همه دستگاههای سامسونگ گلکسی با eSIM سازگار نیستند. قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:
- از eSIM پشتیبانی میکند
- قفل شبکه ندارد
- اتصال اینترنت پایدار دارد
دستورالعملهای نصب eSIM را در برنامه Airalo از کجا میتوانم پیدا کنم؟
میتوانید با انجام مراحل زیر، تمام دستورالعملهای نصب eSIM خود را پیدا کنید.
- برنامه Airalo را باز کنید
- به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید.
- به بخش «آماده استفاده از eSIM خود هستید؟» بروید.
- گزینه نصب یا به اشتراکگذاری را انتخاب کنید.
برای نصب مستقیم، گزینه شروع نصب را انتخاب کنید و مراحل نمایشدادهشده را دنبال نمایید تا eSIM شما نصب شود.
چرا پس از نصب eSIM، نمیتوانم دستورالعملهای نصب را پیدا کنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دیگر دستورالعملهای افزودن eSIM در اپلیکیشن نمایش داده نشوند — در عوض بخش «نحوه اتصال» را خواهید دید تا بتوانید به شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب داشتید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به تأییدیه سفارش یا ایمیل تحویل eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.
چرا پس از نصب eSIM، نمیتوانم دستورالعملهای نصب را پیدا کنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دیگر دستورالعملهای افزودن eSIM در اپلیکیشن نمایش داده نشوند — در عوض بخش «نحوه اتصال» را خواهید دید تا بتوانید به شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب داشتید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به ایمیل تأیید سفارش یا تحویل eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.
چگونه میتوانم eSIM خود را مستقیماً روی دستگاه سامسونگ گلکسی نصب کنم؟
- برنامه Airalo را باز کنید
- به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید
- گزینه مشاهده جزئیات را انتخاب کنید
- گزینه نحوه نصب eSIM شما (یا مشاهده دستورالعملهای نصب) را انتخاب کنید
- روی گزینه مستقیم ضربه بزنید
- روی گزینه نصب eSIM ضربه بزنید
- روی گزینه اجازه ضربه بزنید
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود
- برای تکمیل راهاندازی eSIM، هر مراحل اضافی که نمایش داده میشود را دنبال کنید.
پس از نصب، پیغامی مشاهده خواهید کرد که تأیید میکند eSIM با موفقیت نصب شده است.
دستورالعملهای اتصال خود را در اپلیکیشن Airalo کجا میتوانم پیدا کنم؟
میتوانید آنها را در یکی از این مکانها پیدا کنید:
- eSIMهای من > eSIM شما > مشاهده جزئیات > آماده استفاده از eSIM خود هستید؟ اتصال به شبکه > نحوه اتصال
- یا eSIMهای من > eSIM شما > مشاهده جزئیات > مشاهده دستورالعملهای نصب > بخش 2/2
چگونه میتوانم دستگاه سامسونگ گلکسی خود را با eSIM به دادههای موبایل متصل کنم؟
- تنظیمات > اتصالات را باز کنید
- روی گزینه مدیر سیمکارت ضربه بزنید
- روی گزینه دادههای موبایل ضربه بزنید و eSIM خود را انتخاب کنید
- در صورت نیاز، رومینگ داده را فعال کنید (دستورالعملهای اتصال eSIM خود را در اپلیکیشن بررسی کنید)
- در صورت نیاز، تنظیمات APN خود را بهروزرسانی کنید (این تنظیمات نیز در دستورالعملهای اتصال eSIM شما موجود است)
eSIM شما باید به طور خودکار به یک شبکه تلفن همراه پشتیبانیشده متصل شود.
اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، ما خوشحال میشویم که به شما کمک کنیم.
روش نصب متفاوتی را ترجیح میدهید؟ میتوانید سایر روشهای نصب را دنبال کنید:
