Како можам да отстранам eSIM-картичка од мојот уред со iOS?

Може безбедно да ги отстраните eSIM-картичките од вашиот уред кога:

Веќе нема активен пакет за мобилен интернет за eSIM-картичката

• Кога ќе купите eSIM-картичка од Airalo, таа секогаш доаѓа со пакет за мобилен интернет што е подготвен да се активира. На вашата сметка (на апликацијата Airalo или веб-локацијата) може да видите дали сè уште има активен пакет за мобилен интернет за вашата eSIM-картичка (којшто сè уште не е истечен). Ако е така, не бришете ја eSIM-картичката од уредот.

Веќе не ви треба

• Некои eSIM-картички од Airalo може да се користат само еднаш и не може да се надополнат. Овие eSIM-картички може да ги отстраните откако ќе ги искористите. 
• Ако имате eSIM-картичка што веќе не планирате да ја користите, може безбедно да ја отстраните и неа.  

Вашата нова eSIM-картичка е за истата земја/регион

• Кога купувате eSIM-картичка од продавницата, секој пат добивате нова eSIM-картичка. Новата eSIM-картичка секогаш ќе треба да се инсталира. Секогаш е најдобро да започнете со инсталирање на чист список за да избегнете забуна за тоа која eSIM-картичка е во уредот. 

За да ги отстраните вашите eSIM-картички од уредот, одете во „Поставки за мобилен интернет“ на вашиот уред, допрете на eSIM-картичката што сакате да ја избришете и изберете „Отстрани го планот за мобилен интернет“. Во зависност од уредот, може да биде и „Отстрани ја eSIM-картичката“, „Избриши го планот за мобилен интернет“ или нешто слично.

За чекор-по-чекор инструкции за тоа како да отстраните eSIM од уредите со iOS, ве молиме погледнете на 'Како можам да отстранам eSIM од мојот iOS уред?.

Ако имате какви било прашања, ве молиме слободно контактирајте со поддршката .