Laitteeni on verkkolukittu
eSIM-kortteja voidaan asentaa vain laitteisiin, jotka ovat sekä eSIM-yhteensopivia että verkon lukitsemattomia. Pyydä mobiilioperaattoriasi avaamaan laitteen lukitus.
Lisäksi, jos laitteesi lukitus avattiin juuri, operaattori on saattanut turvallisuussyistä poistaa eSIM-tuen käytöstä joksikin aikaa.
Pyydä mobiilioperaattoriasi avaamaan laitteesi lukitus tai ohittamaan tietoturva-asetukset.
Jos sinulla on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan yhteyttä tukeen.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
- Miten käytän Internetiä Airalo-eSIMillä Google Pixel -laitteessa?
- Mitä teen, jos en voi poistaa Airalon eSIMiä Samsung Galaxy S22:ssa?
- Mitä teen, jos eSIM juuttuu aktivointivaiheeseen iOS-laitteessa?
- Sain Tämän operaattorin matkapuhelinsopimuksia ei voi lisätä -virheilmoituksen
- Sain Mobiilidatasopimusta ei voi vaihtaa -virheilmoituksen
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- Saan PDP-todennusvirheen
- Voinko käyttää iMessagea eSIMini kanssa?
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- En kykene skannaamaan QR-koodia
- Saan Tämä koodi ei ole enää voimassa -virheen
- Verkkoyhteyteni on hidas
Muut aiheet
Tarvitsetko edelleen apua?
Ota meihin yhteyttä, niin asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä pikaisesti.
Lähetä meille viesti