Airalo

به صفحه اصلی Airalo هدایت می‌کند.

بازگشت به مرکز حقوقی

شرایط عمومی

شرایط عمومی

Airalo در حال انجام ماموریتی برای ارائه اتصال داده جهانی برای همه مسافران است. ما پلتفرم و خدمات خود را تحت نهاد AirGSM Pte Ltd، شرکتی ثبت شده در سنگاپور در آدرس 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 ارائه می‌دهیم. ما به‌عنوان یک تجمیع‌کننده و بازار خدمات اتصال فعالیت می‌کنیم. به عبارت دیگر: ما مشخص می‌کنیم که بهترین ارائه‌دهندگان خدمات اتصال داده برای هر کشور یا منطقه کدامند، و خدمات آنها را از طریق بازار Airalo در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهیم. اینگونه است که ما قادر هستیم eSIMهایی ارائه دهیم تا شما در بیش از 200 کشور جهان متصل بمانید.

قبل از استفاده از خدمات ما (eSIMها و خدمات پشتیبانی مرتبط ارائه شده توسط ما) یا پلتفرم (وب‌سایت ما، صفحات مدیریت شده توسط Airalo و میزبانی شده در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، و اپلیکیشن ما)، از شما می‌خواهیم شرایط قابل اجرا برای استفاده شما و سیاست‌هایی که اعمال می‌شوند را بخوانید. این‌ها شامل موارد زیر است:

  • این «شرایط عمومی» همیشه اعمال خواهد شد. 
  • «شرایط استفاده از خدمات ما» در جایی که شما کاربر خدمات ما هستید اعمال خواهد شد؛ 
  • در جایی که شما کاربر خدمات ما هستید، اما دسترسی به آنها توسط طرف ثالث، مانند کارفرمای شما، یا شریک Airalo برای شما فراهم شده است، آنگاه «شرایط استفاده از خدمات ما» همچنان اعمال خواهد شد، اما باید همراه با قرارداد شما با آن طرف ثالث مطالعه شود. ممکن است به عناصر خاصی از خدمات ما مانند پشتیبانی مشتری دسترسی نداشته باشید و مشمول قیمت‌گذاری و فرآیندهای پرداخت/بازپرداخت متفاوت خواهید بود. ما هیچ مسئولیتی در قبال اقدامات یا توافق شما با هر شخص ثالثی نداریم؛ و
  • سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست کوکی ما در تمام مواردی که اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم اعمال خواهد شد. سیاست استفاده مجاز و سیاست بازپرداخت ما در تمام مواردی که از خدمات ما استفاده می‌کنید اعمال خواهد شد.  

(این موارد مجموعاً به عنوان «شرایط» ما نامیده می‌شوند)

استفاده شما از خدمات و پلتفرم ما مشروط به پذیرش شرایط ما است. بنابراین اگر این شرایط را نمی‌پذیرید یا نمی‌توانید آنها را رعایت کنید، نباید به خدمات یا پلتفرم ما دسترسی پیدا کنید یا از آنها استفاده کنید. شما با استفاده از پلتفرم یا خدمات ما، یا با مرور یا کلیک بر روی هر محتوا، با ثبت‌نام، یا استفاده از اپلیکیشن ما، این شرایط را می‌پذیرید.

گاهی اوقات ممکن است شرایط خود را به‌روزرسانی کنیم. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا در صورت مهم بودن تغییرات، شما را مطلع کنیم. هر تغییری از تاریخ انتشارش مؤثر خواهد شد، بنابراین اگر دیگر نمی‌خواهید شرایط ما را بپذیرید، پس از به‌روزرسانی شرایط، باید از استفاده از خدمات یا پلتفرم ما خودداری کنید.

اشخاص ثالث. تا جایی که خدمات یا پلتفرم ما شامل پیوندهایی به وب‌سایت یا شبکه اجتماعی شخص ثالث باشد – یا بر روی آن میزبانی شده باشد (برای مثال، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت ما، Facebook یا Instagram) – و شرایط استفاده جداگانه‌ای برای آن وب‌سایت یا پلتفرم اجتماعی وجود داشته باشد، شما موافقت می‌کنید که علاوه بر این شرایط، از آن شرایط نیز پیروی کنید. 

اشتراک‌گذاری اطلاعات با Airalo. حفظ حریم خصوصی شما برای ما مهم است. به داده‌های شخصی که در هنگام استفاده از خدمات یا پلتفرم ما در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم، مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست کوکی ما رسیدگی خواهد شد. 

حقوق مالکیت فکری. تمام حقوق مالکیت فکری در پلتفرم و خدمات ما متعلق به Airalo بوده یا مجوز آن به Airalo داده شده است. این شامل حق تکثیر (از جمله در نرم‌افزار کامپیوتری ما)، علائم تجاری، دانش فنی، اسرار تجاری، و طراحی، تدوین، و ظاهر پلتفرم ما، (مجموعاً، «حقوق مالکیت فکری») می‌شود. با استفاده از پلتفرم و خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که تنها برای هدف تعیین‌شده و مطابق با این شرایط از آن‌ها استفاده کنید. ما واقعاً برای بازخورد شما در مورد خدمات و پلتفرم‌مان ارزش قائل هستیم. در جایی که بازخوردی به ما ارائه می‌دهید، ممکن است تصمیم بگیریم آن را در خدمات یا پلتفرم خود بگنجانیم و شما تأیید می‌کنید که هیچ حق مالکیت فکری در رابطه با چنین بازخوردی به وجود نمی‌آید، و هیچ جبران خسارتی به شما تعلق نخواهد گرفت. 

سلب مسئولیت. جز در مواردی که توسط قانون محدود شده است، در هیچ شرایطی ما مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، نمونه‌ای، اتفاقی یا تنبیهی، از جمله سود از دست رفته، نسبت به شما نخواهیم بود، حتی اگر از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشیم. تا حدی که ما در رعایت این شرایط کوتاهی کنیم، در برابر زیان و خسارات قابل پیش‌بینی شما مسئول خواهیم بود، و حداکثر میزان مسئولیت کلی ما و شرکت‌های وابسته‌مان در هر شرایطی نسبت به شما، به مبلغ کل 100 دلار آمریکا (یکصد دلار آمریکا) محدود می‌شود.
خدمات و پلتفرم ما به‌صورت «همان‌گونه که هست» و «مطابق با دسترسی موجود» ارائه می‌شوند. به‌ویژه، ما تضمین نمی‌کنیم که این خدمات همیشه در دسترس باشند، و همچنین کیفیت اتصالات و شبکه‌های زیرساختی را نیز تضمین نمی‌کنیم. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما تمامی شرایط، ضمانت‌ها، اظهارات یا سایر مقررات ضمنی که ممکن است در ارائه خدمات و وب‌سایت ما اعمال شوند را مستثنی می‌کنیم. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما خسارت ما و مدیران، مسئولان، کارمندان و پیمانکاران ما را در برابر هرگونه دعاوی قانونی از سوی اشخاص ثالث (شامل اقدامات مقامات دولتی) که ناشی از استفاده غیرقانونی شما از خدمات ما یا نقض این شرایط باشد، جبران خواهید کرد.

قانون حاکم و دادگاه‌ها. صرف‌نظر از کشوری که از آن به خدمات یا پلتفرم ما دسترسی پیدا می‌کنید، این شرایط و هرگونه اختلاف یا ادعایی که ناشی از یا مرتبط با آن‌ها باشد، طبق قوانین انگلستان و ولز تفسیر و اعمال خواهد شد، و دادگاه‌های انگلستان و ولز دارای صلاحیت انحصاری خواهند بود. 

چشم‌پوشی از اقامه دعوای گروهی. شما موافقت می‌کنید که حق شرکت به‌عنوان شاکی به‌صورت عضو گروهی در پرونده‌های دادخواهی گروهی را از خود سلب کنید. هرگونه دادرسی برای حل و فصل اختلافات باید به صورت فردی، و نه به صورت گروهی، ادغام شده یا به نمایندگی انجام شود.

اجرای شرایط. اگر بخشی از این شرایط وجود داشته باشد که شما یا ما از نظر قانونی قادر به اجرای آن نباشیم، آن بخش تا آنجا که غیرقابل اجرا است نادیده گرفته خواهد شد، اما همه چیز دیگر قابل اجرا باقی خواهد ماند.

تماس با ما. اگر سؤالی در مورد این شرایط دارید، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید. اگر به پشتیبانی در رابطه با خدمات یا پلتفرم نیاز دارید، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس [email protected] با ما تماس بگیرید، یا از طریق قابلیت‌های پشتیبانی موجود در اپلیکیشن با ما در ارتباط باشید.

اپ‌استورها
هر کجا که باشید، همراهتان هستیم
اپلیکیشن Airalo را دانلود کنید تا به‌راحتی eSIM را خریداری، مدیریت و شارژ کنید.
دانلود برنامه iOS

به صفحه Airalo در اپ‌استور هدایت می‌کند.

امتیاز
4.7
دانلود برنامه اندروید

به صفحه Airalo در فروشگاه گوگل‌پلی هدایت می‌کند.

امتیاز
4.6
پاورقی

©2025 AIRALO

مرکز Trust مرکز حقوقی با ما شریک شوید