Некои оператори на eSIM бараат eSIM-картичките да бидат во употреба во рамките на конкретен временски период по купувањето — ова значи активно поврзани на мрежа, а не само инсталирани на уред.
Ако некоја eSIM не е во употреба во рамките на тој период, таа ќе се рециклира – ова значи дека лицето што ја купило не може веќе да ја користи.
Зошто се рециклираат eSIM-картичките?
Рециклирањето на eSIM-картичките им помага на давателите на услуги да управуваат со eSIM-картичките што ги имаат на располагање и промовира поефикасно користење на мрежата.
Airalo нема контрола врз тоа дали некоја eSIM ќе се рециклира или не.
Како да знам дали некоја eSIM ќе се рециклира?
Пред да купите некоја eSIM, може да проверите дали има политика за рециклирање во деталите за пакетот – таму ќе биде наведено колку време имате за да почнете да ја користите.
Ако сте купиле некоја eSIM со политика за рециклирање, одете до деталите за eSIM-картичката во апликацијата за да проверите колку време имате за да почнете да ја користите.
Колку време имам пред да се рециклира некоја eSIM?
Временскиот период за рециклирање може да се разликува во зависност од давателот на услуги — честопати е 90 дена од моментот на купувањето, но проверете го конкретното време за рециклирање на вашата eSIM.
Дали може да надополнувам eSIM-картички што може да се рециклираат?
Да, може да надополнувате eSIM-картички што може да се рециклираат.
Откако ќе истече периодот на важност на вашиот пакет, временскиот период за рециклирање ќе се ресетира.
На пример, ако сте имале 90 дена за да започнете да ја користите eSIM-картичката, обично ќе имате 90 дена за да започнете да користите пакет за надополнување.
Што ќе се случи ако не користам или не надополнам некоја eSIM?
Ако не ја користите или не ја надополните вашата eSIM до конкретниот датум, таа ќе биде рециклирана и ќе ја изгубите можноста да ја користите.
Ако вашата eSIM е рециклирана, ќе треба да купите нова eSIM за да добиете покриеност на истата локација.
Ако имате некакви прашања во врска со рециклирањето на eSIM или други теми, слободно контактирајте со нашиот тим за поддршка. Достапни сме деноноќно и секогаш со задоволство ќе ви помогнеме.