“PDP autentikasiya xətası” ilə qarşılaşıram
PDP autentikasiya xətası parametrləriniz və ya eSIM trafiki/etibarlılıq müddəti ilə əlaqəli ola bilər.
Aşağıdakı hallarla qarşılaşıb-qarşılaşmadığınızı yoxlayın:
- Tələb olunduqda, APN eSIM quraşdırılma səhifənizdəki məlumat əsasında qurulur (hamısı kiçik hərflə, bir söz formasında)
- eSIM kartınızda istifadə edilməmiş trafik mövcuddur: trafik qalmadığı halda, qoşulmağa çalışdığınız zaman bu xəta ilə qarşılaşa bilərsiniz.
- Dəstəklənən şəbəkəyə eSIM quraşdırılma səhifənizdə tövsiyə edilən qaydada qoşulmusunuz
- Cihazınızda Parametlərə keçin
- Ümumi bölməsinə keçin
- “Sıfırla” bölməsinə keçin
- “Şəbəkə parametrlərini sıfırla” seçimini edin
- Cihazınızı yenidən başladın
*Şəbəkə parametrlərinin sıfırlanması mövcud WiFi şəbəkəkələri və parolların, mobil parametrlərin, VPN və APN parametrlərinin ilkin vəziyyətinin bərpası ilə nəticələnir.
Problem davam edərsə, əlavə yardım üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Hər hansı sualınız varsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.Əlaqədar suallar
- Google Pixel cihazında Airalo eSIM kartından istifadə edərək internetə necə qoşula bilərəm?
- Samsung Galaxy S22 cihazımda Airalo eSIM kartımı silə bilmirəmsə, nə etməliyəm?
- iOS cihazımda eSIM aktivləşdirmə zamanı ilişibsə, nə etməliyəm?
- Bu xəta mesajı ilə qarşılaşıram: “Bu operatordan mobil planlar əlavə edilə bilməz”
- Bu xəta mesajı ilə qarşılaşıram: “Mobil plan dəyişikliyi tamamlana bilmədi”
- Android cihazımda eSIM kartımla bağlantı qura bilmirəm
- eSIM kartımla iMessage istifadə edə bilərəmmi?
- iOS cihazımda eSIM kartımla bağlantı qura bilmirəm
- QR kodumu oxuda bilmirəm
- Cihazımda şəbəkə və ya operator kilidi mövcuddursa, nə edə bilərəm?
- “Bu kod artıq keçərli deyil” xətası ilə qarşılaşıram
- Şəbəkə sürəti yavaşdır
Digər mövzular
Hələ də kömək lazımdır?
Müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlayın, ən qısa müddətdə sizə cavab verəcəyik.
Bizə mesaj göndərin