – уебсайт на трета страна или платформа на социална медия (например нашите доставчици на платежни услуги Facebook или Instagram) и са налице отделни условия за използване, свързани с такъв уебсайт или платформа на социална медия, Вие се съгласявате да спазвате тези условия в допълнение към настоящите. 

Споделяне на информация с Airalo. Вашата поверителност е важна за нас. Личните данни, които събираме за Вас, докато използвате нашите Услуги или Платформа, ще бъдат обработвани в съответствие с нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитките. 

Права на интелектуална собственост. Всички права на интелектуална собственост в нашата Платформа и Услуги са собственост или отдадени под лиценз на Airalo. Това включва авторски права (включително върху нашия компютърен софтуер), търговски марки, ноу-хау, търговски тайни, както и дизайна, компилацията, външния облик и изживяването на нашата Платформа (заедно наричани “правата на интелектуална собственост”). Когато използвате нашата Платформа и Услуги, Вие се съгласявате да ги използвате само по предназначение и в съответствие с настоящите Условия. Вашата обратна връзка за нашите Услуги и Платформа е много ценна за нас. Когато ни предоставите обратна връзка, ние може да я включим в нашите Услуги или Платформа, а Вие потвърждавате, че във връзка с такава обратна връзка не възниква право на интелектуална собственост, нито Ви се дължи компенсация. 

Отказ от отговорност. ОСВЕН В СЛУЧАИТЕ, КОГАТО ТОВА Е ОГРАНИЧЕНО ОТ ЗАКОНА, В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ НЯМА ДА НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ВАС ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО КОСВЕНИ, ПОСЛЕДВАЩИ, ПРИМЕРНИ, СЛУЧАЙНИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ, ДОРИ АКО СМЕ БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ТАКИВА. ДО СТЕПЕНТА, В КОЯТО НЕ СПАЗВАМЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, НИЕ ЩЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВАШИТЕ ПРЕДВИДИМИ ЗАГУБИ И ЩЕТИ, А ОБЩАТА СУМАРНА ОТГОВОРНОСТ КЪМ ВАС, НАШАТА И НА НАШИТЕ ФИЛИАЛИ, ПРИ ВСЯКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА Е ОГРАНИЧЕНА ДО ОБЩАТА СУМА ОТ 100 Щ. Д. (СТО ЩАТСКИ ДОЛАРА).
НАШИТЕ УСЛУГИ И ПЛАТФОРМА СЕ ПРЕДОСТАВЯТ ВЪВ ВИДА, В КОЙТО СА НАЛИЧНИ. В ЧАСТНОСТ НЕ ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ ТЕ ЩЕ БЪДАТ ДОСТЪПНИ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ, НИТО ГАРАНТИРАМЕ ЗА КАЧЕСТВОТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ВРЪЗКИ И МРЕЖИ. ДО СТЕПЕНТА, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, ИЗКЛЮЧВАМЕ ВСИЧКИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ УСЛОВИЯ, ГАРАНЦИИ, ИЗЯВЛЕНИЯ ИЛИ ДРУГИ УСЛОВИЯ, КОИТО МОГАТ ДА СЕ ПРИЛАГАТ КЪМ ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА НАШИТЕ УСЛУГИ И УЕБСАЙТ. ДО СТЕПЕНТА, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, ЩЕ ОБЕЗЩЕТИТЕ НАС И НАШИТЕ ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, РАБОТНИЦИ И ИЗПЪЛНИТЕЛИ ЗА ВСЯКАКВИ СЪДЕБНИ ПРОИЗВОДСТВА НА ТРЕТИ СТРАНИ (ВКЛЮЧИТЕЛНО ДЕЙСТВИЯ НА ДЪРЖАВНИ ОРГАНИ), ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ СВЪРЗАНИ С НЕЗАКОННОТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШИТЕ УСЛУГИ ИЛИ НАРУШАВАНЕТО НА ТЕЗИ УСЛОВИЯ.

Приложимо право и съдилища. Независимо от държавата, от която осъществявате достъп до нашите Услуги или Платформа, настоящите Условия и всички спорове или претенции, произтичащи от тях или във връзка с тях или техния предмет, се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Англия и Уелс, а съдилищата на Англия и Уелс имат изключителна юрисдикция. 

Отказ от колективен иск. Вие се съгласявате, че се отказвате от правото да участвате като ищец в производство по колективен иск. Всяко производство за разрешаване на спорове трябва да се провежда на индивидуално ниво, а не като колективно, обединено или представително действие.

Изпълнение на условията. Ако съществува някаква част от настоящите условия, която нито Вие, нито ние сме в състояние да приложим по закон, то такава част ще бъде пренебрегната в степента на нейната неприложимост, но всичко останало ще остане приложимо.

Връзка с нас. Ако имате някакви въпроси относно тези Условия, моля, свържете се с [email protected]. Ако се нуждаете от поддръжка във връзка с Услугите или Платформата, моля, свържете се с нас по имейл на адрес [email protected] или ни потърсете чрез функциите за поддръжка, налични в Приложението.