Bu xəta mesajı ilə qarşılaşıram: “Mobil plan dəyişikliyi tamamlana bilmədi”

"Mobil plan dəyişikliyi tamamlana bilmir" xəta mesajı aşağıdakı kimi müxtəlif amillərin səbəb ola biləcəyi uğursuz quraşdırılma ilə əlaqəlidir: 1. Cihazda həddən çox eSIM quraşdırılıb. eSIM texnologiyasını dəstəkləyən cihazlar sizə çox sayda eSIM quraşdırmaq imkanı verir, lakin cihazın modelindən asılı olaraq eyni zamanda aktivləşdirə biləcəyiniz eSIM sayı fərqli ola bilər. Məsələn, iPhone cihazın yaddaşından asılı olaraq 5-10 eSIM saxlaya bilər. Ətraflı məlumat üçün telefon istehsalçınızla əlaqə saxlayın.

•  Cihazınızın eSIM yaddaşını maksimum dərəcədə artırdığınızı təsdiq edirsinizsə. Cihazınızdakı köhnə eSIM-ləri silə bilərsiniz. eSIM kartlarının necə silinməli olduğuna dair təlimatla burada tanış ola bilərsiniz: eSIM kartı cihazımdan necə silə bilərəm?

2. Cihazın parametlərində mobil internet deaktiv edilib 3. Artıq quraşdırılmış eSIM-i quraşdırmağa çalışırsınız: eSIM-lərin çoxu yalnız bir dəfə quraşdırıla bilir.

• eSIM kartınızın cihazınıza quraşdırılıb-quraşdırılmadığını yoxlamaq üçün Parametrlər > Ümumi> Haqqında> ardıcıllığını izləyin, ICCID nömrəsini tapmaq üçün səhifəni aşağı sürüşdürün (o, 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX ilə başlayan və təsadüfi əlavə rəqəmlə bitən 20 rəqəmli ədəddir). ICCID-nin quraşdırıldığnı təsdiq edirsinizsə, qoşulmaq üçün sadəcə bir neçə tənzimləmə etmək lazım gələ bilər. Bütün təfərrüatlar üçün eSIM quraşdırma səhifənizə müraciət edin.

4. eSIM quraşdırmağa cəhd edən zaman zəif bağlantı. Bu adətən gəminin wi-fi şəbəkəsi və ya ictimai wi-fi şəbəkəsi istifadə edildikdə ortaya çıxır. Problem davam edərsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.