Saya mendapat pesan galat ‘Paket Seluler Dari Operator Ini Tidak Dapat Ditambahkan'

Galat ini mungkin muncul jika Anda mencoba memasang eSIM pada peranti yang terkunci jaringan.  Anda dapat memeriksa apakah peranti Anda terkunci dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Buka Pengaturan > Umum, dan ketuk Tentang.
  2. Di bawah Kunci Operator, Anda seharusnya melihat pesan yang mengatakan Tidak ada pembatasan SIM. Jika Anda tidak melihat pesan tersebut, hubungi operator Anda untuk membuka kunci peranti Anda. 
Jika Anda telah mengonfirmasi dengan penyedia Anda saat ini bahwa peranti Anda tidak terkunci, silakan hubungi dukungan  

Pertanyaan terkait

Topik lain

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan Anda akan menghubungi Anda kembali dalam sekejap.
Kirim pesan kepada kami
Hak Cipta Airalo © 2021
  • x