Каде можам да го најдам бројот на ICCID на мојата eSIM-картичка?
Кога ќе стапите во контакт со нашите канали за поддршка и ќе ви треба помош околу вашата eSIM-картичка, нашиот тим за поддршка ќе побара од вас да го наведете бројот на ICCID од eSIM-картичката за која станува збор.
Бројот на ICCID значи ID на картичката со интегрирано коло. Тоа е бројка со 20 цифри што започнува со 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX и завршува со случаен дополнителен број. ICCID е глобален единствен сериски број – единствен потпис што ја идентификува eSIM-картичката.
Во случај да го немате, бројот на ICCID на eSIM-картичката може да се преземе од нашата мобилна апликација или нашата веб-локација следејќи ги чекорите подолу:
Мобилна апликација на Airalo:
1. Најавете се на вашата сметка на Airalo (Ако имате повеќе од една сметка на Airalo, уверете се дека се најавувате со сметката што ја користевте при купувањето на eSIM-картичката.)
2. Одете на „Мои eSIM-картички“ (Уверете се дека сте најавени на сметката на Airalo што ја користевте при купувањето на eSIM-картичката.)
3. Допрете „Детали “ на eSIM-картичката за која станува збор.
4. Допрете ја иконата за копирање покрај бројот ICCID
5. Залепете го во е-порака или разговор со пораки.
Веб-локација на Airalo:
- Ве молиме најавете се на вашата сметка на Airalo (Ако имате повеќе од една сметка со Airalo, ве молиме погрижете се да се најавите користејќи ја сметката користена кога сте ја купиле eSIM.)
- Одете на Мои eSIM-картички (Уверете се дека сте најавени на сметката на Airalo што ја користевте при купувањето на eSIM-картичката.)
- Кликнете Детали на односната eSIM.
- Кликнете на иконата за копирање покрај ICCID број
- Залепете го во е-порака или разговор со пораки.
Ако имате какви било прашања, контактирајте со поддршката.
Поврзани прашања
- Како можам да отстранам eSIM-картичка од мојот уред со iOS?
- Што е тоа глобална eSIM-картичка Discover+?
- Како да поставам ограничување за мобилен интернет на мојот уред со Android?
- Како да заштедам мобилен интернет на мојот уред со Android?
- Како да заштедам мобилен интернет на мојот уред со iOS?
- Како да го следам мојот потрошен интернет со графичките контроли за iOS?
- Како да ја сменам етикетата на мојата eSIM-картичка?
- Зошто не гледам 5G во статусната лента на мојот iPhone?
- Дали можам да користам 5G со мојата eSIM-картичка?
- Како можам да примам SMS и повици додека сум поврзан со мојата eSIM-картичка само за мобилен интернет?
- Кога можам да ја користам истата eSIM-картичка?
- Кога е безбедно да се отстранат eSIM-картичките од мојот уред?
- Дали некои апликации или веб-локации го ограничуваат пристапот кога се користи eSIM-картичка?
- Дали можам да примам телефонски повици на мојот примарен број?
- Дали можам да остварувам телефонски повици или да испраќам SMS-пораки со мојата eSIM-картичка?
- Дали можам да реинсталирам eSIM-картичка?
- Како можам да отстранам eSIM-картичка од мојот уред со iOS?
- Како можам да надополнам eSIM-картичка?
- Дали можам да користам врзување (Лична точка на пристап)?
- Дали можам да ја инсталирам истата eSIM-картичка на повеќе уреди?
- Што се случува со неискористениот мобилен интернет по периодот на важност?
- Како можам да го проверам мојот моментално потрошен интернет?
- Како да знам која eSIM-картичка користи мобилен интернет?
- Колку eSIM-картички можам да инсталирам?