Hindi ako makakonekta sa aking eSIM sa iOS device ko
Kung magkakaproblema ka sa pagkonekta ng iyong Airalo eSIM sa internet sa iOS device pagkatapos ng pag-install, siguraduhing nakumpleto mo ang mga hakbang sa Access Data para sa eSIM mo.
Makikita mo ang mga ito sa iyong Airalo account:
- BUKSAN ang Airalo app.
- PINDUTIN ang Mga eSIM ko.
- PINDUTIN ang eSIM na gusto mong i-install.
- PINDUTIN ang Tingnan ang mga Tagubilin.
- HANAPIN ang mga tagubilin ng Access Data.
- PUMUNTA sa Mga Setting.
- PUMUNTA sa Cellular o Mobile.
- PINDUTIN ang iyong eSIM.
- TIYAKIN na naka-enable ang eSIM. Kung hindi, i-toggle ON ito.
- PINDUTIN ang Cellular o Mobile Data at piliin ang iyong eSIM.
Kumonekta sa Supported Network:
- PUMUNTA sa Mga Setting.
- PUMUNTA sa Cellular o Mobile.
- PINDUTIN ang iyong eSIM.
- PINDUTIN ang Network Selection.
- I-DISABLE ang Awtomatiko.
- PILIIN ang network na tinukoy sa impormasyon ng Access Data ng iyong eSIM.
I-update ang mga setting ng APN (kung kailangan):
TINGNAN kung kailangan mong baguhin ang APN sa iyong device sa pamamagitan ng pagbukas sa Airalo app at pagtingin sa mga tagubilin sa eSIMmo.- PUMUNTA sa Mga Setting.
- PUMUNTA sa Cellular o Mobile.
- PINDUTIN ang iyong eSIM.
- PINDUTIN ang Cellular o Mobile Data Network.
- ILAGAY ang APN sa mga field ng APN.
- IWANANG blangko ang ibang mga field.
- PINDUTIN ang I-reset ang Mga Setting kung awtomatikong ma-set ang APN.
I-enable ang Data Roaming (kung kailangan):
TINGNAN kung kailangan mong i-enable ang Data Roamingsa iyong device sa pamamagitan ng pagbukas sa Airalo app at pagtingin sa mga tagubilin sa eSIM mo.- PUMUNTA sa Mga Setting.
- PUMUNTA sa Cellular o Mobile.
- PINDUTIN ang iyong eSIM.
- I-TOGGLE ON o OFF ang Data Roaming.
Mga nauugnay na tanong
- Paano ko maa-access ang internet sa pamamagitan ng Airalo eSIM sa isang Google Pixel device?
- Ano ang gagawin kung hindi ako makapag-delete ng Airalo eSIM sa Samsung Galaxy S22 ko?
- Ano ang dapat kong gawin kung na-stuck sa pag-activate ang eSIM sa iOS device ko?
- Nararanasan ko ang error message na ‘Hindi Puwedeng Idagdag ang Mga Cellular Plan Mula sa Carrier na Ito'
- Nararanasan ko ang error message na ‘Hindi Magawang Kumpletuhin ang Pagbabago ng Cellular Plan”
- Hindi ako makakonekta sa aking eSIM sa Android device ko
- Nakakaranas ako ng “PDP Authentication Failure”
- Puwede ko bang gamitin ang iMessage sa eSIM ko?
- Hindi ko ma-scan ang QR Code ko
- Naka-lock sa network ang device ko
- Nararanasan ko ang error na “Hindi na valid ang code na ito”
- Nakakaranas ako ng mabagal na network
Iba pang mga paksa
Kailangan pa rin ng tulong?
Kontakin kami at agad kang sasagutin ng aming customer support team.
Padalhan kami ng mensahe