Saya tidak dapat memindai Kode QR saya
Jika Anda tidak dapat memindai kode QR, Anda dapat memasang eSIM dengan memasukkan detail pemasangan eSIM secara manual jika Anda memiliki peranti Android.
Untuk peranti iOS, Anda dapat memilih Metode Langsung untuk memasang eSIM pada peranti yang sama atau metode manual.
Jika mau, Anda dapat melanjutkan memasang eSIM secara manual dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Di iOS:
- Buka tab eSIM Saya untuk menemukan detail Pemasangan Manual Anda melalui aplikasi atau situs web.
- Buka Pengaturan di peranti Anda
- Buka Seluler
- Tambah Paket Seluler
- Pilih Masukkan Detail Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan:
-
- Alamat SM-DP+
- Kode Aktivasi
- Kode Konfirmasi (jika tersedia)
- Aktifkan eSIM Anda di Paket Seluler
- Pilih eSIM Anda untuk Data seluler
- Aktifkan Jelajah Data (Silakan nonaktifkan nomor utama Anda untuk menghindari biaya jelajah dari penyedia operator Anda saat berada luar negeri)
- Siapkan APN (nama titik akses) di peranti Anda jika diperlukan. Jika pengaturan APN diperlukan untuk eSIM, Anda dapat menemukan detail APN di detail pemasangan eSIM
- Buka tab eSIM Saya untuk menemukan detail Pemasangan Manual Anda melalui aplikasi atau situs web
- Buka Pengaturan di peranti Anda
- Ketuk Jaringan & Internet
- Ketuk ikon Tambahkan di samping Jaringan Seluler
- Ketuk Berikutnya ketika ditanya, “Tidak punya kartu SIM?”
- Ketuk Masukkan Kode Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan informasi kode QR (Alamat SM-DP+) yang tersedia pada tab pemasangan Manual di halaman pemasangan eSIM Anda.
- Aktifkan eSIM Anda di Jaringan Seluler
- Aktifkan Data seluler
- Aktifkan Jelajah Data (Silakan nonaktifkan nomor utama Anda untuk menghindari biaya jelajah dari penyedia operator Anda saat berada luar negeri)
- Siapkan APN (nama titik akses) di peranti Anda jika diperlukan. Jika pengaturan APN diperlukan untuk eSIM, Anda dapat menemukan detail APN di detail pemasangan eSIM
Pertanyaan terkait
- Bagaimana cara mengakses internet dengan menggunakan eSIM Airalo di peranti Google Pixel?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menghapus eSIM Airalo di Samsung Galaxy S22 saya?
- Apa yang harus saya lakukan jika eSIM macet saat pengaktifan di peranti iOS saya?
- Saya mendapat pesan galat ‘Paket Seluler Dari Operator Ini Tidak Dapat Ditambahkan'
- Saya menerima pesan galat ‘Tidak Dapat Menyelesaikan Perubahan Paket Seluler'
- Saya tidak dapat terhubung dengan eSIM di peranti Android saya
- Saya mengalami “Kegagalan Autentikasi PDP”
- Dapatkah saya menggunakan iMessage dengan eSIM saya?
- Saya tidak dapat terhubung dengan eSIM di peranti iOS saya
- Peranti saya terkunci jaringan
- Saya mengalami galat “Kode ini sudah tidak valid”
- Saya mengalami kecepatan jaringan yang lambat
Topik lain
Masih butuh bantuan?
Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan Anda akan menghubungi Anda kembali dalam sekejap.
Kirim pesan kepada kami