Než začnete s instalací, ujistěte se, že vaše zařízení:
- Podporuje eSIM (viz Jaká zařízení podporují eSIM? nebo Jak poznám, zda moje zařízení se systémem iOS podporuje eSIM?)
- Není blokované operátorem
- Má stabilní připojení k internetu (ideálně přes Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Otevřete aplikaci Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Jak nainstalovat eSIM pomocí QR kódu na iOS
- Otevřete Nastavení
- Klepněte na Mobilní data (nebo Mobilní síť)
- Klepněte na Přidat eSIM (nebo Přidat mobilní tarif)
- Klepněte na Použít QR kód
- Naskenujte nebo vyberte uložený QR kód ze svých fotek
- Klepněte na Pokračovat dvakrát
- Počkejte několik minut, než se eSIM aktivuje, pak klepněte na Hotovo
- Zvolte označení pro svou eSIM (např. „Airalo“)
- Na stránkách výchozí linky:
- Zvolte hlavní linku pro hovory a SMS
- Zvolte hlavní linku pro iMessage a FaceTime
- Zvolte svou eSIM Airalo pro mobilní data
- Ověřte, že je přepínání mobilních dat vypnuté
*Pokud vaše eSIM podporuje hovory a SMS, můžete ji zvolit i pro hovory a zprávy.
Jak se připojit k mobilním datům
- Otevřete Nastavení > Mobilní data (nebo Mobilní síť)
- Klepněte na svůj eSIM tarif
- Povolte Zapnout tuto linku, pokud ještě není aktivní
- Přepněte Datový roaming NA ZAP (pokud je to potřeba – viz návod v aplikaci Airalo)
- Přejděte do části Mobilní data a vyberte eSIM Airalo jako datovou linku
- eSIM by se měla automaticky připojit k podporované síti
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory – jsme tu pro vás 24/7.
Chcete jinou metodu?
