Bu xəta mesajı ilə qarşılaşıram: “Bu operatordan mobil planlar əlavə edilə bilməz”

Bu xəta eSIM kartı şəbəkə kilidi olan cihaza quraşdırmağa çalışdığınız zaman ortaya çıxa bilər.  Cihazınızın kilidli olub-olmadığı aşağıdakı addımları izləməklə yoxlaya bilərsiniz:
  1. Parametrlər > Ümumi seçimlərini edin və "Haqqında"ya toxunun.
  2. Operator kilidinin altında bu mesajı görməlisiniz "SIM məhdudiyyəti yoxdur". Mesajı görmürsünüzsə, cihazınızın kilidini açdırmaq üçün operatorunuzla əlaqə saxlayın. 
Hazırkı provayderinizlə cihazınızın kilidinin açıq olduğunu dəqiqəşdirmisinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.   

Əlaqədar suallar

Digər mövzular

Hələ də kömək lazımdır?

Müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlayın, ən qısa müddətdə sizə cavab verəcəyik.
Bizə mesaj göndərin
Müəllif hüquqları Airalo © 2021
  • x