Зошто не гледам 5G во статусната лента на мојот iPhone?

Откако ќе потврдите дека вашиот уред* и eSIM-картичката поддржуваат мрежа од 5G, би требало да може да се поврзете со многу поголема брзина на мобилен интернет. Ако не ја гледате 5G наведена во статусната лента на вашиот iPhone, следете ги чекорите подолу:
  1. Уверете се дека сте во област со покриеност за 5G.
  2. Одете на Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. Ако Voice & Data има вклучено 5G, тогаш вашиот уред има активирана 5G. Ако 5G не е опција, тогаш eSIM-картичката не поддржува 5G.
  3. Ако вашиот уред има активирана 5G, вклучете Airplane Mode, а потоа исклучете го за да се поврзете со мрежа од 5G.
  Ако сѐ уште немате 5G-врска, контактирајте со нас на нашите канали за поддршка за понатамошна помош. *Само моделите на iPhone 12 или понови работат со мобилни мрежи од 5G. *Потребна е област со покриеност за 5G за поврзување со мрежа од 5G. Ако сте премногу далеку, тоа може да предизвика намалување на брзините или премин на 4G или LTE-врска.  

Поврзани прашања

Други теми

Сѐ уште ви треба помош?

Стапете во контакт со нас и нашиот тим за поддршка на клиентите ќе ви одговори веднаш.
Испратете ни порака
Авторски права Airalo © 2021
  • x